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Recensioni per Holiday Inn Hotel & Suites Waco Northwest, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Hotel & Suites Waco Northwest, an IHG Hotel
1801 Development Boulevard, Waco, TX

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 563 su 956 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 956 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 956 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 956 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 956 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gretchen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a issue with no remote to the tv so after the third time down to the front desk we asked for a new room. The front desk person was more then happy to do that for us. Thsnks for the help after a long day of driving.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Howard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were able to get a cook to order breakfast each morning and the staff is very friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The chexk in was easy enough. The hotel bar staff is very friendly and the bar is very well stocked
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

david, bethlehem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
espresso in restaurant would be nice addition.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 11 apr 2024
David, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are pleased you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

8/10 Buono

jeffrey, fountain valley

Room was a little dated. Could use a makeover
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 10 apr 2024
Jeffrey,Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
all the treat and fruit water.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 10 apr 2024
Eric, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Kent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 5 apr 2024
Kent, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

arneta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 24 mar 2024
Arneta, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Aidan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 20 mar 2024
Aidan, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We wish you safe travels.

4/10 Scarso

Allison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
At a glance, it looks nice and well kept in entry and main areas… however the dirty pool made our whole family sick. Shower liner was dirty yellow/brown and smelled of mildew and complete funk.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 18 mar 2024
Alison, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are sorry to hear your family got ill. However pools don’t make people ill. We wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Lynn

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, but room needs a refresh. Limited restaurant and bar times. No coffee available after noon.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 16 mar 2024
Lynn, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We wish you safe travels and hope to see you back soon.

10/10 Eccellente

Monique

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place location to my events I went to and clean .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 15 mar 2024
Monique, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

8/10 Buono

Kathy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 29 mar 2024
Kathy, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Jayson

Viaggio con la famiglia
Very nice hotel, but a little hard to get to the proper turn in point, could use some signage along the access street.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 6 mar 2024
Jayson, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Jenny Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 4 mar 2024
Hi Jenny, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

juan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 1 mar 2024
Juan, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

8/10 Buono

zinthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff member was friendly and the facility is clean and comfortable. The cafe staff, however friendly, seemed to have very little training. I had dinner the night I checked in, and breakfast the next morning; I was served by different staff members and the experience was extremely slow both times.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 28 feb 2024
Zinthia, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Ricky

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 25 feb 2024
Ricky, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until the, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Bradford

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, easy access to 35, safe area
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 16 feb 2024
Bradford, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome price and awesome facilities. Plenty of Restaurants around the hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 13 feb 2024
Jose, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Aluicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was close to my Sons townhouse while visiting family.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 12 feb 2024
Aluicia, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

juan

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will come again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 10 feb 2024
Juan, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we look forward to your return. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Darlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and safe
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 8 feb 2024
Darlene, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We checked in and our room was very hot, ac was broken and my pillow had a blood stain, we then got transfer to another room. However half the floor was under construction and the halls where very hot and smelled of sewerage, for what I paid this was very disappointing and frustrating
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 5 feb 2024
Rosa, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. I am sorry you misunderstood. None of this hotel is under construction. They are just changing the sinks in the bathrooms in the guest rooms. We are sorry this soured your stay. We hope to see you back soon.

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and well lighted
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 3 feb 2024
Sandra, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Brooke

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 20 mar 2024
Brooke, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Cara

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 3 feb 2024
Cara, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We Hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Rene J, Denton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Nice everything.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 2 feb 2024
Rene, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until the, we wish you safe travels.

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 2 feb 2024
Daniel, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we hope to see you back soon. Unitl then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Sylvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant staff was great, unfortunately they didn't have a lot of items available; couldn't order salad or burgers. We chose to stay for the meal because staff were pleasant and helped with other menu options.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 31 gen 2024
Sylvia, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Phillip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Over night parent get away
Staff was great, room was very clean jetted tub was perfect.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 31 gen 2024
Phillip, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

2/10 Terribile

Jovahni

was not able to check in and didn’t stay the 2 nights
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 29 gen 2024
Thank you so much. I do not know how you can rate a hotel so poorly without checking in.

10/10 Eccellente

Patsy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in and out was fast and easy.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 29 gen 2024
Patsy, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until the, we wish you safe travels.

8/10 Buono

Jimmy Don

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 26 gen 2024
Jimmy, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and we welcome you back anytime. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 24 gen 2024
Miguel, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Glenda, Navasota

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very clean and the front desk was great. The room with 2 double beds were huge.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 20 gen 2024
Glenda, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Rudy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane= General Manager, il giorno 20 gen 2024
Rudy, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Jd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We came to this hotel as our other hotel we booked had a broken window & didn’t have any extra rooms. Our house has frozen pipes and was at 44 degrees. With 2 small children stay there was not an option. This hotel was very clean! The staff was VERY friendly! We will always come back to this o Hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager , il giorno 18 gen 2024
JD, Thank you for choosing us. We look forward to another visit. Maybe next time, come here for fun though.

10/10 Eccellente

Bridgid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was so clean! The staff was super friendly and accomodating. Honestly, I will not stay anywhere else when I visit Waco. Why go elsewhere when you have found the best?
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 17 gen 2024
Bridgid, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are elated you enjoyed your stay and we hope to see you soon. Until then, we wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
It was okay, a little overpriced for the condition of the hotel. Several cosmetic things could be done. The tub was stained, lots of hair in the bed, the sink drain was clogged. Several letters missing from signs throughout and the elevators run very slow.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 15 gen 2024
Anonymous, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed yourself and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

8/10 Buono

William T

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 13 gen 2024
William, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

6/10 Soddisfacente

Felipe

It’s okay
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 15 gen 2024
Felipe, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed yourself and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Lenora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 7 gen 2024
Lenora, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 31 dic 2023
Anne, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 20 gen 2024
Sandra, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Duane- General Manager, il giorno 29 dic 2023
David, Thank you for choosing the Holiday Inn in Waco. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Until then, we wish you safe travels.