Un hotel nel centro della città, con ristrutturazione recente (nel 2017)
Alloggiando presso The Swan Hotel Wells , puoi approfittare di servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Il ristorante in loco, The Swan, Wells, offre il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar e una palestra.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), una sala ricevimenti e un deposito bagagli
Servizio facchinaggio, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 56 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Riscaldamento e ventilatore portatile
Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con vasche o docce e set di cortesia
Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 16GBP per gli adulti e di 8 GBP per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
The Bar
The Swan, Wells
Cose da fare
Palestra
Per famiglie
Culla in camera
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Area per conferenze
Sala per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Griglia da barbecue
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
3 piani
Anno di costruzione: 1422
Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2017
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV da 28 pollici
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Riscaldamento
Telefono
Ventilatore portatile
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 GBP per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 GBP al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: 16 GBP per gli adulti e 8 GBP per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 15 GBP per sistemazione, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 20.0 GBP al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La struttura è conosciuta anche come
Best Western Plus Swan Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Best Western Plus Swan Wells
Best Western Plus Swan
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells, Somerset
Wells Best Western
Best Western Wells
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells Somerset
The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Swan Hotel Wells ?
Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 GBP per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso The Swan Hotel Wells ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Swan Hotel Wells ?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Swan Hotel Wells ?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova The Swan Hotel Wells ?
Questo hotel si trova nel centro della città.
Recensioni
Recensioni su The Swan Hotel Wells
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,6
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 375 recensioni
10 - Eccellente
185
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 375 recensioni
8 - Buono
147
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 375 recensioni
6 - Soddisfacente
30
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 375 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 375 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
10/10 Eccellente
John
13 lug 2023
John
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Beate
Viaggio di coppia
16 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved every thing!
The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location
I went there for a wedding, coming from USA!
Worth the trip!
English countryside ❤️
Beate
6/10 Soddisfacente
Ralph
Viaggio di coppia
12 feb 2023
Not a four star property front desk staff needs more training
Ralph
10/10 Eccellente
MRS S J
28 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christmas stay
The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean.
Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too.
Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
MRS S J
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
10/10 Eccellente
Steve
2 ott 2022
Steve
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Historic hotel
Very nice hotel with atmosphere.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
John
27 set 2022
John
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
Catherine
20 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Catherine
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
8/10 Buono
Daniel
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great City Centre hotel
Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Daniel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
8/10 Buono
Hamza
Viaggio con la famiglia
5 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hamza
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
2/10 Terribile
Rick
Viaggio con la famiglia
4 set 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Rick
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
8/10 Buono
Simon
3 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Simon
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
8/10 Buono
Stuart
Viaggio con la famiglia
29 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous location
Stuart
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Timon
22 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This place needs reporting… for excellence!
Excellent atmosphere of service- nothing too much
Timon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
8/10 Buono
Joanna
Viaggio con la famiglia
15 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Joanna
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Penelope
12 ago 2022
Penelope
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Tina
9 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lovely stay
Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Tina
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
8/10 Buono
Ben
8 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ben
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Ben
5 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ben
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Jane
Viaggio con la famiglia
3 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room.
Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn.
The staff were helpful, friendly and polite.
Jane
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Andrew
2 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andrew
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
4/10 Scarso
F
1 ago 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not For Us
Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
F
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
30 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Kathryn
28 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in great location
Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Kathryn
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
8/10 Buono
Laura
19 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay
Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful