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The Swan Hotel Wells

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 10 su 10 camere

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Doppia Classic | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Classic

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Doppia Superior | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Superior

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Doppia Superior

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Camera Superior con 2 letti singoli

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  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe con 2 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Deluxe

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

The Swan Hotel Wells si trova a Wells e vanta una posizione strategica nel centro della città. Wells & Mendip Museum e Lake Village Museum sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Wells Leisure Centre e Glastonbury Festival Site. Anche Piscina Greenbank Pool e Fiera Royal Bath and West meritano una visita. Vai alla guida turistica di Wells
Mappa
11 Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cattedrale di Wells
    Cattedrale di Wells
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Area naturale Mendip Hills
    Area naturale Mendip Hills
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Wells & Mendip Museum
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Strada Storica Vicar’s Close
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Palazzo episcopale di Wells
    5 min a piedi - 0.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Frome - 25 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Bristol (BRS) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • Fosso Lounge
    2 min a piedi
  • Strangers with Coffee
    6 min a piedi
  • The Crown at Wells
    1 min a piedi
  • Fountain Inn
    5 min a piedi
  • Tuckers Fish And Chip Shop
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Swan Hotel Wells

  • Un hotel nel centro della città, con ristrutturazione recente (nel 2017)
  • Alloggiando presso The Swan Hotel Wells , puoi approfittare di servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Il ristorante in loco, The Swan, Wells, offre il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar e una palestra.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione completa (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e una sala riunioni
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 56 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Riscaldamento e ventilatore portatile
    • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni

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Facciata della struttura
White Hart Inn
Wells
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
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Il prezzo attuale è 93 €
tasse e oneri inclusi
10 giu - 11 giu
White Hart Inn
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 16GBP per gli adulti e di 8 GBP per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Bar
  • The Swan, Wells

Cose da fare

  • Palestra

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1422
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2017
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV da 28 pollici

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Telefono
  • Ventilatore portatile

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 GBP per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 GBP al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 GBP a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 16 GBP per gli adulti e 8 GBP per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 15 GBP per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 GBP a soggiorno.
  • Letto aggiuntivo: 20.0 GBP al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Swan Hotel Wells ?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 GBP per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Swan Hotel Wells ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Swan Hotel Wells ?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Swan Hotel Wells ?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Swan Hotel Wells ?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Wells & Mendip Museum e Cattedrale di Wells, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Wells. Strada Storica Vicar’s Close e Palazzo episcopale di Wells si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Swan Hotel Wells

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 375 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 375 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 375 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 375 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 375 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Beate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️
Verificata

10/10 Eccellente

MRS S J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ralph

Not a four star property front desk staff needs more training
Verificata

10/10 Eccellente

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

4/10 Scarso

F

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

Rick

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous location
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Timon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Colin

Lovely Location

I live Wells and the Location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was close to everything and good food
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous room overlooking the cathedral.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overnight stay

The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it! The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding? Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours. A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Deborah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The place needs some TLC. The staff need customer service training. When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end. Really disappointed with the hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Philip

We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast?? Shorten our stay even though prepaid as very disappointing. Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Weekend stay

Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
loved the bar and card payment. Staff great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022