West Lake: Tour e Visite Guidate

La prima volta che ho soggiornato in questo hotel sono rimasta molto soddisfatta, l'ho trovato pulito, curato e gestito con attenzione. Purtroppo, dopo due anni, è peggiorato. Il problema principale è la temperatura interna dell'hotel e soprattutto delle camere. FA FREDDO! L'aria condizionata è davvero gelida, e alla mia richiesta di alzare la temperatura almeno nella mia camera mi è stato detto che NON ERA POSSIBILE. Mi hanno dato una stufa in miniatura e una coperta piena di macchie, purtroppo alla fine mi sono raffreddata. Le camere sono abbastanza pulite, ma il letto viene a stento coperto, lasciando le lenzuola sgualcite. Lato positivo resta la posizione, a pochi metri da Ocean Drive, e i lettini in spiaggia inclusi nella prenotazione, ma la prossima volta dovrò scegliere un altro hotel, per non ammalarmi. Peccato.

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....

Everything was comfortable, staff kind and helpful. I would maybe suggest to offer different choices Of breakfast, so that if you stay more days it could be able to eat different things... but anyway we had great time and