The Woodlands

Struttura a 4.0 stelle
Hotel che ammette animali a Wilkes-Barre, con collegamento al centro congressi e 2 ristoranti

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Galleria fotografica per The Woodlands

2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Piscina stagionale all'aperto, lettini
Esterni
Salottino della hall
Camera Premium | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Ristorante
  • Animali ammessi
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
Il prezzo attuale è 80 €
tasse e oneri inclusi
23 ott - 24 ott

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Singola Standard, vista cortile

7,8 su 10
Buono
(14 recensioni)

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Doppia Comfort

8,4 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Doppia Comfort

7,6 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Doppia Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista fiume
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Doppia Comfort

7,6 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Comfort

7,8 su 10
Buono
(29 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Premium

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Comfort

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Comfort

7,4 su 10
Buono
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Camera Premium

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1073 Highway 315, Wilkes-Barre, PA, 18702

Cosa c’è nei dintorni?

  • Geisinger Wyoming Valley Medical Center - 2 min in auto - 2.1 km
  • Casino Resort Mohegan Sun Pocono - 3 min in auto - 2.1 km
  • Mohegan Sun Arena at Casey Plaza - 4 min in auto - 3.2 km
  • F. M. Kirby Center for the Performing Arts - 5 min in auto - 5.1 km
  • Seven Tubs Natural Area - 6 min in auto - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Wilkes-Barre/Scranton (AVP) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Sheetz - ‬19 min a piedi
  • ‪Sheetz - ‬17 min a piedi
  • ‪Dunkin' - ‬8 min a piedi
  • ‪D's Diner - ‬18 min a piedi
  • ‪Dairy Queen - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Woodlands

Hotel elegante nei pressi di Casino Resort Mohegan Sun Pocono
The Woodlands mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, un casinò e una discoteca. Tenta la fortuna presso un hotel, che vanta dotazioni come 4 slot machine.Concediti una pausa relax prenotando scrub corpo, body wrap, o manicure/pedicure alla spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina americana. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una terrazza e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per il casinò, una colonnina di ricarica per auto elettriche e un distributore automatico
  • Una TV nella hall, un negozio di articoli da regalo e un angolo caffè nella hall
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e quotidiani gratuiti nei giorni feriali. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per il casinò
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Crescenzos
  • Crescenzos Lounge
  • Evolution Night Club
  • Executive Lounge
  • Shogun Japanese

Cose da fare

  • 4 slot machine
  • Animazione serale
  • Casinò
  • Night club
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Shopping
  • Ski pass
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Centro congressi (325 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore (larghezza porta: 132 centimetri)
  • Pavimento liscio in camera
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 9 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 36 pollici

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 27 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 5 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Navetta per l'aeroporto
  • Accesso al centro fitness
  • Pulizie
  • Caffè in camera
  • Uso della lavanderia
  • Telefonate
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 USD a notte.
  • Letto aggiuntivo: 10 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Choice).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 25 maggio al giorno 10 settembre
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Woodlands Inn
Woodlands Inn Wilkes-Barre
Woodlands Wilkes-Barre
The Woodlands Hotel
The Woodlands Wilkes-Barre
The Woodlands Hotel Wilkes-Barre
The Woodlands Inn Ascend Hotel Collection
The Woodlands Inn an Ascend Hotel Collection Member

Domande frequenti

The Woodlands ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso The Woodlands?

Sì, The Woodlands ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 27 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 30 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso The Woodlands?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Woodlands?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Woodlands?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Woodlands?

A 3 km da luoghi d'interesse come Wyoming Valley Mall: Wilkes-Barre Township, Mohegan Pennsylvania e Geisinger Wyoming Valley Medical Center, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Wilkes-Barre. Casino Resort Mohegan Sun Pocono e Wise Crackers Comedy Club si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su The Woodlands

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 545 su 1219 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 271 su 1219 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 174 su 1219 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 134 su 1219 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 95 su 1219 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Heydi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good area and good food
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were all very nice and great. The nighttime staff lady was so sweet and great. This hotel was awful. The indoor pool looked like a horror movie. The hotel smelt of cigarette and mildew. Place looked like it was falling apart. Would never come back.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jeannine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this place.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Allen C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a good experience at the Woodlands!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Madison

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room itself really was not that bad for the price given but let’s talk about the so called amenities. There were no extra towels available which has never happened to me at a hotel ever - no pool towels either so make sure you bring your own.The bartender at the hibachi place was one of the only waitresses. We get to crecenzos to get lunch and the bartender told us she was only able to make the fried foods because the chef wasn’t there, we get the food and as more people are coming in she is telling them they aren’t serving food as we’re eating ours. We couldn’t find the snack bar and deli which sucked because that only left us with shogun as the only restaurant in the hotel for the most part although there is other good restaurants in the area. We went to the club which smelt like an old bowling alley and the majority of the people there drinking were employees of the hotel. The fee for the club was $5 per person on Friday and $10 per person on Saturday - which was not specified in the hotel description - it’s also cash only and it’s $3 to use the atm. Continental breakfast ends at 10:00am not 11, found that out when I wanted to get it at 10:30 and they said it was done. The gift shop is just a couple shelves at the front desk. The free shuttle is a hippie van looking thing which I couldn’t find the seatbelt. The only good thing besides the room was the top shelf liquor choices. All in all I think this hotel has false advertising and I would never stay here again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Delia

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Se aceptan mascotas, tienen area para hacer sus nesesidades. Una cosa que si deberian areglar es el acensor ya que el ruido constante de subida y bajada se escucha en los cuartos. Y deberian ubicar a toda persona con perros en el primer piso con la puerta de acceso al patio ya que es mas conveniente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great; however our “pet friendly” room made it difficult for our larger dog as he doesn’t like stairs and there were no elevators / ramps for him to get to the room. Also, no carts could conveniently get us to the room (we asked for a ground floor). The only ground floor room was up a flight of 5 steps. (My husband “fell” trying to get our luggage up the small flight of stairs, and my dog (140 lbs.) had to be lifted up the srtairs. There should, at the very least, have a small ramp that allows handicapped patrons and those with pets go up that area without too much difficulty.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The Woodlands was a great experience. Yes, it is a bit dated, but the experience was great!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Hope

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoy staying here at The Woodlands. Ive stayed four times. Its very reasonable in cost and rooms are clean (I am picky). Some of the rooms are more dated, but again, always have been clean for me. The staff is always friendly and helpful. Breakfast is amazing. The last two stays this past week, I got to park up front in which I prefer. Only once I had to park to side of hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room The parking it was private too And to find a fast food over there is everything super close
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Frankie D

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They wouldn't give me a receipt!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The facility was clean. There was easy access to the highway. The staff was super friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gesner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great services cleaning perfectly well
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

cory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Clean room, nice staff, lots of parking, bar with some good food
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Zila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel is very clean. The free breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This property was not what was expected. There are a number of items concerning the room. We did not address them with the staff due to how poorly we found things that didn't have a reasonable fix. The bed in room 187 needs to be thrown away. When you lay on either side you roll to the center. It is broken down. This was a major issue for us. The shower curtain was barely hanging on with torn material between the plastic holder circles. Not so much of an issue but the toilet paper holder was a joke and poorly placed. We came in with a cart that was available to only find out that we couldn't get near our room with it. I would not recommend this run down property that doesn't invest back into it. Just look at the lights that are supposed to shine on the front wall when you go in. One has been duct taped together and still it lays on the ground. A bloody head laying in the bowl at the front desk lounge is disgusting. Was very disappointed with this stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean staff, friendly in whi
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property with walkway. Friendly staff and clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Kendra

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the oddest experience I’ve ever had in a hotel. First time in 50 years that I’ve had to ask for a new room due to extremely noisy neighbors and people smoking weed outside the patio door. Was moved to another room (at midnight) where I had a toilet full of hot steaming water. Really. So hot that there was condensation dripping off of the toilet lid. Also, the toilet ran all night. In the morning, the toilet was normal temperature, but when I tried to take a shower, the only temperature coming through the pipes was scalding!!! So hot that I couldn’t even put a toe in the shower when on full ‘cold’. I was so desperate to clean up after my overseas flight that I decided to wash my hair in the sink, only to discover that it was clogged. At this point, it was comical. I packed my bags, visited the front desk and asked to check out early and get a refund for the nights that I would not be spending at the hotel. When the receptionist (who was lovely, as was ALL the staff!!!) asked why I was checking out early, I explained what had happened. Her response was was to cringe and said “that happens sometimes in the tower rooms”. THEY KNOW THIS HAPPENS AND THEY STILL PUT CUSTOMERS IN THESE ROOMS?!?!?!?!?? Insanity. The receptionist working in the front desk couldn’t process my refund for the nights not spent, but said she would let a manager know. I did receive a refund two days later.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Evelyn Kay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We did not participate in the free breakfast..we ate at Shogun's the food was very good. We also ate at Crescsendo, the menu online had way more options than we found in the resturant and the young lady who waited on us was very kind. Our pizza was a bit soggy but edible.. Think the outside could use some updating for the seating area..
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Laurie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bernardo A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
With a little TLC to the rooms, it would be five star. The service was impeccable by all members of staff. The Japanese steakhouse/restaurant was fantastic. Thank you!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Overall is a great getaway for those of use that love nature..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nearby to casino.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025