Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 22 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 27 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati.

Dove si trova Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton?

In zona Downtown Wilmington, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Cape Fear Community College, Wilmington Convention Center e Passeggiata lungo il fiume. Luoghi di interesse come Cape Fear River e Nave da guerra North Carolina si trovano a meno di 5 km di distanza.

Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton vanta una posizione strategica sul litorale a Wilmington, in Downtown Wilmington, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Mayfaire Town Center è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Cape Fear River e Wrightsville Beach. Non rinunciare a un salto a Jungle Rapids Family Fun Park. Divertiti in acqua grazie alle divertenti tante discipline sportive della zona, ad esempio tour in barca, oppure vivi l'avventura e scegli attività come equitazione e gite a piedi o in bici.

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8/10 Buono

Jean

Viaggio con la famiglia

21 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The room was of good quality, the personnel was nice.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

21 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The woman who checked us in is named Erica. My daughter and I booked separate rooms, but she made sure that our rooms were close together. She was so friendly and real. Her welcoming us set such a positive tone for our stay.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

21 ago 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

As someone who is a Hilton Honors member and an HGV owner, I never hesitate to stay at a Hilton property. However, this was a huge disappointment for the Hilton brand. Upon arrival we asked for a luggage cart and were told that people take them to their room and do not bring them back so they didn't know where any were located. No one offered assistance to help with luggage or locate at cart. When we got to the room, we discovered there was no refrigerator or microwave in the room. The ice machine on our floor wasn't working. There were no vending machines on our floor. The floor below us wouldn't not accept our key to enter the vending area. We finally located ice on the floor above us but then discovered there was no lid on the ice bucket, only one glass in the room and 2 paper coffee cups. We were offered a cooler but one was never delivered. The second day of our stay we had to actually request housekeeping and they didn't show up until after 6:00 pm. The ladder in pool was broken and there was no caution sign or any kind of warning. The staff was not very friendly at all. The only thing about the entire property that actually met what I consider a Hilton standard was the steakhouse, (which only rents the space from the hotel but is not owned by it). Also they charge $22 per day for parking in an open lot, not covered parking. So basically for almost $200 per night, if I return to Wilmington again, I will definitely find somewhere else to stay.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia

18 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great staff, unique facilities, feels like home

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Renee

Viaggio di coppia

18 ago 2025

Staff nice. Downtown area is awesome.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Cindy

Viaggio di coppia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

It was in a very nice area of town very walkable especially with the boardwalk. Lots of places to eat around the hotel. The negative part was the cart we used was messed up, couldn't find another one. Ice machine near our room was broken so you had a bit of a walk. The room we had was a suite. The living room side had NO air because it didnt work, the bedroom was nice and cool. Had a bad smell coming in through vents in living room like when you first turn on a heater. Called the front desk but no one came. Didnt have but 1 drinking glass 1 coffee cup. Ended up getting all that and towels wash cloths. Toilet paper, Cups on our own. It was disappointing considering the price we paid per night. I expected more and better than what was there. Updates have been made but minor repairs would help. Iron was horrible. Erica at checkin was always friendly, remembered my name. She made the stay. The others at the desk were not friendly.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Felicia

Viaggio con la famiglia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The location, hotel hospitality, neighborhood, shops, and view were perfect. I would stay again. Last, the food from the hotel restaurant was very tasty.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio di coppia

16 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very Nice!!!!

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Joyce

Viaggio di coppia

16 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Pool steps broken and dangerous. Requested a room with city view but our window looked out on the roof section with 6 huge air conditioners. NO view. Requested a change but it was not a lot better but we stayed there as we had already changed rooms. Rusty equipment and trash out that window. Normally love this hotel but this was disappointing.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Sandra

16 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The Hotel is in a generally bad condition and needs to be renovated. The rooms were poorly cleaned and smelled musty. Unfortunately there were no fridges in the rooms. The Hotel is significantly overrated and isn't worth the high price.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Jennifer

16 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Tried to cancel this reservation over a month ago everyone ignored me and said no. Like this place doesn't make enough money off people already. Zero percent flexible and not kind at all.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Chadwick Lee

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The property site lighting and accent lighting was shining in the window. The room had blackout shades, but that did not block out the light that was coming in and around it so this kept the room dimly lit all night.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

nicholas

14 ago 2025

Amazing location, Pool and service by the pool is not what is suppose to be for a hotel of that level.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio con la famiglia

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Some technical issues with the phones that were outside the control of the hotel. Otherwise it was the perfect stay!

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jacquelyn, Franklin

Viaggio con la famiglia

12 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Our hotel room was filthy. The main air vent in the wall was caked with dust so thick it must have been accumulating for months. The beside lamp was also caked in dust. The bathroom walls by mirror were splattered with an unknown substance. Shower had small amounts of debris on floor. The young man working as bellhop was very nice.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

11 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Perfect location for downtown Wilmington, staff was very friendly

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia

11 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

The hotel was nice. The room floor was dirty when we checked in. Dust all over, the floor was not clean, and the toilet seat was broken. after we called, they fixed these issues, but for the money you would not have expected that.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di lavoro

10 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Ambiane was awesome

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Callie

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Mixed Experience Depending on Room Location Our stay at this hotel varied significantly depending on the room location. Initially, we were placed on the south side, where the "river view" was mostly obstructed by the roof. The room felt outdated, the thermostat couldn’t be adjusted, and unfortunately, it hadn’t been fully cleaned—there were concerning issues in the bathroom. After requesting a room change, we were moved to the north side, and the experience improved dramatically. The room was modern, clean, everything functioned properly, and the river view was as advertised. Recommendation: The hotel should aim for more consistency in room quality and cleanliness across all areas. Guests deserve a reliable experience regardless of which side they’re placed on.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We were able to check in early. The receptionist Jeanette was fantastic and she sent us champagne and chocolate covered strawberries for our anniversary.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Always have a great time here

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Siegfred

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great location. Horrible property. Room had a leak in the ceiling and no fridge. Towels by the pool were not restocked frequently. Staff seemed entitled and for lack of better words, "done". Parking was $22/night with a nearby parking garage that only charged $15, but of course that option was not mentioned. Everything felt dated. It was clean, but it was no where near a five star experience. They benefit from location but I would never recommend this place. I've been to 4 star and 3 star hotels that host better than this "5 star" hotel. The standards for 5 stars must have changed or they purchased those stars because this Hotel is a 5 star location but a 3 star hotel at most. Their partnership with Expedia needs to be studied too because our check in process was an hour on the phone with Expedia even though I had all the confirmation numbers and the booking details were accurate on my end. Something with the system. It's not something you want to hear after a long drive to get to Wilmington. Also, Expedia booked another 3 night stay for us rather than give us a refund. Overall, a 2 star experience and I would not recommend. The only saving grace is the location.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

patricia

Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We checked in and when we arrived to our room the bedding was in disarray and the room was not clean. I went back to the lobby and they did give us a new room in great condition and upgraded to a river view.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Karl, Westerville

Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

There was a significant odor on our eighth floor. It was kind of musty and mildewy that hit you as soon as you walked off of the elevator.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

David

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Love that Ruth’s Chris is just across the street.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

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Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton

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