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Valutazione di 10 - Eccellente. 469 su 1000 recensioni" "
10 - Eccellente
469
Valutazione di 8 - Buono. 372 su 1000 recensioni" "
8 - Buono
372
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 93 su 1000 recensioni" "
6 - Soddisfacente
93
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1000 recensioni" "
4 - Scarso
38
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 1000 recensioni" "
2 - Terribile
28
9,0/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
5 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Sophie England, il giorno 12 dic 2021
Dear Anonymous,
Thank you for your amazing review.
We hope you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.
Kind regards,
Sophie England
Reception Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ambiente pulito e confortevole. personale cortese e sempre disponibile. camera spaziosa ma letto troppo morbido
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
10/10 Eccellente
Catherine
Viaggio di coppia
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Waitresses were lovely happy and chatty.
Catherine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Susan
Viaggio con la famiglia
8 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed overnight for a flight the next day. No shuttle to the airport but a good taxi service that the front desk booked for 16 GBP. Good dinner at the hotel dining room.
Susan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Kelvin
30 apr 2024
So convenient for the airport, we’ll presented property.
Kelvin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Dinty, London
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Dinty
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Andrew
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very hand for airport
Andrew
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
David
Viaggio di lavoro
13 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Well equipped room, great team, good food. Will return if in the area again.
David
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Stephen
13 mar 2024
Stephen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Josep
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Josep
8/10 Buono
Norma
Viaggio di coppia
4 mar 2024
Very short stay as we were flying out the next day. Pity there were discrepancies re breakfast which the site said was £19.50 but signage in hotel was £7.00 less per person. Check in on everything I received said 15:00 but in hotel it is 14:00.
Norma
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
8/10 Buono
Karen Clare
27 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Make up mirror in bathroom
Karen Clare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Josephine
26 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room. Very quiet, clean & comfortable.
Josephine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Ian
Viaggio di coppia
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly welcome, clean and spacious room
Ian
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Colleen
Viaggio di gruppo
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Colleen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
Steven
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Airport park and fly
Great location for airport friendly staff
Steven
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
David
31 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
David
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
8/10 Buono
Ian
Viaggio di lavoro
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent reception by engaging staff
Ian
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Lynn
28 gen 2024
Lynn
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
8/10 Buono
Peter
28 gen 2024
Peter
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Liz
Viaggio di gruppo
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect situated near the airport. We ended up leaving car there as worked out the same price. Angie on reception was lovely and really helpful. Would definitely stay here again
Liz
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
6/10 Soddisfacente
Felicitous
17 gen 2024
Felicitous
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
6/10 Soddisfacente
Victoria
Viaggio con la famiglia
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Victoria
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Cheryl
29 dic 2023
Cheryl
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
David
27 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
David
Viaggio di gruppo
18 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
David
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Kirsty
18 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect overall, we had a very pleasant stay.
Kirsty
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Deborah
17 dic 2023
Deborah
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Rhian
17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rhian
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us Rhian.
10/10 Eccellente
Joan
16 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Joan
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Thomas
Viaggio di lavoro
15 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm welcome and great breakfast
Lovely comfortable stay in room 124. At breakfast I was served by the delightful Kate who gave a friendly smile and a warm welcome. Thank you team.
Thomas
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 16 dic 2023
Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us. We're delighted to hear that you had a lovely and comfortable stay in room 124 and that Kate provided you with a warm welcome during breakfast.Our team strives to create a welcoming and friendly atmosphere for our guests, and it's always rewarding to receive positive feedback. We will be sure to pass along your kind words to Kate and the rest of the team.If there's anything specific you enjoyed during your stay or if there are any preferences you'd like us to note for your future visits, please don't hesitate to let us know. We appreciate your patronage and look forward to the opportunity to host you again.Thank you for choosing our hotel, and we wish you safe and pleasant travels.
10/10 Eccellente
Mohammed
Viaggio con la famiglia
15 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
clean, comfortable and very accommodating!
Visiting family last minute for a death so had to find a hotel urgently a day before.
Hotel was clean, comfortable and very accommodating. I requested a cot in the superior room and was very impressed with the size of the room and cot already positioned near the bed. Excellent service throughout and breakfast option was full continental and perfect!
overall a very pleasent stay with my family - will book again with no hesitation next time i am in manchester!
Mohammed
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 16 dic 2023
We extend our deepest condolences to you and your family during this difficult time. Thank you for taking a moment to share your experience with us. We are honoured that you chose our hotel for your last-minute stay, and we appreciate your kind words.It is heartening to hear that our team was able to provide you with a clean, comfortable, and accommodating environment during a challenging period. We understand the importance of a seamless experience, especially when visiting for such significant reasons.We are pleased that your request for a cot in the superior room was met promptly, and you found the room size and arrangement satisfactory. Your compliments on our service and breakfast options are truly appreciated, and we're glad to have contributed positively to your stay.It would be our privilege to welcome you back whenever your travels bring you to Manchester. If there is anything specific you would like us to arrange for your next visit or any preferences you may have, please feel free to let us know.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again under happier circumstances.
10/10 Eccellente
JANET
Viaggio di gruppo
10 dic 2023
Great 1 night stay . Lovely staff nice clean room and great breakfast.
JANET
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 13 dic 2023
Thank you for your fantastic rating and review Janet. I am delighted you enjoyed your stay and you found the staff you encountered to be lovely. I hope we will have the opportunity to welcome you back to the hotel again in the future.
10/10 Eccellente
Yvette
Viaggio di lavoro
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I would recommend this hotel it was great and the food good as well.
My only issue as an electric car driver is that the charger is very slow. With only 2 charging points cars are plugged all night so no one else can use them 👎
Yvette
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 9 dic 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback and recommending our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our food to your liking.We appreciate your valuable feedback regarding the electric car chargers. We apologise for any inconvenience caused by the slow charging speed and the limited availability due to cars being plugged in overnight. Your comments are important to us, and we will certainly look into ways to improve the charging infrastructure, including possibly adding more charging points or exploring faster charging options.We understand the significance of providing convenient and efficient charging services for electric car drivers, and we're committed to addressing this issue. Thank you for bringing it to our attention.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing an even more enjoyable experience, including improved facilities for electric car users.
8/10 Buono
Heather
5 dic 2023
Heather
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Sarah
Viaggio di gruppo
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Lovely big room and very nice food in the restaurant too. Friendly welcoming staff. Clean and nice big bathroom.
Sarah
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 9 dic 2023
Thank you so much for sharing your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, from the lovely big room to the delicious food in our restaurant. It's great to know that our friendly and welcoming staff contributed to making your visit memorable.We take pride in providing clean and comfortable accommodations, and we're delighted to hear that you found the room and the spacious bathroom to your liking.Your kind words mean a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your feedback. If your travels bring you back to our area, we look forward to the opportunity to welcome you again and provide another exceptional experience.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to see you again soon.
10/10 Eccellente
Paul f
3 dic 2023
Paul f
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your excellent rating Paul.
10/10 Eccellente
Michael
30 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for the Airport
Great place to stay for the airport, about 10 minute drive to T2. Load on walkable restaurants about 2 minutes away.
Michael
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 2 dic 2023
Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that our location, just a 10-minute drive from Terminal 2, proved convenient for your airport stay. It's great to know that you found a variety of restaurants within a short walking distance, adding to the overall convenience of your visit.At Best Western Plus Pinewood on Wilmslow we strive to provide a comfortable and accessible stay for our guests, especially those travelling to and from the airport. We appreciate your feedback and are pleased that our location met your expectations.Should your travels bring you back to the area, we would be honoured to host you again. If there's anything specific you enjoyed or any additional suggestions you might have, feel free to let us know. Safe travels, and we look forward to welcoming you back in the future!
8/10 Buono
Anastasia
28 nov 2023
Anastasia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
David
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value
David
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 29 nov 2023
Thank you David for taking the time to review and rate your stay with us.
10/10 Eccellente
Susan
Viaggio di coppia
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was ideal for what we needed before our flight
Susan
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 29 nov 2023
Thank you Susan for taking the time to review and rate your stay with us.
8/10 Buono
Theo
Viaggio di lavoro
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable rooms and very nice breakfast buffet.
Theo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 29 nov 2023
Thank you Theo for taking the time to review and rate your stay with us.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Convenient location, but not that quiet
Pros:
- room and bed very comfortable. Large bathroom.
- great food at restaurant
- decent amount of parking
Cons:
- we stayed on a Friday night before an early morning flight. There was a very loud dance that went on to past midnight directly below my room. We wouldn't have stayed here if we thought there would be this kind of noise.
- the check in manager made our experience needlessly stressful. Could learn to speak more softly and listen to clients instead of just shout orders. We eventually got everything done (had a group of 8) but not without unnecessary stress
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our rooms comfortable with spacious bathrooms and enjoyed the great food at our restaurant. Your positive comments about the parking are also appreciated.However, we sincerely apologise for the inconvenience you experienced during your stay. We understand that the noise from the dance event, especially on a Friday night before an early morning flight, was disruptive and not what you expected. We appreciate your honesty in sharing this concern, and we will certainly look into ways to mitigate such disturbances in the future.Additionally, we are sorry to learn about your stressful check-in experience. Providing excellent customer service is a top priority for us, and we regret any shortcomings you encountered. Your feedback regarding the check-in manager's communication style will be addressed with our team to ensure that we improve in this aspect.We genuinely value your business and feedback. If there's anything specific you'd like us to address or if you plan to stay with us again, please don't hesitate to contact our management directly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable and stress-free experience.Thank you once again for sharing your thoughts, and we appreciate your understanding.
8/10 Buono
Maciej
Viaggio di lavoro
21 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay - all works well!
Great stay - comfortable room with hot choc, biscuits and a pod coffee machine. Great comfy bed. Friendly staff , Everything worked well and would recommend.
Maciej
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 22 nov 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our amenities, including the comfortable room with hot chocolate, biscuits, and a pod coffee machine, added to your overall satisfaction. It's fantastic to know that you found the bed comfortable and that our staff contributed to a friendly atmosphere.We appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another great stay in the future. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear them. Thank you again for choosing to stay with us!
8/10 Buono
Faye
12 nov 2023
Faye
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 17 nov 2023
Thank you for rating your recent visit to the hotel Faye.
8/10 Buono
Jean René
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Comfort della camera
C’était un séjour convenable, hôtel à besoin de faire quelques rénovation c’est un peu vieillissant
Jean René
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 13 nov 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre récent séjour. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et apprécions votre contribution.Nous comprenons que le besoin de rénovation et l'âge de l'hôtel peuvent avoir eu un impact sur votre expérience. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos installations et nos services, et vos commentaires seront pris en considération dans notre travail visant à améliorer l'expérience client.Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, car nous nous engageons à fournir des hébergements plus modernes et plus confortables à nos clients. Vos commentaires sont essentiels et nous visons à offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre hôtel.
10/10 Eccellente
Peter Keith
11 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No complaints. The hotel room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful.
I would definitely recommend this hotel.
Peter Keith
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your kind and positive review! We're thrilled to hear that you had a pleasant stay and that you found our hotel room clean and comfortable. It's also great to know that our staff was friendly and helpful during your visit.We truly appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back in the future. If you ever have any specific preferences or requests for your next stay, please don't hesitate to let us know. We're committed to providing exceptional service and experiences for our guests, and your feedback motivates us to continue doing so. Thank you for choosing our hotel!
10/10 Eccellente
David
Viaggio con la famiglia
8 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
David
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 8 nov 2023
Thank you for your fantastic rating David.
10/10 Eccellente
Josep
Viaggio di lavoro
4 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, nice breakfast options.
Josep
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Craig Ponsford, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your fantastic rating Josep.
10/10 Eccellente
Andrew
Viaggio di lavoro
31 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera