Vacanze Windau

Hotel rinnovato, accogliente e pulito. Molto gentile il personale, canera spaziosa e confortevole. Tutto perfetto

Ottima la posizione, di fronte agli impianti di risalita, ottimo lo skiroom ed il parcheggio sempre vicino gli impianti e hotel. Camere garantiscono comfort e tranquillità. Pulito. Spa con luci troppo forti, che rendevano l'ambiente molto freddo nonostante i bei materiali utilizzati. Piscina un pò fredda. Ottima cucina : peccato per il servizio al tavolo spesso lento e decisamente poco qualificato, specie se si pensa alla categoria dell hotel. Durante la cena di Natale abbiamo aspettato un'ora prima che ci dessero retta... Anche per il breakfast qualche pecca, come la coda per il caffè, e scarsa assistenza dei camerieri. Anche il personale della reception seppur cordiale, non ha saputo darmi informazioni adeguate per gli skipass e il l'addetto al check out- forse stagista- non è stato in grado di farmi il conto. Lavorando io stessa in questo stesso settore, ed essendo questo un hotel di una certa categoria-sono cose inammissibili. Non mi sono sentita "coccolata" durante la vacanza, eppure non è stata certo una vacanza economica.

Soggiorno piacevole, area sauna un po’ piccola se l’albergo è totalmente prenotato, cura nei dettagli, personale gentilissimo, luogo silenzioso e vicino a molti luoghi di interesse