Düsternbrook Safari Guest Farm si trova a Windhoek e vanta una posizione strategica in campagna e in riva al fiume. Gross Barmen Springs, Von Bach Dam e Mercato all'aperto di Okahandja sono due dei principali luoghi di interesse della zona. Vai alla guida turistica di Windhoek
Alloggiando presso Düsternbrook Safari Guest Farm, puoi approfittare di servizi come gite per osservare la fauna selvatica, un bar a bordo piscina e una terrazza. In loco puoi praticare attività come equitazione/gite a cavallo, ecoturismo e percorsi da trekking o per mountain bike. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Una piscina stagionale all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio senza limitazioni di orario (a pagamento)
La colazione a buffet (a pagamento), un safari e un parcheggio per camper e camion
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un angolo caffè nella hall e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
Cortili privati e guardaroba o armadi
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe, fino a una distanza di 100 km
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (con un supplemento)
Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 09:00. L'importo è di 278 NAD a persona
2 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Cose da fare
Ecoturismo
Equitazione/gite a cavallo
Libri
Osservazione di fauna selvatica
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina all'aperto
Safari
Safari a bordo di un fuoristrada
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
40 metri quadrati di area per conferenze
Sala per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Sul fiume
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
1 piano
4 edifici
Anno di costruzione: 1908
Architettura in stile coloniale
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Stile personalizzato
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 10:00 - 18:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: NAD 300
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 18:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le tipologie di alloggi Chalet (Hippo) e Chalet (Hippo Due) si trovano a 3 km dall'edificio principale, mentre lo Chalet (Davidsdraai Due) è a 5 km di distanza.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 278 NAD a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 1999 NAD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Supplemento check-out posticipato: NAD 300 (previa disponibilità)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina stagionale resterà aperta da settembre a aprile.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
Domande frequenti
Düsternbrook Safari Guest Farm ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Düsternbrook Safari Guest Farm?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Düsternbrook Safari Guest Farm?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Düsternbrook Safari Guest Farm?
Orario del check-in: 10:00-18:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Düsternbrook Safari Guest Farm?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (300 NAD).
Düsternbrook Safari Guest Farm offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1999 NAD per veicolo.
Dove si trova Düsternbrook Safari Guest Farm?
Con una buona posizione in riva al fiume, questo lodge si trova a 52 km da luoghi d'interesse come Owambo Campaign Memorial, Trans-Namib Transport Museum e Stadio Sam Nujoma. Post Street Mall e Chiesa di Cristo si trovano ugualmente a meno di 52 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Düsternbrook Safari Guest Farm
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
8,2
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 40 recensioni
10 - Eccellente
13
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 40 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 40 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 40 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 40 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Annette
11 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toll für ein paar Tage
Die Farm liegt wunderschön. Wir hatten ein großes Zimmer mit viel Komfort. Es war sehr sauber. Jederzeit war jemand zu erreichen. Alle waren sehr freundlich,
Annette
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Doris
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Viele Tiere
Doris
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
22 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in a Double room (Point of View) at Düsternbrook and very much enjoyed the tranquility and the incredible view at the pool and our room & deck. The staff are all kind, helpful and happy to answer all questions. Whilst driving to the lodge we already spotted heaps of animals like giraffes, warthogs, all kind of birds, baboons, Kudus, springboks etc., so driving slowly pays off. Breakfast was delicious and the lady servicing us was an absolute gem. We’d come back for the room, view and the animals we saw, when driving through the park by ourselves.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Manuela
22 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
In unserem Zimmer gab es leider keine Teller.
Beim check-in erfuhren wir, dass unsere Unterkunft noch 11 km entfernt war, mit unserem kleinen VW nicht zu bewältigen. So waren wir gezwungen, einen Aufpreis zu zahlen, damit wir direkt hier bleiben konnten. Eine Info diesbezüglich wäre von Vorteil gewesen. Das Zimmer war sehr schön, nur der Fußboden staubig
Manuela
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
James
15 gen 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Could really use a good cleaning
It is the oldest private game preserve, and it shows. Wrinkled pictures in frames filled with dead bugs, the yard needs a serious clean. That being said the bar/dinner area is quite lovely.
Game drive vehicles are ancient. (One hour drive is R450, which seems really steep).
I stayed at one of the ‘chalets’. As basic as it gets. Choose between sweltering or being devoured by mosquitoes (how about a net?). These are about 3km from the reception along atrocious ‘roads’ and (maybe just me….) the handrawn map got me disturbingly lost.
James
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Peter
21 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mitten in der Natur bei Windhoek
Diese Anlage ist außergewöhnlich...... man kann es einfach haben, mitten in der Natur, oder auch in der Nähe zum Swimmingpool, der Bar oder dem Restaurant bzw. Frühstücksraum. Sehr leckeres Essen zusammen mit anderen Gästen (wenn man das mag) Auch der Inhaber setzt sich dazu und erzählt etwas über die Geschichte des Hauses. Dank unseres 4 X 4 Fahrzeugs konnten wir die älteste Guestlodge Namibias auch gut erreichen.
Es war ein sehr schöner und interessanter Aufenthalt hier.
Peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 gen 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff are friendly . The charges are misleading, no Wi-Fi in guest rooms. Can say the place
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Marc
27 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein toller Aufenthalt zum Beginn unserer Rundreise (24. bis 26. November 2019) im Felsenhaus Nr.1.
Ein Bungalow mit insgesamt zwei Zimmern und jeweils eigener Terrasse. Von der Terrasse ein wunderbarer Blick hinab auf den (trockenen) Flusslauf. Dort gibt es schon einige Tiere zu sehen.
Gamedrive und Fütterung der Geparden und des Leoparden waren ein Erlebnis.
Man kann schöne Wanderungen unternehmen- sollte sich aber selbst (!) gut an der Rezeption informieren. Sonst steht man womöglich unvermittelt vor den Nilpferden. Am Hippopool befinden sich auch zwei Chalets. Diese sind ca 5 km vom Farmhaus entfernt und liegen wirklich in der Wildnis. Dorthin sollte man nur mit einem guten 4X4 Auto fahren.
Das (wirklich sehr leckere) Abendessen nehmen die Gäste gemeinsam (an einem Tisch) ein. Wir fandenˋs gemütlich und es gab angeregte Gespräche. Der Hausherr gesellte sich nach dem Essen dazu. So erfuhr man u.a. allerlei interessantes zum Leben auf der Farm.
Uns gefiel besonders die authentische Stimmung und der Umgang mit den durchweg äußerst freundlichen und zuvorkommenden Menschen auf der Farm.
Marc
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft ist sehr in die Jahre gekommen.. Bäder sind sehr alt und entsprechen nicht mehr dem heutigen Standard. Essen gut und dass alle Gäste an einem Tisch sitzen auch.
Möglichkeiten auf der Farm toll, aber auch da merkt man, dass nicht mehr viel getan wird.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Josef
28 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Afrikanische Tierwelt hautnah
Die ganze afrikanische Tierwelt auf einer Farm!!! Hippos, Rhinos, Giraffen, Elen-Antilopen, Oryx und und und. Bei Wanderungen oder durch Fahrt auf eigene Faust zum Hippo-See selbst entdecken oder per Jeep-Safari. Ein Muss: Fütterung von Leoparden und Geparden, hautnah, ohne Zaun dazwischen. Reitpferde, aber auch freilebende Pferde, die sich bei der Farm aufhalten. Rodney, klasse gemacht. Sehr interessant mit Farmbesitzer Johann zu reden. Duesternbrook ist eine der ältesten Farmen Namibias. Toller Blick von den Felsenhaus-Zimmern auf das Flussbett. Einfach super zum Einstieg oder noch besser am Ende der Reise. Wir waren am Ende unserer Reise geflasht, obwohl wir schon so viele Tierbegegnungen erlebt hatten: man kommt den Tieren, die die Menschen gewohnt sind und daher nicht sehr scheu sind, ungewöhnlich nah!!
Josef
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Lage, schön und sauber, warm. Abseits gelegen, Jeep empfehlenswert, geht aber auch mut normalem PkW
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
30 dic 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Arrived at around 1:30 pm expecting to be able to get a bar snack to tie us over till dinner based on experience from a visit 15 years previously. But no food available till 7:30 pm.
The logical thing to do was to drive 18km back up the road, cross the B1 and visit Okapuka Ranch which offers excellent food, drinks and accommodation at reasonable prices. And superior game drives.
I won't be revisiting Dusternbrook again. There is a much better option if you turn right instead of left as you travel north from Windhoek.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Andre
18 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Urlaub in der Natur
Die Farm war schön man ist herzlich empfangen worden. Das Frühstück war ausreichend und das Abendessen super.
Andre
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
A.
12 ott 2018
We stayed there for one night and got the hippo 1 as a closer alternative to the chalet we had booked. The nature was really nice and we enjoyed the game drive in the evening with a nice guide. All in all, the farm and its accomodations/ facilities are a bit rundown. The pool for example is not clean and the loungers pretty old and uncomfortable. Dinner and breakfast were okay but not more. Staff is barely seen and we missed real hospitality. All in all, it is close to the airport but we know much better lodges.
A.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata
8/10 Buono
Sarah
29 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unsere Nacht in der Düsternbrook Farm hat uns sehr gefallen. Schon auf dem Weg zur Farm haben wir viele Tiere gesehen und haben das sehr genossen. Die Wassergräben unterwegs waren eine kleine Herausforferung für unseren Wagen. Aber es ist es wert. Wir hatten eine tolle Zeit, insbesondere bei der Cats-Tour. Bringt also unbedingt etwas Zeit mit, um die Cats-Tour zu machen und die Umgebung zu erkunden.
Sarah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
james
14 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a lovely place. The staff is extremely accommodating and helpful The room was made up with a flourish. The towel was shaped like an elephant to emphasize the ambiance.
james
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
10/10 Eccellente
James
9 ago 2018
Nice, historical setting with a wonderful, helpful staff. Lovely rooms with towel on bed shaped like an elephant, as an extra touch. Very nice tours,, and very reasonably priced.
James
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
Alexander
24 ott 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Toller Start in Namibia
Beeindruckende Landschaft mit einem aufgestauten See. Perfekte Ausflugsmöglichkeiten. Viele Tiere. Tolles Frühstück umd gemeinsames Dinner.
Alexander
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Lodge nahe Windhoek
Man ist auf einer Farm in Namibia, zwar keine 5 Sterne dafür viel Flair und eine tolle Ausfahrt zu den unlimited cats. Gutes Essen und nahe an Windhoek
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
11 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Guter erster übernachtunsort
Spannende Anfahrt über Schotterstraße mit bereits ersten Eindrücken von der tollen Tierwelt Namibias. Sehr schön war auch das gemeinsame Abendessen am grossen Tisch
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Jacqui & Rob
23 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
good well located quiet chalet
We have used Duesternbrook lodge at the first and last night of our stay in Namibia. We did not use the lodge but a chalet, a few km.s away.
The Chalet Hippo 2 is simple but really very good. Clean, good warm water, solar lighting and an excellent fire pit and bbq spot with view over the lake. One can even sit on the roof. No complaints about the chalet.
The lodge was used by us for dinner and breakfast. Both are quite pricey. The dinner is a common dinner and you basically share table. Be one time!
The service during breakfast and dinner is very bad. All staff seem to hide in the kitchen, so if for instance bread runs out, you have to go and find them! Food is good, but not excellent.
On the last night we decided better not to join the shared dinner and make dinner ourselves, while w could hear, but not see, that the five hippos were coming around us to shore to have their vegetarian dinner. Summarized: Chalets recommended, restaurant not recommended.
Jacqui & Rob
Verificata
2/10 Terribile
Maria Lundkvist
5 feb 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Levde inte upp till det som utlovades
Vi läste på Hotel.com om Düsternbrook Guest Farm och tyckte det lät intressant. Vi bokade rum för 2 nätter men lämnade redan efter första natten. Det visade sig att det rum som vi bokat var en charlot (läs stenhydda) som låg 5 km från huvudbyggnaden. Vägen dit var en grusväg och det var tur att vi hade en hög 4 hjulsdriven bil. Det var ok att köra dit på dagen men lite värre på kvällen då det var mörkt ute. Bekvämligheterna i charloten var toalett och dusch. Elen var ett bilbatteri som drev 3 små lampor. När vi kom tillbaka efter middagen på kvällen var hyddan extremt varm vilket gjorde det svårt att sova. På väggen satt 3 st ödlor så är man rädd för småkryp ska man inte bo här.
Middagen på kvällen serverades i huvudbyggnaden och vid vårt bord satt ägarinnan och någon anhörig till henne,
4 tyska gäster samt jag och min man. Då vi inte talar tyska hade vi ingen möjlighet att delta i konversation runt bordet. Ägarinnan var nonchalant och försökte inte involvera oss på något sätt.
De bilder som finns på Hotel.com stämmer inte med verkligheten. Poolen är inte fräsch, solsängarna med till madrasser har sett sina bästa dagar för flera år sedan. Några bilder från charloten finns inte, bara fina bilder från rummen i huvudbyggnaden.
Enda behållningen för oss från detta ställe är att vi såg giraffer och gnuer på vägen till huvudbyggnaden.
Vårt råd är: kan du tyska perfekt och vill bo i ödemarken bland småkryp är detta stället för dig, till er andra: hitta ett bättre ställe.
Maria Lundkvist
Verificata
6/10 Soddisfacente
Percy
15 gen 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Erg afgelegen!
Toen wij aankwamen bleek onze kamer (hippo) al vergeven en kregen wij een kamer die 5 kilometer verder was gelegen.De kamer (of huisje) bleek ook nog eens via een moeilijk te berijden weg bereikbaar. Tijdens het afrekenen stond het ontbijt erbij terwijl dit incl is. Na wat gesteggel is dit uiteindelijk eraf gehaald maar wel lastig.
Percy
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not close to beach but recommenable
I no bad experience the people are good very friendly and accommodative
Viaggiatore verificato
Verificata
2/10 Terribile
Odette
2 set 2016
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Complete disregard for our safety
Before flying to Windhoek I called Dustenbrook to advise we would arrive late and to ask directions. Nobody could help me over the phone. On arrival Bidvest, Wilderness and I tried calling, no answer, it was late and I was travelling on my own with 2 children aged 6 and 10, I set the GPS for Okhandja hoping I would see a sign. After 70km, in pitch darkness and heavy road works, I was about to turn back to Windhoek I saw the Dusternbrook sign, in through a Poultry Farm. The security guard opened the gate, I could not see any signs, it was total darkness and he told me to go straight. New to Namibian roads, been in the country for 2 hours, I headed off on the gravel road, for what seemed like ages. I arrived at a closed gate, no sign for Dusternbrook, so I kept on the road as it bore right. After a few minutes of the road narrowing and getting sandy, I decided I will turn around, and couldnt, I was stuck in Sand. Tried calling, no answer, my children crying. Around 9.30pm I got through and advised Dustenbrook I was stuck. I was picked up around 11pm.
In the morning, in front of guests, Johan the very rude owner advised me it was my fault I got stuck and I must find my own way out the sand. I called Zenia at Bidvest who was shocked no-one would help me, she called Johan, he told her he called his lawyer and will not help us. Bidvest came from Okhandja to push us out the sand. At dinner that night Johan never asked if we were ok. They charged us for rescuing us at nite.