Harte & Garter Hotel & Spa

Struttura a 4.5 stelle
Hotel in stile vittoriano con sauna e trattamenti spa

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business

Informazioni sulla zona

Mappa
31 High Street, Windsor, England, SL4 1PH

Ristoranti

  • The King and Castle (Wetherspoon)
  • Caffè Nero
  • The Ivy Windsor
  • Bill's Windsor Restaurant
  • The Horse & Groom

Informazioni su questa struttura

Harte & Garter Hotel & Spa

  • Hotel per famiglie nel centro della città
  • Cerchi un alloggio che offra un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar per la tua vacanza? Harte & Garter Hotel & Spa è la sistemazione che fa per te. Troverai la sauna della struttura, dove potrai prenotare massaggi, trattamenti per il corpo, o aromaterapia: il relax è garantito! Garter Bar and Ballroom, il ristorante cucina britannica in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con un'area per conferenze, un servizio babysitter e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, aree riservate ai non fumatori e servizio facchinaggio
    • Personale poliglotta, un angolo caffè nella hall e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 98 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Biancheria in cotone egiziano e culle/letti per bambini (con supplemento)
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • TV al plasma da 25 pollici con canali digitali
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La tutti i giorni è disponibile colazione a buffet a pagamento. L'importo è di 10 GBP a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Garter Bar and Ballroom

Cose da fare

  • Sauna

Per famiglie

  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Area per conferenze

Spa

  • Aromaterapia
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 1600
  • Architettura in stile vittoriano
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla (supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV al plasma da 25 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: GBP 40.00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le camere sono situate nell'edificio principale o a Goswell House, che è accessibile tramite un ingresso separato.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5.00 GBP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10.00 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento check-out posticipato: GBP 40.00 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5.00 GBP a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Choice).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Harte & Garter Hotel & Spa?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Harte & Garter Hotel & Spa?

Il parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Harte & Garter Hotel & Spa?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Harte & Garter Hotel & Spa?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (40.00 GBP).

Dove si trova Harte & Garter Hotel & Spa?

Nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova nel centro della città.

Recensioni

Recensioni su Harte & Garter Hotel & Spa

7,6

Buono

8,2

Pulizia

9,4

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 173 su 667 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 266 su 667 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 137 su 667 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 667 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 667 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel can't be considered a 4 stars hotel. My room was small and narrow, without air conditionig (I found a fan!) the mattress was unconfortable and no mini-bar or complimentary bottole of water (I would have paid for it arriving late in the evening). In the bathroom no water mixer but 2 different taps and a small sink. Incredible that I paid 328 GBP for 2 awful nights. Employees at the reception lost my business card with the details to issue the invoice I gave them in advance not to waste time at check-out. Nothing more to say because it is enough.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una buona struttura a due passi dal castello

La struttura è a due passi dal castello, posizione molto comoda per visitare la cittadina. Personale gentile, camere ampie e abbastanza pulite anche se la struttura è un po' datata. Ottima la colazione all'inglese e il servizio bar fino a tardi. Buono il rapporto qualità/prezzo visti i prezzi medi della zona.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Al centro di Windsor

Praticamente difronte al castello, circondato dai locali e da entrambi gli accessi all'area commerciale. La posizione e' praticamente perfetta. I prezzi, considerata la posizione, sono onesti, anche se le camere piu' economiche sono interne e non hanno alcuna vista.
Recensione verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel ceased trading and you did not inform me of this. Thanks a lot.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Short break with friends

Felt it was expensive for an “average” room. Bathroom needed updating. However, staff & food very good, as was location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not impressed

Run down and grubby
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

JENNY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing location

Amazing location to Windsor Castle, so central to see everything Windsor has to offer. We would not hesitate to return .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Recensione verificata

4/10 Scarso

Dean

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Highly Disappointing, not as advertised!

View over the castle was great! Everything else was highly disappointing. Upon check-in they tried charging us the room again even though the monies had already been taken when we booked the room, my husband had to prove it before they double checked their own system (crazy!) We chose Hart & Garter as it has a spa, poor advertising meant guests actually have to pay extra for this and not even the hotel could advise where this was stated, instead advised they are looking at the advertising next week as it is misleading (again poor Customer Services) Then came bed time, the springs in one of the mattresses were all popped out (we booked the superior king room and it was 2 singles pushed together) Called reception in the morning and asked for the manager as my wife barely slept, they sent house keeping who asked to inspect the mattress! After seeing the springs before even feeling them she apologised and advised she would put the room out of service, there is no way you wouldn’t notice these when changing the bed, wish I’d taken a photo. We did get around 45% refund but we certainly won’t be returning here, we’ll stay at the Macdonald for sure next time!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quality

It's located in the prime of Windsor castle opposite
Bathroom suite
Bathroom suite his/her's
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

stacie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Solo trip to Windsor

This hotel was a wonderful surprise! It’s beautiful and in the middle of everything. Steps to the castle.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loverly, homely hotel with very large bedrooms. Overall, a lovely night stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's an old traditional hotel and is ideally situated for any events that may involved the Queen being at Windsor Castle. The hotel faces on to the Windsor Castle so if you are located in one of the rooms at the front of the hotel, you have a perfect view to take in any of the pomp and ceremony. Hotel could do with being renovated, but at the same time maintaining it's traditional character.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
It was fine, staff were very helpful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ce place to stay....

The hotel was being modernised but was really goo. Excellent location for sightseeing. Food was really good and would certainly recommend breakfast at a very reasonable £10 pp. only problem was like most places there was no parking at the hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

ALAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Visiting family

Stayed 2 nights central location rigt opposite the castle excellent for the town only issue no on site parking had to go to local car park before 9am to pay tickets for day
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best bedroom view of the castle !!

Amazing experience !!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic location, professional staff

Good stay abd rest
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location however quite noisy too. Rooms are dated and the lights are dim. Could do with a refurb. Bed comfortable but I was really cold in the night and there were no extra blankets in the room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Michael

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Could do with some tic. Only bar was closed to residents because of private function
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The hotel was central and was clean and tidy with big rooms. However, we were not aware that we'd be in a back building, with a side street / alley way entrance. Also, roadworks started right outside the window at 5am on Sunday morning which really disturbed our stay and ruined the day we were meant to be spending in Windsor as everyone was so tired from an early start. While this may be outside the hotel's control it was a shame that they hadn't known about the works, nor made apologies when it was raised.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely LOVED this hotel!! On most vacations, I never invest in a nice hotel but I’m so happy I stayed at the Clarion because the location is insane; it’s directly across the street from Windsor Castle and it’s right in town near all the shops and restaurants. I had a great view of town from my window and the room was lovely and very comfortable. The only complaints I have are that the check-in process was a bit annoying; it took 10-15 minutes to check me in because they couldn’t find my reservations. Besides that, the window on the show wasn’t fully attached so the floor got really wet when I showered. Other than that, however, it was an amazing hotel. If I ever return to Windsor, I will definitely stay here.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Phil

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Hit & miss

On arrival the hotel charged me again having paid when booked in June. When I went back to reception to challenge with proof of payment I was told they would need to investigate and come back after a further 1 hour. Bathroom sink basin had a dirty rim around it, shower door did not fully close. We also had noise until 4am keeping us awake.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is great! Opposite the castle and next to all the pubs and shops. Staff was very nice. But the hotel is very tired especially in the communal areas. The room also didn't have any heating? It had a small plug in electric heater on the floor to heat the whole room and bathroom. It wasn't warm until the middle of the night. That was a real shame given the fact it was so cold outside and you just wanted to be toasty in the room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

NAGESHWAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel in Windsor and nice views of Palace
Soggiorno di 11 notti a novembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location for Windsor Castle. General TLC needed in room/bathroom. No nearby parking.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019