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Recensioni per Winthrop Inn

2 out of 5
Winthrop Inn
960 Highway 20, Winthrop, WA

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 195 su 660 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 256 su 660 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 660 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 660 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 660 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Daniel R

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean but old. Plumbing needs some work. Great coffee.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Jeffrey

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The shower head dropped all night long keeping me awake!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Kristopher

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We booked a pet friendly suite and the beds were clean and comfortable and we all enjoyed our stay. The breakfast was good too. We saw the newer part of the hotel and it looks lovely, so if you don't have a pet, your stay would be even nicer.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Madison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and cute little inn! Great property.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Chuck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was fine,being in the area is positive part of the stay beautiful!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The batteries on our door lock were dead when we arrived but the front desk was able to fix the lock within 5 minutes, and everything else was great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jason

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Richard

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Pleasant enough for a couple of nights. We were kept busy with numerous activities in the area.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the positive feedback!

2/10 Terribile

Nicole

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water. Dangerous broken lamp. Uncomfortable bedding. Very poorly cared for property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 29 apr 2024
I am sorry that you feel this way, no one let us know anything while you were here so we could fix it and see what you were referring to.

4/10 Scarso

danny

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The Inn did not have a working bathroom door knob. Our light next to the bed didn’t work. The bathroom had no ventilation and the shower water never got hot or even warm. Screen on our window was torn and barely hangin on. Walls paper thin. The breakfast is a toaster meal or the waffle press which is why I didn’t give this place a 1. But I would not recommend staying here if there is any other option.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 29 apr 2024
We are sorry to hear that you had these issues. No one let us know anything was wrong so we could try and fix it. We always try and make sure our rooms do not have these types of problems.

10/10 Eccellente

desiree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 27 mar 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Janet

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Thank you for the feedback!

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Cute but not ADA friendly.
Cute Inn. Not ADA friendly so we had to move after 1 night but it's a comfy place. I didnt like that the doors had an electronic lock without a secondary lock on the inside of the room like a deadbolt. Would not have felt safe staying there alone.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your feedback Amanda!

4/10 Scarso

Brian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Brian, How can we get better for you? Please let us know! Thanks so much for the feedback.

8/10 Buono

Stan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Kelsey , il giorno 15 gen 2024
Thank you stan!

10/10 Eccellente

Kelley, Cheney

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Winthrop 2024
Microwave did not work nor did the heat lamps in the bathroom. It would also be helpful if you had any information in the room on places to eat, etc. in Winthrop as there was no information whatsoever in the room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kelsey , il giorno 15 gen 2024
Thank you for that feedback David.

10/10 Eccellente

Dong

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your positivity!

10/10 Eccellente

Cigdem

Our room was very comfortable, the location of the hotel was very convenient, the breakfast served was delicious and nutritional, and they have allowed us to bring our cat. Overall, i recommend it to anyone looking for a place to stay in Winthrop.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Kelsey , il giorno 15 gen 2024
Thank you for the great positive feedback!

4/10 Scarso

Nicole, University Place

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 15 gen 2024
How can we make your stay better? Please let us know!

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 5 dic 2023
Thank you for you review and we hope to see you next time around

2/10 Terribile

Matthew

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charged for cleaning in sink when sink didnt drain Also cleaned all garbage up and they said garbage was everywhere. Wouldmt recommend if you dont want to be ripped off!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 5 dic 2023
Sir you Threw up all over and, in the sink, also trashed the entire room. It is stated in our policy and, in the reservation confirmation that we send you. We also have in the room a brochure on the main table stating hotel policy. That in the case of Excessive cleaning a charge of 250.00 will be added to your bill. We only charged you 150

8/10 Buono

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice place and seemed like an excellent value for the price.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 28 nov 2023
Thank you for you review. We hope to see you again

8/10 Buono

Vinod

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 28 nov 2023
Thank you for you review. We hope to see you again.

2/10 Terribile

Aegis

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 15 gen 2024
We are so sorry to see you did not enjoy your stay. What can we do to be better?

10/10 Eccellente

Kirk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to town and quiet. Clean rooms
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 21 nov 2023
Thank you for choosing us for your stay in our lovely little town. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and nice staff!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 10 nov 2023
We appreciate your review, and hope to see you again.

10/10 Eccellente

Billy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is noticeable how much the hotel is managed with care and love. I found all the comfort I needed at a fair price. Hotel with a good spirit as local managers usually do, something you don't find in fancy hotels
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 21 ott 2023
Thank you so much for you kind review. We hope to see you again

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 18 ott 2023
Thank you for staying with us and we hope to see you next time around.

6/10 Soddisfacente

Wendy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 2 nov 2023
Thank you for your review. We hope to see you again.

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 13 ott 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. And hope to see you again.

8/10 Buono

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 12 ott 2023
We appreciate you review, and hope to see you again.

8/10 Buono

Pradyumna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Liked the convenient location. Service can use improvement.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 3 ott 2023
Thank you for choosing us for your stay.

2/10 Terribile

Yuliya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our group couldnt make it for 1st night and as we arrived for 2nd night in evening on weekend hotel canceled our booking without our approval and it wasnt communicated to us. Everything in the town was booked so we literally couldnt find a place to stay. Be aware their office closes at 6pm and there isnt anybody to help us. Ive never experienced even at worst hotel such poor service, definately wont be coming back here. Also we didnt receive any communication from hotel aboit their hours of work and registration process. They will hand envelope with keys outside their office door. If you in Winthrop do your self a favor and book another hotel. We also shortened our stay by 1 night and didnt received full refund even though we canceled within their cancelation policy. We asked for full refund for such poor service and communication but they failed to even get back to us.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 3 ott 2023
I apologize for any miscommunications. I have fixed the refund. Our office hours are 9am-6pm

6/10 Soddisfacente

Aegis

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 3 ott 2023
Thank you for your review. Hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Rosan, Seatac

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool has not been used in ages. The room was old and had a mildew smell.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 29 set 2023
Thank you for your feedback. We are in the process of renovations this coming year.

8/10 Buono

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Newly renovated room. Pricey for what you get though.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 26 set 2023
Thank you for staying with us.

4/10 Scarso

Laverne S.

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No one available in office before 9 am or after 6. Had to get our own new towels etc. . Breakfast was good, but not until 9 am. Too late! Never took out our garbage after asking for rm service. Motel is close to grocery store and gas station.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 26 set 2023
Thank you for your feedback. Sorry you didn't receive room service after request. We will address these issues.

6/10 Soddisfacente

Joern

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 22 set 2023
We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 Eccellente

James, Kennewick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We couldn't have asked for an easier or better place for our two day stay. It was convenient to get anywhere, yet quiet, peaceful and comfortable, we slept soundly. We loved being close to a general store and having a property we could stroll about with our morning coffee. The breakfast offered was just enough to fortify for our wandering in this unique town. we would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 22 set 2023
Thank you staying with us, and enjoying our little town . Hope to see you next time around

2/10 Terribile

Carol

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn't even stay we had to cancel. Expedia is so hard to navigate we couldn't cancel. Even before our time to stay. We contacted hotel to let them know but they couldn't cancel it for us. Yet we got so many emails and text about the stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 22 set 2023
Sorry for any inconveniences.

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location. Staff was friendly. Room was clean and comfortable. Breakfast was not available until 9:00AM, a little late.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 21 set 2023
We appreciate your feedback and are working on getting more staff to be open earlier and later.

6/10 Soddisfacente

Lyle

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 10 ott 2023
Thank you for choosing us for your stay, and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quaint hotel in a fun city. Check in was successful and easy.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 21 set 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Set your expectations low.
Fairly run down property, but we needed a place to sleep. Seemed pricey for how run down it was.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 21 set 2023
Renovation are in out near future. Hope to see next time around

4/10 Scarso

Irma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
When I arrived in the evening, found no one on site. They left an envelope with my door # and code taped to the office front door. Room carpet was old and seemed dirty. When I pulled the top sheet back I noticed that the bottom sheet had a disgusting stain on it and the sheet had never been changed. I called the office, no one around to answer the phone. I was dead tired so put a towel on it and the top sheet over it. Didn't sleep very well. The next morning I went to the office and told them the story, showed pictures, which I had attached to a text and email already and asked for a new room. That one was better. The person at the front desk couldn't really do anything as she was not the owner, nor manager. I want to be refunded for that first night. THAT WAS NOT A GREAT EXPERIENCE!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 13 set 2023
We apologize for any inconvenience. I do see you were giving a new room for your troubles. Thank you for staying with us. We are renovating everything this late fall.

6/10 Soddisfacente

Shelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, recent new beds and furnishings. But the doors needed painted, the window needed a privacy but light allowing option (it was a dark curtain only - so if open on first floor, parking lot and cars right there.) There was no hairdryer. Walls are thin, so we heard people talking next door, the ice machine in the hallway, etc. And there were a TON of little bugs circling the light outside the outer door - so some came into our room with us as they landed on our clothes and in our hair. Time of year but... yuck.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 13 set 2023
Thank you for your feed back

2/10 Terribile

Karen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We saw no staff. Room was clean, but coffee was never replenished. There were so many "no see'em bugs" that we had to leave the bathroom light on to attract them out of the bedroom. Never got clean towels and since there was never any staff, we couldn't ask for any. This was over 200 a night!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 13 set 2023
Thank you for your feed back. We are working on more staffing.

6/10 Soddisfacente

Warren

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 29 set 2023
Thank you for staying with. Hope to see you next time around.

10/10 Eccellente

Daoyang

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 26 set 2023
Thank you for staying with us. See you next time again.