Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 21 marzo e il 9 febbraio.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 GBP a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: 15 GBP per gli adulti e 15 GBP per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 25 GBP ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 25 GBP a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere ai seguenti servizi: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio. I minori di 18 anni possono usare la piscina solo con la supervisione di un adulto.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
The Elms Hotel and Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso The Elms Hotel and Spa?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 25 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso The Elms Hotel and Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Elms Hotel and Spa?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Elms Hotel and Spa?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova The Elms Hotel and Spa?
Con una buona posizione in campagna, questo hotel con spa si trova a 20 km da Hartlebury Castle, Museo di Bewdley e Bewdley Pines Golf Club. Luoghi di interesse come Elgar Birthplace Museum e Kidderminster Golf Club si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 139 su 215 recensioni
10 - Eccellente
139
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 215 recensioni
8 - Buono
56
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 215 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 215 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 215 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Hotel was very cosy, lots of “stuff everywhere” on the walls etc, so very individual if that’s your thing.
Room was small but had everything, staff were polite and efficient, food good etc.
Kim
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ben
6 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Ben
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mrs.J.L
18 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jayne Jeffery
It was most wonderfull stay its our second time to stay faultless
Mrs.J.L
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Julia
2 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing overnight stay
Lovely relaxing overnight stay. Stayed in a ‘Splendid’ room. Comfortable bed and reasonably spacious. Food was excellent. Staff were very friendly.
Julia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Leanne
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel
A beautiful hotel with stunning surroundings. One of the best spas we've been too and the service was also excellent.
Leanne
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lauren
21 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and spa. Definitely will be coming back!
Lauren
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rachel
27 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing! Best hotel and spa I’ve been to! Thoroughly recommend!
Rachel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
G
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely spa, friendly staff and excellent massages
G
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Valerie
29 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful countryside location, decor, food, amenities top notch, staff offered an excellent service, spa was tranquil. Would definitely
recommend if you fancy luxurious self care and surroundings
Valerie
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Holly
17 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property itself is just breathtaking! The staff were lovely and very attentive. Me and my partner had a lovley stay! We definitely want to come again
Holly
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Adrian
22 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spa weekend for two.
A real hidden gem, amazing decor, great service, fantastic food and a lovely spa. Everything was perfect, staff were really welcoming and helpful & the breakfast was one of the best I have ever eaten. Will certainly be returning !
Adrian
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Claire
8 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Elms is a unique Boutique hotel with a full vision of beauty & fabulous interior design. A peaceful, relaxing stay with friendly, helpful staff.
The Greenhouse Spa pool was the perfect addition to spend half a day soaking in the jacuzzi and reading. A must see hotel and experience
Claire
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend
Beautiful interior design, so much detail
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Charlie
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great building, surroundings and spa.
Brilliant food and drink.
Too many dogs roaming the place...
Charlie
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Linda
17 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Short break
Hotel was lovely and clean. Ate lunch in the bar which was lovely. Dinner service was very slow and food could have been improved upon.
Linda
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Shaun
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christmas Break
Christmas break to unwind and relax at this busy time and it was fantastic also sat looking at the moon outside in the jacuzzi which was extra special. The evening meal was delicious and couldn’t fault anything. A lovely breakfast the next day finishing off a perfect stay. Thank you all.
Shaun
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
zunera
30 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a lovely hotel! Feels like straight out of storybook. The hotel has so much character and has a very relaxing vibe. The spa may be one of the best I’ve seen at a hotel. All the staff were friendly and very welcoming. Would highly recommend for a weekend away!
zunera
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super staff!
A great hotel for relaxation but this hotel is 5 star because of the staff. Well trained and attentive.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
David
21 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, peaceful, well designed and curated hotel. Very accommodating staff. Great spa, great food. Our only bit of feedback would be that it would be great to have loungers inside the spa, rather than chairs and sofas - but a small issue. Fantastic treatment rooms and service - we had the best massages. We would definitely recommend the Elms to friends, and we have already
David
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Susan
11 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restful retreat near Worcester
We stayed for 2 nights in the main part of the hotel , the room was lovely with beautiful furnishings (some might say a little over the top but we loved it) I used the spa which was also lovely. We ate in the Badger restaurant both nights & although the menu is limited the food was excellent especially the lemon tart. All the staff were so friendly & helpful with nothing being too much trouble in both the hotel & spa.
Susan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mariam
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Very nice and hardworking staff. They ran out of pastries at breakfast and they seemed short-staffed.
Mariam
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Paul
18 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel with amazing decoration in all areas. Spa area lovely. Restaurant served excellent dinner and breakfast. We stayed in room 3 which was amazing. Every staff member was incredibly polite and courtesy. And...the car park has 2 free electric charging points. Result. We stayed for 1 night and definitely stay again.
Paul
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Simon
19 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Boutique hotel without a working shower/taps
A very nice setting with very good decoration. Rooms are nice but our room had no water for most of the stay. In a room that sleeps 6 you expect to be able to have more than 2 showers. No maintenance on site to resolve so we had to walk shampoo in hair to the spa to shower there. Not ideal for this standard of hotel. Sounds like they are aware of this issue but continue to sell the suite regardless. Be careful.
Simon
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Wayne
28 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant Staff & Excellent Service
My wife and I stayed at the Elms for a one night stay as a birthday treat. The hotel is a beautiful building set in pretty park grounds. There was ample parking. Check-in staff were brilliant! Very friendly and professional. The gentleman helped us carry our luggage to the top floor which could be a bit of a hike for less mobile people or someone who struggles with stairs. The Spa area is very quirky and has everything you need to relax for a few hours. The outdoor jacuzzi is a nice touch. We had a wonderful meal in the Badger Bar and Grill. The quality of the food was amazing and the service was first class! My wife and I were very impressed with how professional and friendly the young serving staff were throughout our 3 course meal. It makes so much difference to have attentive and pleasant staff! breakfast the next morning was also excellent with plenty of choice and a different set of staff who were equally as good as the previous dinner shift. Overall we had a lovely stay and will definitely return.
Wayne
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Abigail
28 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a gorgeous stay at The Elms. We stayed in the coach house, as it was the last room available, and were delighted to find the coach house had two outdoor stand alone bathtubs! The food was amazing, the building & decor was stunning, the staff were great.
If I could offer a couple of small comments for constructive feedback – in the spa, both of the steam rooms smelt very musty, like damp. We didn't sit in them because it was very off-putting. The sauna however was stunning! More saunas should have windows! We had a lovely relaxing time watching the birds. However, there was a big mark on the window on the first day where it looked like someone's back had been pressed against it. No big deal, but it was disappointing to see it still there on the second day – made it feel like the space clearly hadn't been cleaned.
The spa was so stunningly gorgeous, and the indoor outdoor jacuzzi was great. Unfortunately every day all of the seats and loungers around the pool were covered in towels and robes, even though there were hardly any people in the spa area. A shame that we could never sit and relax.
My partner had the Gaia Bespoke Massage, which she said was amazing – but, oddly, nothing about it seemed to be bespoke. No asking what she would like or where to focus or what kind of techniques. A nice massage but not what we were expecting.
These are tiny comments, and really only noticeable because of just how great the hotel and spa are. Definitely recommend.