Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Clara Luna?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Clara Luna?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Clara Luna?
Orario del check-in: 15:30-18:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Clara Luna?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Clara Luna?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Juarez e Diego Rivera Gallery, questo hotel vanta una buona posizione in zona Xalapa Centro. Pinacoteca Diego Rivera e Cattedrale di Xalapa si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Servizi
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 95 su 167 recensioni
10 - Eccellente
95
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 167 recensioni
8 - Buono
44
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 167 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 167 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 167 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
gersom
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar muy acogedor y amplio, sin duda un buen lugar
gersom
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Alma Gabriela
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito y el personal es muy amable
Alma Gabriela
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Patricia
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar, excelente ubicación
Patricia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
JOSE RAFAEL
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general está bien el hotel en buen lugar tranquilo
JOSE RAFAEL
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Francisco Xavier
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación muy amable el personal y muy limpio el lugar volvería a hospedarme ahi
Francisco Xavier
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rigoberto
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the City Center.
Rigoberto
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JOSE RAFAEL
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo muy bien
JOSE RAFAEL
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
josue david
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo súper bien, la amabilidad del personal, la habitación súper recomendada, al igual el estacionamiento súper accesible.
josue david
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está super bien ubicado, bonito, limpio, servicio de primera, decoración me encantó ya que el hotel cuenta con exhibición de antigüedades. Regresaría con mucho gusto a hospedarme. Estoy satisfecha con mi elección.
Daniel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jesús Yahir
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo absolutamente todo
Jesús Yahir
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Angel
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
me gusto la temática sobre Agustín Lara y la cercanía al centro histórico, como sugerencia a ver reparación de muebles
Angel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
HUGO
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellísimo hotel, súper cómodo, silencioso, las camas mega cómodas y el cuarto muy bonito, ampliamente recomendado
HUGO
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rosa Carmen
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Habitaciones limpias, personal atento y amable
Rosa Carmen
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Flor
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La limpieza, privacidad y personal amable
Flor
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Perla Guadalupe Oliva
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia y cómoda. Excelente opción de hospedaje
Perla Guadalupe Oliva
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Jesus Rafael
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel ya van 2 veces que me hospedo ahí en hotel Clara Luna en Xalapa
Jesus Rafael
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José Alberto
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Falta mantenimiento a los climas
José Alberto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Junior
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Junior
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
David
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, cómodo y accesible
David
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el hotel comodidad y acceso
Manuel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hugo
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención
Hugo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ezequiel
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo
Ezequiel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, a pocos minutos a pie del centro de Xalapa, personal amable, limpio y cómodo.
Alejandro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mateo
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Habitaciones limpias, aire acondicionado, personal amable, buena señal de WiFi, estacionamiento aceptable, buena ubicación
Mateo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Monica
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pequeño pero bueno
Hotel pequeño pero limpio, cómodo y bien ubicado, cuenta con estacionamiento y puedes ir caminando al centro.