Servizio della struttura

Recensioni per Ohana

3.5 out of 5
Ohana
1 Shinhokamachi, Yanagawa, Fukuoka

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 77 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 77 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 77 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 77 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 77 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jesse, Miami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff and very helpful in organizing a night time boat tour.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

KENSAKU

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
庭園は旧柳川藩邸を宿泊しながら楽しめ非常に満足度の高い滞在でした。それらの見学だけでなく、宿泊者向けに夜のガイドツアーがあったり、ドリンクが用意されていて大広間や庭園を眺めながらくつろげたりと泊まるだけでなく有意義な時間を過ごせるサービスがあってもっと時間が欲しかったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Go, Amstelveen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

TAKAHIRO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
宿は歴史も感じられてとても良かったです。もう少し周りに遅くまでやってる飲食店があればいいのに、って思いました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

りつこ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応も良く、朝食が美味しかった。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

としき

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

もとひで

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
普通のホテルにあってしかるべきお茶や珈琲など、室内でくつろげる仕掛けがない。一階のロビーでは用意してますから、と係は言うが、老人にとっては3階から1階に降りることも大変である。朝食はとても良かったが、ミルクなどは置いてないという。お茶以外はロビーに行けということらしい。夕食も予約しないと食べられないし、高価である。近所のレストランらしいところは全てウナギ一色。来客は全員ウナギだけを食え、ということか。コストパフォーマンスから言えば、駄目、の一言。 泊まりの目的が観光では無かったので、余計にそう感じた。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

HSI-CHIEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

HISATO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Junko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
お庭が立派で、洋館や料亭部分の見学も丁寧に説明付きでさせていただき大変興味深い物でした。朝食も大変美味しかった。お部屋も広くて良かったが、ユニットバスだけは残念でした。また、売店が午後4時に閉店となってしまい、覗くことが出来なかった事も残念でした。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Masao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

たかこ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
接客は、とても素晴らしく食事も美味しく頂きました。また利用したいと思いました。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

けんご

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
当日のチェックインが遅くなってしまったが、連絡をくれて、丁寧に対応していただいた。 ただ、洗面の電気が偶然だとは思いますがすぐ切れてしまった。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

昭憲

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
最高の3日間を過ごせました。 場所やサービスが良く、 お店探しにも親身に対応して頂きました。 また、敷地内にショップや資料館があるのも 土地勘のない私には良かったです。 今回は朝食のみでの宿泊となりましたが、 来年は夕食も付きで宿泊したいと思います。 ありがとうございました。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

たかまさ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

なおすけ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

としひろ

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
宿泊での利用にはおすすめしない。ビジネスホテルを少し良くしたかな?とゆう部屋。お風呂もなし。夕食無し。朝食は良いが 価格と見合っていない。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ka Yee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

KEISUKE

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jeongmin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

たかゆき

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Chung Yee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
With this price is a good deal
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Po wah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
地方寬躺
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

かずのり

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
夏休みのため予約ができるかなと思っていましたが予約できて驚きと共に感激です。 歴史ある施設でほんとうにすばらしかったです。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

SATO

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

ショウイチ

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Chenyu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Fujisaki

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

HONGBOCK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
整體都很滿意 位置也很好 附近很好逛 庭院也很漂亮
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Suzanne Mun Ning

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ho our to stay in such a great heritage!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Hui Jung

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Yuria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best Japanese ryokan experience ever! Exceptionally clean, well trained/mannered staff, wonderful history and architecture!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Kwok Seng

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and polite staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sunghyun

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Choi Chu Gregor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful garden
It would be better to let hotel guests to go into the beautiful garden to take photos
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
일본 역사와 전통속에 들어가 볼수 있는 특별한 호텔
유명한 일본 전통가옥 경내에 있는 일본식 호텔이였습니다 숙소는 호텔사진에서의 일본가옥은 아니고 바로옆에 있는 현대식 5충 건물이였고 오하나와 연결되어 해당 건물과 정원을 다 이용가능했어요. 유료 박물관도 프론트에 얘기하면 티켓을 준다고 하더군요. 1. 우선 호텔 서비스는 최상이였어요. 직원들 매우 친절하고 고객의 요청은 대부분 최선을 다해 대응해 줬습니다. 호텔 시설 또한 전통과 현대가 잘 어우려져 너무 특별했어요. 2. 온천욕은 실제 호텔내 특실고객용 작은 욕실이 있는 것 같지만 저희는 일반실이라 바로 옆 호텔 온천시설을 무료로 이용했어요. 온천한다고 하면 프론트에서 해당 호텔 입욕권랑 타올 준비해줬고 호텔 뒷 정원 멋진 산책로를 따라 5분 정도 걸어가면 됩니다 물론 같은 건물내에 온천 시설이 있으면 편리하겠지만 우리가족은 산책삼아 옆 호텔 노천탕 즐겁게 잘 이용했습니다 3. 음식은 아침 조식은 당연히 부페식은 아니고 일반 료칸 아침 가이세키보단 살짝 심플한 정도로 미리 정한 시간에 내려가면 차려져있습니다. 다소 아쉬운 건 저녁 가이세키 예약가능 하냐고 물어봤는데 안된다고 해서 호텔에서 추천하는 해산물요리집이나 조금 시내 걸어나가서 먹었어요 4. 호텔 주변은 대부분 장어요리 전문점으로 음식점이 다양하지는 않고 편의점도 좀 떨어져 있습니다 5. 늦은 저녁이나 아침에 오하나 큰 회랑에서 보는 쇼쿠엔(정원)은 너무너무 멋졌어요. 이 호텔에 묵는 최고의 장점입니다 전반적으로 직원분들 친절하고 너무 특별한 호텔에 묵어서 우리가족 모두모두 행복한 여행이였습니다
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

としゆき

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
歴史を感じる佇まいで、スタッフの方も親切でとても気持ちよく過ごさせていただきました。温泉はすぐ近くのホテルと提携してらして、チケットをいただけるので利用できますが、早朝に温泉に入りたかったので叶わず残念。新幹線を利用したかったので最寄りの筑後船小屋駅までタクシーを利用しました。送迎のサービスがあると嬉しかったのですが、その辺は未確認です。

6/10 Soddisfacente

HIROSHI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
歴史ある建築物や庭園に直接触れるという非日常的な体験をすることができた。また料理やスタッフの対応も満足いくものだった。一方で宿泊棟の設備は、一般的なビジネスホテルの域を出ず、また老朽化が進んでいた。

10/10 Eccellente

Akira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
洋館や庭園を見学したりでき、美しさを堪能できました。朝食会場から朝陽を浴びた雪化粧した庭園を眺めながらの朝食は忘れられません。

6/10 Soddisfacente

Hironori

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
素晴らしい部屋でした
広々した部屋で快適でした。何よりも部屋から見える庭園が素晴らしかったです。 普段旅行に出る時は観光優先するので宿の滞在時間は短くなりがちですが、部屋で長い時間過ごしたいと思える宿でした。 朝食も朝から贅沢できました。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

michiyo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

YASUKO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
敷地内にある建物
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

NAOMI

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
みかんジュースが美味しかった‼︎
暑い日だったので、お部屋までの廊下に空調がなくかなり暑かったのが残念でした。 スタッフの対応はとても感じが良かったです。 朝食時に食べている途中で、すでに食べ終えたお皿などをすぐに下げられたりしたのでもう少しゆっくりしていただければと思いました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

motomasa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
品格の高さはAランク宿泊機能の設計は残念
旧藩主の施設だけににスタッフの気配りは良く行き届いていました。施設NO1の客室を予約したので名物の庭園を最高のアングルで堪能しました。施設への不満が少有りました。客室のスペースは十分でしたが水周りがビジネスホテル程度でがっかり。ルームの設計がまずかったですね。外風呂もデザインの工夫がなく残念。総対的に各部の設計がBクラスでした。宿泊者に夜の文化財建築が拝観出来た事は格別な思い出になりました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
何人ものスタッフさんとお話しましたが、皆さん丁寧で感じが良かったです。滞在中、とても気持ちよく過ごせました。 gotoトラベル対象外のお値段だとちょっと高いかな―とは思いますが、また機会があれば是非利用したいです。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

mc, 九州

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
柳川藩主の御屋敷にステイ?と、かなり期待していたのですが、宿泊した部屋は普通の狭いめの洋室コンパクトなホテルの一室でしたので、少しがっかり。庭園も眺められますが、ベランダの柵が邪魔だし汚く興ざめで、ユニットバスの浴室にもがっかり。 小さな浴室が3階にありましたが あまり使用されてない様子でヌルヌルしていて温泉も元々引いてないので 目の前に見えるかんぽの宿の温泉利用に期待していたのですが、今回のコロナ騒動で利用不可はさらに大失望でした。隣接の屋敷や洋館や資料館を観覧できる券が付いていたので、見学して興味深いひとときを楽しめたのと、川下りや街の散策 さげもん見学など、初めてでしたので素敵でした。ただ料理の御花に期待していましたが、予約のみの食事しか提供しておらず、普通の朝食しかいただけなかったのも、また少しがっかりでした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Kazutoshi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5万円の朝食は、通路わきで食べさせられた。
初めて御花に宿泊した。最も見晴らしの良い部屋(芍薬の間)に家内と滞在した。いなかにしては結構な値段がするがチェックインからチェックアウトまで二つのことを覗いて、満足いくものであった。特に、フロントの方の対応は(女性も男性も)親切、且つ、いろいろと気配りをしていただき、快適に過ごせた最大の理由である。悪い点の一つは、部屋の壁紙の多くが真っ黒である。清潔感、快適な気分、部屋の広がり、いろんな意味から黒はいただけない。二つ目は朝食の時。二人で朝食付き(夕食無し)で一泊5万円をはらっているので、どのような朝食かと期待していったが、ま、そこそこの朝食であった。最悪なのは、朝食の場所、入口そばの通路のわきで食べさせられた。人が後ろを行き来するし、外も見えないし、最悪の場所。隣の同じ外の見えないところでもしっかりとパーティションで囲われて花などがおいてある少し雰囲気のいい場所は、男女二人に提供されていた(隣なので話が筒抜け、聞きたくもないのにきかされたが)団体客のバスの運転手とガイドさんであった。僕たちはツアー団体の運転手以下。一方、逆側の外(庭側)が見えるところは、だれも僕たちが食べている間こなかった。一つは見ると、シングルの人の準備、もう一つのは3人さんようの準備がしてあった。文句を言おうとしてが、家内が嫌がるので、だまって食事した。いずれにしても、5万/泊もだして通路のわきで食べさせるなど論外と思う。年配の女性が食事の内容説明にきたが、睨みつけてやった(家内は話を聞いてあげていたので僕のにらみなどそっちのけで感じてもいないようだった)。せっかくの楽しい滞在がどっしらけになった。もう泊まらない、いかない。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020