Passa alla sezione principale della pagina

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Struttura a 4.0 stelle
Resort per famiglie con 3 ristoranti e 4 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso Select Comfort
Piumino
Vasca da bagno a immersione totale
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera tripla

1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Camera tripla

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Ampia scelta di cuscini
Materasso Select Comfort
Piumino
Camera separata
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 35 m²
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite

Suite | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Frigorifero
Ampia scelta di cuscini
Materasso Select Comfort
Piumino
Camera separata
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
  • 40 m²
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite familiare

Suite familiare | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite familiare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Frigorifero
Ampia scelta di cuscini
Materasso Select Comfort
Piumino
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Set di cortesia firmato
  • 45 m²
  • Vista valle
  • Per 4 persone
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
Ampia scelta di cuscini
Materasso Select Comfort
Piumino
Camera separata
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
  • 55 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli

Camera con 2 letti singoli | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Camera con 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Ampia scelta di cuscini
Materasso Select Comfort
Piumino
Camera separata
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 35 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista valle

Suite Junior, vista valle | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite Junior, vista valle

In evidenza

Frigorifero
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso Select Comfort
Piumino
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Casa familiare

Casa familiare | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Casa familiare

In evidenza

Patio arredato
Cortile
Con arredi personalizzati
Caminetto
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
Ampia scelta di cuscini
  • 119 m²
  • 3 camere
  • Vista fiume
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto a una piazza e mezza e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite Junior

In evidenza

Con arredi personalizzati
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Materasso Select Comfort
Piumino
Vasca e doccia separate
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Superior

Suite Superior | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite Superior

In evidenza

Patio arredato
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Suite Deluxe

In evidenza

Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Select Comfort
Camera separata
Piumino
Vasca da bagno a immersione totale
Set di cortesia firmato
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Fundo Puye S/n, Coporaque, Arequipa, 4150

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sito Storico Uyu Uyu - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Museo Yanque - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Chiesa di Altos - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Museo di Yanque - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Bagni termali di La Calera - 19 min in auto - 15.1 km

Come spostarsi

  • Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon Intl.) - 178 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurante Turistico Misti Wasi - ‬14 min in auto
  • ‪Wititi Restaurant - ‬12 min in auto
  • ‪Restaurant Ruristico Cusi Runa - ‬14 min in auto
  • ‪Portales de Chivay - ‬14 min in auto
  • ‪El Remanso Del Colca - ‬13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Resort elegante per famiglie, nei pressi di Sito Storico Uyu Uyu
Non lontano da Museo Yanque e Chiesa di Altos, Colca Lodge Spa & Hot Springs offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, body wrap, o scrub corpo. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Con un giardino, una sala giochi/videogiochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, sorgenti termali in loco e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Servizi per matrimoni, sale per trattamenti e massaggi e una sala ricevimenti
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Colca Lodge Spa & Hot Springs offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Materassi Select Comfort e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale

Strutture simili

Sale per trattamenti di coppia, sauna, trattamenti per il corpo
Las Casitas, A Belmond Hotel, Colca Canyon
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
10.0 su 10, Eccezionale, 34 recensioni
Il prezzo attuale è 559 €
21 dic - 22 dic
Las Casitas, A Belmond Hotel, Colca Canyon

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 05:30 alle 09:00
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sorgenti termali
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (118 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 6 edifici
  • Anno di costruzione: 1995
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Materassi Select Comfort

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 18:00

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico o di ingresso potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1800 PEN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: PEN 1800

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 20311643895
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Spa Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa Hot Springs Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca Spa Hot Springs Yanque
Colca Spa Hot Springs
Colca Lodge Spa & Hot Springs Hotel Yanque
Colca Lodge Spa And Hot Springs - Hotel
Colca Lodge Spa & Hot Springs - Hotel Peru/Colca Canyon - Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort
Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort Coporaque

Domande frequenti

Colca Lodge Spa & Hot Springs ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Colca Lodge Spa & Hot Springs?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Orario del check-in: 14:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Orario del check-out: 11:00.

Colca Lodge Spa & Hot Springs offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1800 PEN per veicolo.

Dove si trova Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Con una buona posizione a Coporaque, questo resort per famiglie si trova a breve distanza dalla riva, a 2 km da Sito Storico Uyu Uyu, Museo Yanque e Chiesa di Altos. Luoghi di interesse come Chiesa di Coporaque e Rovine pre-Inca di San Antonio si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Colca Lodge Spa & Hot Springs

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 187 su 242 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 242 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 242 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 242 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 242 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Chiara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in un posto magnifico, merita almeno due notti!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bobby Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Too little time, so much comfort

The only downside here is that we had far too little time to enjoy this beautiful place. From the comfort of the room to the excellence of the staff, everything was perfect. The hot springs and top quality restaurant won’t disappoint either. Highly recommended. But give yourselves plenty of time here!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
SI: vasche acqua calda all'aperto, cocktail benvenuto, parcheggio gratuito, colazione NO: mancanza tv, pulizia migliorabile, piscina coperta spa a pagamento 40 soles p. p.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Lucia, Riccione

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Mehmet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre était très bien, les thermes très sympathique. Le personnel adorable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yingshun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highlights were the hot springs and luggage was brought to the door and carpark.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Judy

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kanoknart

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding service. Great Facilities. The room had great view. The operation is so environmental friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, surrounded by amazing landscaping!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Vegard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten nur eine Nacht dort, aber nach einer anstrengenden Reise, war der Aufenthalt wie eine Oase für uns. Abends in die Hotsprings-Becken zu gehen, war das absolute Highlight. Zimmer sind großzügig vom Platzangebot und nett gestaltet. Personal ist nett und sehr hilfsbereit. In der Bar gibt es Craftbier, lecker. Wir hatten einen super Aufenthalt. Vielen Dank an das gesamt Colca-Lodge-Team
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tout était très bien Je recommande vraiment cette hôtel et y passer minimum 2 nuit pour bien profiter
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

María José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estupendo hotel en un entorno precioso

Maravilloso entorno al que el hotel esta muy bien adaptado.A destacar las pozas termales abiertas 24 horas.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

troy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très belle situation. Magnifique extérieur. Repas et petit déjeuner moyen. Logement fonctionnel et propre mais marque de charme surtout l’architecture extérieure. Petite terrasse inconfortable pour notre logement.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Magali

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfekter Aufenthalt!

Schönes Hotel, direkt am Fluss. Das Personal ist sehr freundlich und die heissen Thermalbäder auf dem Hotelgelände sind ein Highlight. Das Essen schmeckte sehr gut. Ideale Lage auch für Wanderungen.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Christophe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit coin de paradis. Personnel très sympathique. Les piscines thermales sont superbes.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un lugar mágico - Lujo sostenible

El mejor hotel de Perú. Una experiencia excepcional y mágica. En medio del valle del Colca, al lado del río, con termales naturales, excelente servicio, lujo sostenible, y deliciosa comida, lo hace una combinación única. Más que recomendado.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing

Beautiful resort. Fun to walk around, beautiful views and Great rooms. The thermal baths were definitely a great thing to visit on the resort. A bit far, so eating options are limited but the restaurant is very good. I recommend this as part of your journey to the Colca Canyon
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Aurora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property in an amazing location. The hot springs, the spa/pool area with views, the onsen… the grounds are beautiful and peaceful. The room was of a good size with a very big bathroom. It was clean and comfortable, although it could do with an update, specially the furniture. I would say the weakest part was the breakfast but dinner was ok (I recommend choosing the small restaurant area, it’s much nicer). Overall, good value and a great choice for the area
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning location, clean facilities and exceptional customer service. Would stay again.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Val

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is beautiful and one of our favorite places in Peru so far. The hot springs were wonderful, the room was spacious and very clean (a little cold despite the heater and beds are very soft). The restaurant was ok, not great (I had to send back my order because instead of "grilled", my food was raw but they redid it and it was better). The staff was welcoming. However, I tried to book a massage at the spa and either there was no one to take bookings or they said it was too late (even though the spa officially closed 4h later...). Also, when my friend asked if we could change his welcome drink to a coffee, they said no, which is not a very client-friendly attitude. Finally, the sister tour company is not good. They quote higher hotel prices than on the web and just put you on a random group tour. I'm not sure what company we ended up with but the second guide was not good - he was so late on day 1 that we stayed with the first guide and on day 2 he made many claims about the area that were inaccurate and was quite dismissive about the Incas (I'm not sure a biased guide is optimal) and the tour stops at many areas that have no purpose other than to get you to buy things. It's really a shame because the hotel itself was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

2/10 Terribile

Anca

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’m giving it 1 star just because I can’t give it 0. We booked a 2 night stay in what we thought it was a luxury resort, confirmed by the pictures and the price. The hotel and the surroundings look beautiful, however in our 2nd night there, after eating at the restaurant I got food poisoning. It’s unacceptable for a hotel like this to not have proper hygiene standards. I mentioned it the next morning during check out and they offered to remove the charge of the dish from the bill - later on, reading the other reviews I realized that this has happened before and it’s common practice. They’ve ruined part of my holiday and it felt so natural for them to come up with this solution. Now, the problem is that because of the horrible road condition between the nearby village and the property you will need to eat at least dinner at this place, since it’s not recommended to drive during the night. The rooms are big, however the bed is very hard and uncomfortable, there is no TV in the room and the Wifi doesn’t always work properly. The windows sort of close which means that mosquitos will enter the room. The thermal baths are nice, but you can’t sit outside because of the mosquitos. Nowadays there are solutions to this problem, so it’s disappointing to see that nothings it’s being done to improve the guests experience.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024