Shangri-La Yanuca Island, Fiji si trova a Yanuca e vanta una posizione strategica in campagna e su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Port Denarau Marina. A livello naturalistico, invece, spiccano Shangri-La's Beach e Dune di sabbia di Sigatoka. Natadola Beach e Spiaggia di Wailoaloa sono altri due luoghi da visitare consigliati. Mettiti alla prova in acqua con una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio windsurf. Preferisci stare all'asciutto? Prova attività nei dintorni come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Yanuca
Yanuca Island, Coral Coast, Fiji Islands, Yanuca Island
Cosa c’è nei dintorni?
Natadola Beach
24 min in auto - 19.8 km
Baia Momi Bay
50 min in auto - 47.1 km
Sri Siva Subramaniya Temple (tempio)
57 min in auto - 63.3 km
Shangri-La's Beach
7 min a piedi - 0.7 km
Dune di sabbia di Sigatoka
9 min in auto - 8.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Nadi (NAN) - 70 min. in auto
Ristoranti
Olive Tree
6 min in auto
Cuppabula Coffee Shop
13 min in auto
Tomlus
4 min in auto
Bilo Bar
8 min a piedi
Lagoon Terrace Shangri-la
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Shangri-La Yanuca Island, Fiji
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Shangri-La's Beach
Shangri-La Yanuca Island, Fiji si trova non lontano da Dune di sabbia di Sigatoka e offre servizi come un campo da golf, un minimarket e minigolf. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Body wrap, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Chi, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Visita il centro fitness e pratica attività come pallavolo, basket e pesca. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Gli altri servizi di un hotel includono:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
2 campi da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 443 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni delle camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV da 42 pollici con canali TV premium
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Shangri-La Yanuca Island, Fiji offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 45 FJD per gli adulti e di 29 FJD per i bambini
2 bar/lounge
5 ristoranti
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Ristoranti in loco
Beach Bar and Grill
Black Marlin Tropical Bar
Golden Cowrie Italian
Lagoon Terrace Restaurant
Takali Asian Kitchen
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
3 piscine all'aperto
Beach volley
Campo da golf a 9 buche
Centro benessere
Gite in kayak
Golf
Immersioni
Mazze/attrezzatura da golf
Mini club gratuito
Minigolf
Moto d'acqua personale
Negozio da golf specializzato
Noleggio di biciclette
Pallacanestro
Parasailing
Parco giochi
Pesca
Piscina per bambini
Sala giochi
Sci d'acqua
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Minigolf
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
648 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Orto
Su una spiaggia privata
Spa con servizi completi
6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
13 edifici
3 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1967
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Intrattenimento
TV da 42 pollici con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Salotto separato
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 150 FJD a persona, a notte
Cauzione per danni: FJD 50 a soggiorno.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 45 FJD per gli adulti e 29 FJD per i bambini (importi approssimativi).
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito o debito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Fijian Resort
Shangri-La's Fijian
Shangri-La's Fijian Resort
Shangri-La's Resort
Shangri-La's Fijian Resort Yanuca Island
Shangri-La's Fijian Yanuca Island
Shangri La's Fijian Resort Spa
Domande frequenti
Shangri-La Yanuca Island, Fiji ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Shangri-La Yanuca Island, Fiji?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Yanuca Island, Fiji?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Yanuca Island, Fiji?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Yanuca Island, Fiji?
Orario del check-out: 11:00.
Shangri-La Yanuca Island, Fiji offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Shangri-La Yanuca Island, Fiji?
Con una buona posizione a Yanuca, questo hotel sulla spiaggia si trova a 0,7 km da Shangri-La's Beach e a 25 km da Dune di sabbia di Sigatoka e Natadola Beach.
Recensioni
Recensioni su Shangri-La Yanuca Island, Fiji
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,4
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
513
Valutazione di 8 - Buono. 290 su 1002 recensioni
8 - Buono
290
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
112
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1002 recensioni
4 - Scarso
41
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1002 recensioni
2 - Terribile
46
Recensioni
10/10 Eccellente
Alberto
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alberto
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
2/10 Terribile
Monica
9 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT STAY HERE!! The property is run down, the service is non existence and they give “Fiji time” a whole new meaning of slow/incapable. We had issues from the moment we checked in.
Monica
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Kaori
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Rooms are being updated to match Shanghai La standards but furniture is pretty old.
Michelle
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional in every respect. Location is unbelievable, world class snorkelling in front of your rooms. Great facility. Most welcoming staff on the planet. Breakfast is incredible with huge variety and fresh food. Would go back in a heartbeat, but I may not leave.
Michael
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Oluyemi, St. Cloud
Viaggio di coppia
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the reef buree and the roo was very good. It was nice to have a golf cart to cruise around the grounds. A 9 hole golf course was also a plus and the course was in good condition. The main downside is that there’s not much of a beach to speak of.
Oluyemi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Lani Marie
Viaggio di coppia
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the Shangri La resort. The staff were very friendly and eager to accommodate. The resort is showing it's age a bit but overall provided everything we needed. The snorkeling was amazing right off the beach. The lounge chairs at the beach and pool were in bad need of an upgrade. But the beach and snorkeling made up for it. The resort is great for families or if you prefer the adults only section was great as well. The food was good and I would recommend eating at the Black Marlin steak house, the rib steak we shared was fabulous there. If I went to Fiji again I would not go in March as we found the humidity a bit overwhelming. I would highly recommend a massage at the hotel spa and my husband enjoyed playing golf. I wish we had been able to see some sights off the resort but the humidity kept us at the beach and resort. We met some great people and overall had a fantastic time.
Lani Marie
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Paul Browne
Viaggio con la famiglia
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice but it’s old as the building was built 85 years ago. We enjoyed it!
Paul Browne
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Monique
Viaggio di gruppo
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
am pool und meer gab es genügend liegen, allerdings etwas wenig schatten. ein paar mehr schirme wären mega.
Monique
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Matthew Allain
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Suite was a great room. Staff were excellent. L
Matthew Allain
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Guy
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Guy
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Suzana, Edmondson Park
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely fantastic! The rooms are a little out dated but you really don't spend much time in them at all. So doesn't really matter that much. The staff are all so beautiful and friendly with special mention to Nancy and Napoleon in reception. So welcoming and friendly. A beautiful family location for some down time.
Suzana
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Stephanie
27 feb 2026
Stephanie
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Louisa Jane
23 feb 2026
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Don’t go there. Find somewhere closer to a town and that has more events and cheaper tours.
Louisa Jane
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jebin
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff, food and amenities really good. Had a great experience.
Jebin
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Shirley
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time!!!! We will definitely be back! The breakfast and the breakfast team were amazing!!!!! The beach and the activities were great too!!!
Shirley
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Corneliu
Viaggio di coppia
21 feb 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at the resort full of excitement, as this trip to Fiji was meant to be a very special Valentine’s Day surprise for my fiancé. Unfortunately, from the very beginning, our experience was disappointing.
We had to wait more than one hour past check-in time with very little communication. After the long wait, we were finally given access to our room — only to find that it was still not properly prepared, the staff came back to bring glasses and water . It immediately ruined the romantic atmosphere I had carefully planned.
Before arriving, I had specifically requested a decorated room for Valentine’s Day. Sadly, nothing had been arranged. No decoration, no acknowledgment of the occasion — nothing at all. For something that was meant to be a meaningful surprise, this was extremely upsetting.
Overall, our stay was not good at all. We did not feel comfortable, we did not feel special, and we truly did not enjoy the experience. It was heartbreaking because this was supposed to be a beautiful memory for us.
We will definitely come back to Fiji — it’s a stunning destination — but we will never choose this resort again.
Corneliu
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Rylie James
Viaggio di coppia
19 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had stayed in the Reef Bure room for our honeymoon. The view from the room was beautiful arguably the best room in the resort (in our opinion). We also received our own golf cart or power buggy to travel to and from the restaurants and activities in the resort. The staff was very friendly to us and attentive with food and drinks. We had stayed 7 nights at the resort which we thought was the perfect amount of time to enjoy all the resort had to offer with out leaving.
Rylie James
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Dimuthu
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not up to standerds... food not quality. We had our daughter's b'day and cake provided by them. It was fully mold and we realised after eating and given to many kids around. Had food allergy reactions after this incident. Spoken to mgt but not all responded well. Specially GM of the hotel dont care much. Hotel has gone for quantity against the quality. Dont think go again to here. Not recommended.
Dimuthu
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Joven
18 feb 2026
Joven
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Farahnaz
Viaggio di coppia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were absolutely amazing — warm, welcoming, and incredibly helpful throughout our stay. While the service truly stood out, the hotel itself could benefit from some tender loving care. There were a few signs of general wear and tear, and in some areas the roof appeared to be leaking. With some maintenance and updates, it has the potential to match the wonderful level of service provided by the team. Thank you!
Farahnaz
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
MAKOTO
Viaggio di coppia
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
14 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This should not be called a Shangri-La resort. It is completely filthy, run-down and completely deceptive from the photos. I have never been so disappointed by a resort before, let alone a higher end one that my family and I assumed this was. The room and bathroom were in terrible condition, with visible black mold on the shower floor and corners, stains on the shower glass, mold and condensation on the floor grouting, stains on the pillow, a broken telephone, peeling furniture, and just overall old and unkept conditions. This was not just case inside the rooms, but also on the beach - extremely dirty with seaweed and debris all over - people were literally peeling over layers of kelp and debris just to try and access the water. It was really sad to experience as we had high hopes for this resort based on the photos and description of the amenities. To make matters worse, the elevators did not work so we had to take lengthy ramp structures to get around with a stroller. They kept the used food trays outside overnight, attracting additional insects including large cockroaches. The only upside was that food here was tasty, aside from that everything was disappointing to say the least. I expressed to management that the resort was very disappointing and that we would be checking out the very next day instead of extending our stay; they did not seem surprised at all. Will reconsider staying at a Shangri-La again if they can put their name behind a rundown resort like this.
Konica
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Tara
Viaggio con la famiglia
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were absolutely amazing, dining options were fantastic, clean amenities. Pools, bars, ocean, things to do perfect holiday.