Hotel a Yonezawa

“宿泊数週間前に駐車場についてメールで問い合わせをしていましたが、一向に回答が来ない。再信しても結局当日になっても回答がありませんでした。施設の面で、女子風呂の洗い場の排水が悪く、泡と髪の毛が水溜まりになっており、清掃に入られることなく、徐々に排水していくのを待つ状態。また、部屋のユニットバスの洗面台の蛇口を捻っても水が出てこない。しばらくすると勢いよく出る。ホテルの外観は写真では煌びやかな感じで印象が良かったのですが、実際は•••••期待外れでした。アメニティもいまいち。浴衣が長年使ってた感じ。唯一、郷土料理の提供とスタッフさんの対応が良かったです。”

“ビジネス宿泊にはとても良いです”

“朝食が助かりました”

“夕食は新型コロナ対応でいっき出しですが美味です。(但し早く食べないとせっかくのお肉が冷えてしまいますので注意が必要)朝食も新型コロナ対応形式のバイキングでしたがこちらも美味。”

“全てのスタッフの方々の対応が素晴らしくて、ご飯も美味しくて、また泊まりたいと思いました。”

“大変満足しました”

“静かで温泉が最高”

“清潔な部屋でした！”

“スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。”

“Un breve soggiorno, ma molto piacevole! le persone che vi ci lavorano sono molto gentili, ma non solo gentili, in qualche modo dimostrano anche di tenerci, andando positivamente oltre la gentilezza. La camera stupenda, molto pulita. Le vasche termali mi son piaciute molto, nonsono grandissime, ma non ho mai trovato piu di un'altra persona oltre a me; il clima in generale era molto tranquillo e sereno, bello!!”