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Recensioni per Country Inn & Suites by Radisson, York, PA

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, York, PA
245 St. Charles Way, York, PA

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 283 su 884 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 305 su 884 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 884 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 105 su 884 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 884 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Brittney, Staatsburg

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, quick and easy check in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There were some people who stayed that were banging on doors at all hours of the night. The property was being painted when we were there. Our room the first night had a strong smell like some kind of air freshener
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di tony, il giorno 25 mar 2024
Thank you.

4/10 Scarso

Tony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needed lots of repairs. Electrical and plumbing. Was very clean. Beds need up grading.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ricneshia

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Olufunmilayo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Christine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

cristian

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di tony, il giorno 11 ott 2023
sorry, about your stay.

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Joseph

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a disappointment. The staff always seemed preoccupied. After sitting on the edge of the bed, I couldn't help but roll to the middle amd then slide toward the headboard. Breakfast was the same each day. No breakfast during the week. The tan in the bathroom when running smelled like something was burning. The wood baseboard in the halls was loose. The room was advertised as nonsmoking, but had an odd smell. The towels had on them dark strands of hair. The booking for the hotel was prepay only. I could not afford to lose the money, so i stayed three nights. Now I'm at the chiropractor.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

john

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the check in was very difficult and i no longer wished to stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Katie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Showed up for checkin and was told they were sold out, even though I had a reservation and confirmation.

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We where greeted by very friendly staff. Very pleasant and helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you.

4/10 Scarso

Ronald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Air freshener in room was overwhelming. Beds were hard and squeaky. Wifi was useless. Could barely connect to it even within 10 feet of the router. Breakfast offering was bare minimum at best.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 24 ago 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. It saddens us to hear that your stay was less than satisfying due to the condition of the bed and the slow Wi-Fi connection. We completely understand how important it is to have a stable internet connection for both personal and business needs. Your valuable comment has been noted and these will be used to monitor and improve the quality and services we offer to our guests. We hope you will give us the chance to welcome you back, so we may ensure your visit is nothing short of excellent.

8/10 Buono

debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My KIX Trip.
Comfy beds.Clean room.quiet.Friendly check in clerk.Reasonably priced.breakfast not so great.Close enough to York Fair.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

2/10 Terribile

dustin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible Stay
Ants in my room. Had to plunge my own toilet after asking front desk 3 times. Very uncomfortable bed, could feel springs in my back. Breakfast was terrible. Pool closed.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 3 ago 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. It's saddening to know that your stay was anything less than pleasing due to the service of our staff, the cleanliness of the room, your concern with the toilet, bed and breakfast along with the availability of the pool during that visit. An excellent guest experience is our main concern and it appears that there was a shortfall in the high standards that we endeavor. We greatly value your feedback and it will be shared with our team for further improvements to our service. Hoping that you would give us another chance to present to you a stay that is nothing short of excellent.

8/10 Buono

John, Fallentimber

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing and helpful, apologized for pool being renovated.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

8/10 Buono

NIRVANI

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would recommend to others…
Staff was fantastic. Hotel was very clean. It was quiet and comfortable. I would stay again and recommend to others. Easy access on/off interstate and easy to find.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di tony, il giorno 1 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Terrell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Terrell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were better than exspected.and the staff was the best.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Jeff

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We specifically asked to have our linens changed during a multiple day stay. They never touched our room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di tony, il giorno 1 giu 2023
we are sorry we missed your room. wrong information was past to the housekeeper

2/10 Terribile

Vivian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled bad, the room was never cleaned, the pool was out of order. We had an additional charge and they didn't know how to work it. Also, they didn't want to give us a receipt. Overall a bad experience.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di tony, il giorno 30 mag 2023
sorry to hear your stay was not up to stander. I will check your reservation and get back to you.

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Staff. Rooms could use new carpet. Everything else was great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di tony, il giorno 12 giu 2023
Thgank you

10/10 Eccellente

Frederick

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant staff, very clean, beds super comfortable... Will stay there again!!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dixie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Rooms are clean. Property is clean. No one was at the front desk in the morning to check out. I was informed the staff was resting. Maybe he did a double.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di tony, il giorno 12 giu 2023
thank you

8/10 Buono

Elisabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di tony, il giorno 12 giu 2023
thank you

6/10 Soddisfacente

Amber

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Used to be nice, not now
So I’ve stay here before. It used to be $89 per night. But now it’s worn out and run down and $173 per night. The pool is always out of service. Their WiFi was down. Our toilet would not stop running. And the whole first floor smelled like weed. Not worth $173 by my standards
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di tony, il giorno 17 apr 2023
Sorry, rate will go up and down depending on the week

8/10 Buono

Deena

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
its close to things, restaurants, and tourist attractions. they dont have daily room service, breakfast was sparse and supplies to breakfast were not good. some maintenance needed, painting and fixing things Wifi was sketchy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There was only one table lamp so the lightening in the room was dark. The bathroom was old and water dripped from the tub spigot. In addition, the show water pressure was very low. I would not stay at this property again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di tony, il giorno 18 apr 2023
I am sorry your room was not 100% we are working on making things right.

8/10 Buono

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room and condition was fine. The breakfast was a bit sparse. Whst was there was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Cindy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I travel for work. Checked in late around 11:30 PM and the checkin went okay. When I got to my room it was still dirty. Whoever was there before me - dirty used towel on the floor and shower curtain, soaps all used, trash still present. The bed wasn’t even fully made. Hairs on all the pillows and bedsheet which also had a yellow stain. I slept on top of the blankets with the “extra” pillows and blanket. I requested my room be clean as I went to work the next morning only to come back to them leaving my door opened afterwards. It’s clean now yes, but my door was left opened while I had personal belongings in the room. Very unhappy!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
sorry for you inconveniences, I truly sorry your check in was not right. I will have a talked with my employees.thank you for letting me know.

10/10 Eccellente

Tiny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very accommodating we were there for some arrangements after our son passed away and they were the sweetest people Thank you for a guite stay. Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
thank you.

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, breakfast was very good, room was clean and comfortable, elevator needs work!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
thank you.

6/10 Soddisfacente

Zacharia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
Thank you

4/10 Scarso

Corinne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di tony, il giorno 21 feb 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Reba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable and realzing
I stayed here the night before my back surgery. My daughter had forgotten to reserve a handicapped room for us but the clerk changed us into one without a problem. Aaron, the clerk, was very pleasant and helpful. He asked me in the morning if it worked out with the shower because he knew that was an important part of our stay, with my preparation for surgery. Everything was clean and I slept well. No noise!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
thank you.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
Thank you.

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di tony, il giorno 14 mar 2023
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Sharon

Viaggio di gruppo
Toilet did not function during night. Tried to call the office and hotel room phone did not work. Had to walk down to office and two hours later they still did not come up to repair either. We decided not to stay for the second night.
Risposta di Customer Care, il giorno 20 gen 2023
Thank you for taking the time to post a review. We're sad knowing that your stay was anything less than pleasing due to the condition of the bathroom and phone during that visit. It is our top priority to provide comfortable accommodation to all of our valued guests and we apologize for any inconvenience this may have caused you. Know that your feedback is truly valuable to us and will be forwarded to the hotel management for further improvement of our services. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Disappointed
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Shelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great price with luxury
My son was in hospital and my husband and I need a hotel last minute. The staff was very friendly and our room was very nice. Free breakfast next day with homemade waffles was great!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Heather

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

G

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not very clean and not up to par. Breakfast was poor. Plastic utensils were in bins, not individually wrapped, and milk, butter and cream cheese were in large, shared containers, not individual use. I have never seen this in any hotel, ever, and honestly, it was disgusting.
Risposta di tony, il giorno 4 gen 2023
sorry, some items where not available to us, rather then having nothing we went with what we could get.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022