Esterni

Recensioni per Best Western Yuba City Inn

2.5 out of 5
Best Western Yuba City Inn
894 W Onstott Road, Yuba City, CA

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 369 su 839 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 277 su 839 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 839 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 839 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 839 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

JESSY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second visit. Great staff. Great breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Kristine

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di management, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. Hope on welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

LATOYA

Viaggio di coppia
The ladies at the front desk were very friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

10/10 Eccellente

Polanco415

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 4 mag 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 Terribile

Katherine R

Viaggio con la famiglia
hot tub broken ice machine broken
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Best, il giorno 9 apr 2024
Hello,Thank you for your review. We apologize about the hot tub being down for construction, but we are unaware of which ice machine is broken. Sorry for any inconvenice and we hope to see you again soon. Any questions please don't hesitate to call 530-674-1650Thank you,Christine M Front Desk

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is very noisy. The rooms need some love. The carpet feels very dirty. The drapes had holes in them.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 3 apr 2024
We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.

4/10 Scarso

Martin R

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Like the staff and cleaning did a good job just a sketchy place and needs an update in rooms.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall.However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and don't hesitate to call me to share more information and I will try my best to rectify the situation.

2/10 Terribile

Hector

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Best, il giorno 5 mar 2024
Dear Hector,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 530.674.1650.Sincerely,Amrita TellamGeneral ManagerBest Western Yuba City Inn

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 3 mar 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

8/10 Buono

Kao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 22 feb 2024
Thank You! We look forward to seeing you again soon.

2/10 Terribile

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ralph H., il giorno 22 feb 2024
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. We would like to know more. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

10/10 Eccellente

Gretchen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ralph H., il giorno 11 feb 2024
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best Western can be depended on for my handicap needs.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ralph H., il giorno 6 feb 2024
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I amvery happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean and nice the breakfast was great. From the beginning the staff was very helpful and accommodating. We rented three rooms and wanted to be as close as possible and they made sure that we were , we left some very important items behind they saved them and kept them safe and called us to let us know, definitely recommend staying here
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ralph H., il giorno 6 feb 2024
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I amvery happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future

10/10 Eccellente

Ramandeep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing experience.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Best Western, il giorno 29 gen 2024
Hello Ramandeep,Thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon.Thank you,ChristineFront Desk Associate

8/10 Buono

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had to change the date of our stay by 1 day. Doing so through Expedia was easier than expected. However, Expedia neglected to make the change with the property. Thankfully the staff was very accommodating and helped us out. We had a good stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 28 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

10/10 Eccellente

Singh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ralph H, il giorno 28 gen 2024
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Derrane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ralph H, il giorno 28 gen 2024
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

ALAN, Vacaville

Viaggio con la famiglia
Pretty much what was expected
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 28 gen 2024
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
happy
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 30 dic 2023
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

6/10 Soddisfacente

Marie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am glad to hear that overall, your experience was positive. I am disappointed to hear that our room service and housekeeping staff didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon.

6/10 Soddisfacente

Christine

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am glad to hear that overall, your experience was positive. I am disappointed to hear that our room service and housekeeping staff didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon.

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great front desk people very clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

10/10 Eccellente

Marjorie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of easy parking while traveling with a trailer good restaurants just a short walk big room clean and quite
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am pleased to hear that you find our location to your liking. On your next visit, we are happy to share with you a sample itinerary that will help you maximize your stay in the area. I hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Beki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Rosemarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They moved us to a different room when we asked
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short stay
Overall the room was clean but carpet needs some attention! The fridge was not on so had to wait awhile to get cool. The microwave didn’t work and the coffee maker didn’t work either.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about yourstay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.

8/10 Buono

RAJESWARI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 29 dic 2023
I am so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Lookingforward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 29 nov 2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't hesitate to call us.

8/10 Buono

Darcie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 23 nov 2023
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was great! The front desk staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 19 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

8/10 Buono

Amparo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 30 nov 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Buono

Jeannine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 1 nov 2023
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Clean property. Conveniently located to downtown Yuba City with tons of restaurants. Very good breakfast included. Beds were very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 1 nov 2023
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Socorro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 4 nights and it was wonderful. The staff we very friendly, the room were nice and clean and the beds were very comfortable. Breakfast was great, there was something different everyday. The pools were nice and clean, definitely recommend.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 24 ott 2023
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

6/10 Soddisfacente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not a particularly restful stay
Roosters were crowing all night. Slept very little. Bed comfortable. Toilet paper and tissue paper thinnest I’ve ever seen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 20 ott 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

10/10 Eccellente

Jairo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Howard, Clinton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room we stayed in had been upgraded and was very comfortable and clean
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Western, il giorno 15 ott 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon.Thank you,Front Desk Christine

10/10 Eccellente

terrance

Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 14 ott 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 Terribile

Mei

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 14 ott 2023
I am very disappointed to hear that you found our service to be below your standards. Wewould like to know more. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Gave me the wrong type of room, but i was too tired to go back and complain. Super loud in the morning with large trucks starting up. Internet/wifi didn’t work. Ac didn't work. Pretty ghetto hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 11 ott 2023
. We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

10/10 Eccellente

Leticia, Avon Park

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 28 ott 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 Soddisfacente

Ashly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property wasn’t terrible, but definitely didn’t look like the pictures. The worst issue for my family and I was the roosters. I am 6 months pregnant and already have issues sleeping. One rooster woke me up at 4 am and kept making noises till we checked out. The rooster issue, even though it is no fault of the hotel should definitely be told to customers so they can beware.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 2 ott 2023
Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall.However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and don't hesitate to call me to share more information and I will try my best to rectify the situation.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
We have stayed here many times over the years and it never disappoints
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 2 ott 2023
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was amemorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Robin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 3 ott 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Frank, San Jose

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 20 ott 2023
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. Iam very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

8/10 Buono

Jarnail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Breakfast crew and the assistant manager, christine at the front deck were great. Cleaning staff did a great job, too.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Ralph H, il giorno 28 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy tohear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon.

8/10 Buono

RHONDA

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ralph H. , il giorno 15 ott 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Rina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the proximity to restraunts and retail. Felt safe in my room and check in staff member was just a gem!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Best Western, il giorno 19 set 2023
Dear Rina, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Eccellente

Hardip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Ralph H., il giorno 20 set 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that youenjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.