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Recensioni per Hotel La Estancia Zacatlan

2 out of 5
Hotel La Estancia Zacatlan
Blvrd Mariano Matamoros 9, Zacatlán, Puebla

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 51 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 51 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 51 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 51 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 51 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

janeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really close to the zocalo . Staff very helpful and friendly. I like it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar. Tranquilo y accesible
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karimme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El wifi no llegaba a la habitación y la televisión por cable no tenía buena recepción,
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lilian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpias las habitaciones, buena cama y baño muy amplio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ERNESTO

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Militza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hay otras opciones mas cercanas al centro, ya que es un poco solo si se quiere de noche ir a cenar al centro y regresar caminando.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Maria de Lourdes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Querían cobrar un cargo por pagar con tarjeta, habitaciones con mucho ruido, de la calle, del lobby, de las otras habitaciones
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kesia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen servicio, atentos, habitación muy cómoda.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estoy contento con el viaje
Muy bien, se logró el objetivo de visitar el lugar y conocerlo, y tener un hotel donde descansar bien y que esté en buen lugar para moverse
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

José Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

LILIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Jesus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Felipe

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jacobo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jose Manuel Del

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is no climate in the rooms, the night was so cold
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La recepcion fue cordial,además de comoda la habitación.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Priscila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recomendable

10/10 Eccellente

Corin

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
. Hay donde estacionarse y el hotel está cerca del centro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Para servirle

10/10 Eccellente

Paco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente muy limpio y muy atentos y amables en recepción todos
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Muchas gracias

8/10 Buono

UBALDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Regresaré!
El trato personal muy cordial, el hotel en muy buen estado, las habitaciones algo pequeñas pero con camas muy cómodas; cumple muy bien con lo que necesitas para descansar, muy favorable relación calidad/servicio a precio.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Muchas gracias

10/10 Eccellente

Priscila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente trato y habitación, muy recomendable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Muchas gracias

8/10 Buono

Mayra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sería genial que contaran con restaurante. Eso le daría un plus al hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Muchas gracias, ya trabajamos en ello

8/10 Buono

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El lugar el limpio, solo que los cuartos están muy cercanos y se oyen todas las conversaciones
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Gracias por sus observaciones

10/10 Eccellente

Rodrigo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La Estancia, il giorno 5 nov 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

ART

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Owen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar para hacer una parada y descansar de forma agradable. Si a caso faltaría un ventilador para los días muy cálidos.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di La estancia, il giorno 21 giu 2023
Muchas gracias. Tomaremos en cuenta sus comentarios

6/10 Soddisfacente

JOSE ANGEL

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Lamentablemente me tocó una habitación con un baño sucio y con olor a orines . Solicite un cambio de habitación pero debido a la falta de disponibilidad no fue factible . Mi experiencia no fue muy agradable pero para otras personas que también se hospedaron parece que si .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di La estancia, il giorno 28 giu 2023
Hola, gracias por su comentario, sin duda estaremos pendientes de ello. Lamentamos los motivos por los cuales usted se manifiesta de esta manera, siempre procuramos ser estrictamente limpios, si no hubiera sido el caso le ofrecemos una disculpa, la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria como se puede ver en el resto de las evaluaciones. Gracias

10/10 Eccellente

Leticia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good service
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Muchas gracias

10/10 Eccellente

José Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien.

6/10 Soddisfacente

Miguel Angel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel no tiene restaurante, no tiene calefacción, calentador o chimenea. Zacatlan es un lugar muy frio y el no contar con algo para calentarse, me parece mal.

8/10 Buono

Joice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonita la propiedad

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La cordialidad de los empleados de la recepcion. El lugar estrategico, fuera del bullicio del centro. La posibilidad de evitar el trafico del centro cuando se va a ver los vitromurales o la barranca o se sale a Chignahuapan, etc.Lo unico que sugeri es de verificar el calentador de agua (funziona muy bine) porque a veces -por el viento se puede apagar...Lugar muy recomendable. Cordial saludo
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Patricia del Carmen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único lamentable fue que el último día de estancia en el hotel salimos almorzar para regresar y tomar nuestras pertenencias y salir a la hora indicada, pero llegamos y encontramos el hotel cerrado y tuvimos que esperar más de15 minutos para que el encargado llegara abrir para poder salir
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Vamos a verificar que sucedio. Muchas gracias!

10/10 Eccellente

RAUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio el Hotel y la atención excelente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

saul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Habitación muy limpia , sin embargo carece de teléfono en la habitación y secadora de cabello
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Ana Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Jesus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena opción para hospedarse
Muy buena opción para hospedarse con buena ubicacion
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Ignacio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di La estancia, il giorno 21 mar 2023
Muchas gracias!