Resort e hotel con spa a Zafferana Etnea

"La prima camera presentava alcuni problemi come interruttori non funzionanti e un pò di problemi nelle forniture, siamo arrivati a Catania con un volo in tarda serata quindi abbiamo preferito passare la notte e poi successivamente andare a presentare le problematiche in reception. Il personale di turno la mattina dopo, un ragazzo di cui non ricordo il nome, è stato GENTILISSIMO. Ha compreso e senza fare troppe domande su cosa andasse oppure no, così come previsto dalle regole dell'Hotellerie, ci ha cambiato di camera in una di pari livello. Tutto il personale si è rivelato cortese, dai receptionist ai ragazzi della manutenzione così anche le ragazze in sala per la colazione che, nonostante una cliente maleducata, hanno saputo mantenere il sangue freddo senza venire meno al sorriso e alla gentilezza. La nostra piccola fuga a Catania, è stata resa perfetta anche dalla posizione dell'hotel centralissima. Le camere erano pulite, dallo stile moderno e raffinato. Raccomandato."

"Tranquillità e personale"

"This was a great place to stay: a short walk to all the attractions of Taormina but also quiet. The staff members, especially Ivana at the front desk, were lovely and very helpful. The included breakfast was plentiful and I loved my room. My advice? Stump for a seaview room. You won't be disappointed."

"Professionalità e belleza Esperienza perfetta"

"Posizione fantastica sul mare Servizio trasporto per Taormina "

"Tutto perfetto"

"Stupendo"