Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Helan Family & Garden. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e il bagno turco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono state progettate con arredamento individuale e vantano comode dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Letti estraibili/aggiuntivi e culle/letti per bambini
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 PLN a soggiorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 PLN a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 400 PLN per veicolo (solo andata)
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 PLN a soggiorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Helan Family & Garden ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Helan Family & Garden?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Helan Family & Garden?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Helan Family & Garden?
Orario del check-in: 15:00-05:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Helan Family & Garden?
Orario del check-out: 11:00.
Helan Family & Garden offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 400 PLN per veicolo.
Dove si trova Helan Family & Garden?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Zakopane si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Seggiovia Pardalowka e Seggiovie Koziniec. Zakopane Aqua Park e Via Krupowki si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 105 recensioni
10 - Eccellente
49
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 105 recensioni
8 - Buono
44
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 105 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 105 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 105 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Rudolf
8 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect, good wellness, super breakfast.
Rudolf
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Michal
14 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All was great. Would be good if the sauna is open in the morning as well.
Michal
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
OFER
3 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad smell
The room was stincky as if no one has cleaned it for ages. We complained and a cleaning lady came. But it didn't help. It took one full day for the smell to disappear. Moreover, the furnitures were dirty and broken. How can a hotel offer such a room? And how come they didn't immediately send us for another hotel if they couldn't offer another room? Very very disappointing and very surprised that this hotel is rated very highly.
OFER
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Andrea
17 ago 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Letto ad una piazza e mezzo. Colazione con prodotti non di qualità eccellente. Distante circa 30 minuti a piedi dal centro.
Andrea
Verificata
10/10 Eccellente
Imre
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mindenkinek ajánlom! Nagyon szép tiszta, rendkívüli a reggeli, minden hibátlan! Nem nagy a wellneszrész de tökéletes!
Imre
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel - ok, droga do hotelu - nie
Hotel zlokalizowany poza centrum, ale niedaleko znajduje się przystanek autobusowy, w okolicy są tez sklepy. Pokoje w porządku, ręczniki wymieniane na prośbę, brak dokładania przyborów kosmetycznych oraz wody podczas pobytu. Śniadania smaczne, różnorodny wybór. W hotelu znajduje się przestrzeń dla dzieci. Parking - przestrzenny, ale dojazd do hotelu tylko dla osób o mocnych nerwach lub mocnym zawieszeniu - dziura na dziurze, nie ma właściwie porządnej drogi.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Reggeli bőséges, tiszta szoba, wifi nem működik, az ágy keskeny, nagyon puha matraccal.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
29 giu 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
très bon accueil ; chambre un peu petite ; j'aimerais que l'on change les serviettes de bain plus souvent ; beau cadre pour les repas ; très bon petit déjeuner ; le manager est très aimable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Verificata
8/10 Buono
Gerhard
24 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mittelmäßig
Sauberes Hotel am Rande von Zakopane in ruhiger Umgebung mit großem weitläufigen Wiesengrundstück. Zufahrts-Stichstrasse in katastrophalem Zustand (schmaler Feldweg mit großen Schlaglöchern! Sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon. P direkt vor dem Hotel. Frühstück überschaubar, Restaurant war für uns nicht in Betrieb, da Busgesellschaft, jedoch genügend Alternativen in der weiteren Umgebung.
Gerhard
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Jakub
22 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idealny hotel istnieje.
Hotel z pięknym widokiem na góry. Wystrój pokoju wspaniały skromny ale bardzo urokliwy, poprostu idealne miejsce nie tylko dla osób podróżujących we dwoje, ale również dla pobytu biznesowego ze wzgledu na spokój i cisze w okolicy. Rodziny z dziećmi również znajdą tu wytchnienie hotel posiada wspaniała sale zabaw dla dzieci i wielki ogród do szaleństwa dla najmłodszych. Z sali restauracyjnej rozpozciera się piekny widok na otaczajace Nas do okoła góry, śniadania przepyszne i urozmaicane menu. Doskonale zlokalizowane 35 minut na piechote do centrum drogą glówna lub jakies 15-20 przez trase widokowa pobliskimi pagórkami. Dosłownie 3 min od hotelu znajduje się sklep czynny do 23 a tuż obok przystanek z którego dojedziemy do centrum za 3 zl w okolo 7-10 minut. Bardzo bardzo polecam. Napewno nie raz tu wrócimy. Podziękowanie dla całego personelu i właścicieli za dbanie o gości i umilanie pobytu ;) pozdrawiam Jakub .
Jakub
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Wszystko prawie ok, ale w restauracji klejąca podłoga i brudne naczynia ( najbardziej kubki do kawy/herbaty)- niedomyte.
Udostępniono Nam pokój nieposprzątany po poprzednich gościach. Słaby przepływ informacji pomiędzy personelem.
Wierzę, że to jedyny taki incydent.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Éva
25 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Családbarát
Szuper szállás, már harmadjára szállunk meg itt. Külön tetszett a gyerekek részére kialakított játszószoba, a 2,5 éves kisfiam imádta.
Éva
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Marcin
25 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Udany urlopik.
Bardzo udany pobyt. Cicha okolica i w miare wszedzie blisko.
Marcin
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
kestutis
6 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good location quiet area good staff good breakfast no room service 😤adding few pictures after room service hoover not being used in 6 nights beding never changed in 6 nights toilet rolls on floor inthe room apart this is all very good
kestutis
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
5 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick winter trip
Perfect and cozy hotel for an unbelievably good price. Breakfast was superb, bar prices at really nice. The hotel located approx 35 min walking from the city center. Would go again.
Mark
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Beautiful house. Really worth to go! Breakfast is tasty. People helpful and kind.
Only pitty thing is that you don't get a new water bottle in the room with the room service.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Alex
25 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant
Very comfortable place.
Alex
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Dominik
24 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend w górach
Bardzo miły weekendowy pobyt. Polecam.
Dominik
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
MAGDA
4 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super, polecam
super miejsce. Duzy , bezpłatny parking. Szybkie i sprawne zameldowanie. Pokój ładnie i gustownie urządzony. Wygodne łożko, przyjemna pościel. Łazienka czysta z dużym prysznicem. Pyszne śniadanie
MAGDA
Verificata
2/10 Terribile
Vicky
8 mar 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poor effort from the Hotel staff, real let down.
Upon arriving at the Hotel we were very surprised by the lack of welcome we received, we didn't expect much, a "Hello and welcome" probably. Instead we had to ask if we cld check in.
The receptionnist offered no useful information, we had to ask a lot of questions. We asked if there was somewhere we could eat and she said "no" (despite their website clearly stating they had a "Restaurant"). We later discovered that the Hotel only does food if you book a half board acccomodation but you can request a meal on an ad-hoc basis.
We felt very excluded from this Hotel,one evening they had arranged entertainment, but had made no effort to invite us and had closed the door to the Dining area.
On our last morning for Breakfast, all but 3 of the tables had been reserved for new guests.
The Hotel had no atmosphere, no friendly faces and we were left a little bit confused by it all.
Not a place I would go back to or recommend.
Vicky
Vicky
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018
Verificata
8/10 Buono
Peter
6 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy Hotel with high standards
Very clean and fairly new hotel, tasty breakfast and nice staff.
Definitely worth the money
Peter
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Verificata
8/10 Buono
ARTUR
23 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
na każdą kieszeń
Pokoje bardzo, bardzo małe a do tego meble niekomfortowo ustawione, np. jest biurko ale juz krzesło do biurka nie da się nawet podsunać, nie mówiąc o jakimś uzytkowaniu. Stolik jak dla krasnoludka. Śniadania świeże, dobre, ale zawsze to samo. Ogólna ocena ok jak na ta cenę.
ARTUR
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Andy
5 dic 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Too Far Out of Town
Although the hotel itself was pleasant enough and very picturesque, its location left a lot to be desired.
Firstly, it is at the end of a dirt road with no lighting and a lot of potholes. This made coming to the hotel in the dark a hazard for both cars and pedestrians.
In the immediate area of the Willa Helan there are few facilities; even the restaurant the hotel staff recommended was never open during our 6 day stay. This meant a 3km walk to get to Zakopane was our best option, as the local bus service was next to non-existent.
As a base for winter sports I’m sure Willa Helan, and Zakopane itself, is a fine place, otherwise my wife and I found it disappointing.
Andy
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
James
25 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay in quiet part of zakopane
Nice hotel in a quiet area of Zakopane. Happy with my stay. It was about a 10 minute drive to the main part of town.
+ Comfortable bed
+ Clean
+ Good breakfast
+ Lots of parking
+ Great english at reception
- No kettle in room to make tea
James
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
James
21 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
I had a nice stay here.
I stayed in a single room for 2 nights.
+
The bed was comfortable and pillow ok.
The room was spacious and tastefully decorated.
Bathroom was good with plenty of hot water and water pressure.
Plenty of car parks
Breakfast was a nice spread. Mix of hot and cold.
Staff at reception were friendly and spoke great English.
-
I would have liked a kettle in the room to make tea.