Aperto a colazione e pranzo, cucina locale, con vista sul giardino
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Recensioni per Hotel Helios

2 out of 5
Hotel Helios
Sloneczna 2a, Zakopane, Lesser Poland

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 129 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 129 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 129 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 129 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 129 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

rasmus tobias

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Value for money
Very good location and with beautiful view of the mountains.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di MB, il giorno 2 nov 2021
Thank you very much for your opinion! We hope see you again.

10/10 Eccellente

HYEONGYEIL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
시설이나위치나 정말좋습니다! 다만 입구찾을때 살짝힘들어요! 다른건다 만족합니다,
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di RJ, il giorno 14 ott 2021
Thank you for your opinion and we invite you again.

8/10 Buono

Hans jacob

Veldig fornøyd.⁰
Er kjempefornøyd med oppholdet på hotel Helios. Har bodd der flere ganger og har ingenting å utsette på stedet. Liker meg veldig godt der og er veldig fornøyd med personalet, restauranten og rommet. Så her kommer jeg tilbake så sant det er plass. I tillegg er det veldig billig i perioder utenom helga, så her trives jeg.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di RJ, il giorno 5 ott 2021
Vi er glade for at vi har klart å innfri dine forventninger. Kan du komme tilbake!

8/10 Buono

Polina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Old school but nice
Great option for a budget hotel stay, walking distance from both station and downtown. Very nice view from the room!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di RJ, il giorno 13 ago 2021
On behalf of the entire team, tremendously thank you for opinion. You're welcome again.

8/10 Buono

Stanislav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di RJ, il giorno 27 lug 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di RJ, il giorno 27 lug 2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana/Pani opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di MB, il giorno 29 giu 2021
Dziekujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

8/10 Buono

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di MB, il giorno 29 giu 2021
Dziękujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

10/10 Eccellente

Kamila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Udany pobyt
Hotel położony bardzo blisko centrum, z miłą obsługą, pokój bardzo przestronny
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di RJ, il giorno 2 mar 2021
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie!

6/10 Soddisfacente

Chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
整體尚可
位置鄰近賣場，房間窗戶面向山景很優，不算太老舊的飯店卻沒有電梯較為不便
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di RJ, il giorno 2 mar 2021
感谢您的意见，我们再次邀请您。酒店接待处。 Gǎnxiè nín de yìjiàn, wǒmen zàicì yāoqǐng nín. Jiǔdiàn jiēdài chù.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di RJ, il giorno 2 giu 2020
Dziękujemy, że zdecydowała się Pan/Pani wybrać właśnie nasz hotel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel gut gelegen, muss aber renoviert und neu eingerichtet werden. Alte Möbel (altes, unbequemes Bett und Matratze sowie Sessel). Die Staffs waren auch nicht die freundlichsten. Sehr gutes Restaurant / Küche !! :)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Recepcja, il giorno 9 mar 2020
Dziękujemy uprzejmie za pozostawioną opinię na temat pobytu w hotelu. Wszystkie negatywne komentarze są dla nas istotne, bo wiemy gdzie możemy się jeszcze poprawiać. Serdecznie przepraszam za utrudnienia. Mimo wszystko zapraszam ponownie, dołożymy wszelkich starań, aby zatrzeć złe wrażenie.

8/10 Buono

Maja

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Daniel, Paris

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peu de renseignements touristiques. Excellent petit déjeuner. Bon chauffage.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2019
Risposta di RJ, il giorno 15 gen 2020
Merci pour votre avis et nous vous invitons chaleureusement à nouveau.

10/10 Eccellente

FENG CHIAO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location to stay over !
Perfect location and wonderful view from the window
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Fantastisk bergsutsikt från rummet! Vi bodde på tredje våningen. Nära till centrum. Ingen hiss på hotellet! Vi fick ingen information om det när vi bokade. Frukost okej, rummet okej. Luktade lite skumt och var massa hår i duschen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di RJ, il giorno 10 ott 2019
Tak for dit ophold og udtrykte mening. Vi beklager ulejligheden og til trods for alt, inviterer vi dig til at besøge vores hotel igen.

8/10 Buono

Marcin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Good, clean, quiet and cheap hotel in the centre of Zakopane.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di reception, il giorno 11 ott 2019
Thank you for your stay and your opinion. We cordially welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di RJ, il giorno 2 ott 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jozef

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Na pewno tu powrócę
Wspaniałe położenie (bardzo blisko centrum a jednak cisza i spokój), bardzo miła obsługa i niewysoka cena. Na pewno tam powrócę.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di RJ, il giorno 7 set 2019
Dziękujemy za wyrażona opinię i serdecznie zapraszamy ponownie w gościnne progi naszego hotelu :) Pozdrawiamy Recepcja

6/10 Soddisfacente

Akiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
駅から近いし繁華街も近い。冷蔵庫は部屋にない。ドアノブに「掃除して」と「タオル変えて」を吊るさないと部屋はそのまま。ポットはフロントで借りる。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di RJ, il giorno 3 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di RJ, il giorno 5 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful view of the mountains. Comfortable room for a short stay, conveniently located with friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di RJ, il giorno 5 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Slavek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di RJ, il giorno 5 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

john

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di RJ, il giorno 1 ago 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 Buono

Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di RJ, il giorno 30 lug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 Buono

Gottfried

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di RJ, il giorno 30 lug 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff ( I should ask her name) are super helpful when my phone broken and need to print the bus ticket.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di RJ, il giorno 1 ago 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and very helpful staff.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di RJ, il giorno 1 ago 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 Eccellente

Jouko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loistosijainti
Loistosijainti puiston vieressä, lyhyt kävelyetäisyys asemalle, keskustan kävelykadun kuhinaan ja hammasratajunaan viereiselle huipulle. Hintaansa nähden hyvä laatutaso, runsas aamiainen.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di RJ, il giorno 1 ago 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 Buono

MICHEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vacances entre amis
Visite de Zakopane et des environs. Descente du Dunajec en radeau. Tout était super.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di RJ, il giorno 1 ago 2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable Stay & Great Restaurant
The hotel is well situated. Although it's a little bit dated, we still had a comfortable stay there. The restaurant at the property is amazing. We sat down there and ate for several hours because it was raining outside. The price is excellent.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di RJ, il giorno 10 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di RJ, il giorno 13 giu 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 Buono

Dohyun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
경치가 좋고 주차하기 편함.깨끗함
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Recepcja, il giorno 9 mar 2019
Dziękujemy za wyrażoną opinię i zapraszamy ponownie. 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 다시 환영합니다.

6/10 Soddisfacente

Lorraine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Could have been better.
Amazing unobstracted view of the mountains and great location just 10min away from centre. As for the hotel it would really need a makeover, it is very dated. But the most disappointed moment was when we arrived with 2 luggages each and the receptionest informed us that our rooms where on the 3rd floor and with a smile she told us that the hotel does not have left. So it was a struggle for 6 ladies to take our belongings 3 floors up. As for the restaurant we where on room only so can not comment.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Reception, il giorno 9 mar 2019
We apologize for the problems - we are working on solving them. Thank you for your notification. Best regards Reception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

The room was very confy and view was amazing!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Renata Janeczek, il giorno 30 nov 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 Eccellente

Dan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was with a group of 40 hillwalkers with my club, and stayed for 7 nights. The hotel staff were extremely friendly, obliging and helpful, and everything was made very easy for us. The food in the restaurant was fabulous - I would highly recommend it. The park setting and the location beside the city centre were ideal and it was great value. Overall, this was the best accommodation that our club has ever had in any of our trips abroad
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di RJ, il giorno 28 ago 2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 Eccellente

Marcin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di RJ, il giorno 17 ago 2018
Dziękujemy za wyrażoną opinię i serdecznie zapraszamy ponownie

10/10 Eccellente

Roland, Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice clean hotel in the heart of Zakopane
Great, friendly, comfortable, clean hotel in the centre of Zakopane at the right price. Not much more you could ask for.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di RJ, il giorno 9 ago 2018
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 Buono

Bo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevlig personal
Hjälpsamma och trevlig personal under hela vistelsen trots ombyggnadstioner på hotellet.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di RJ, il giorno 3 ago 2018
Tack för din åsikt och vi uppmanar dig hjärtligt igen

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I loved the place. It was nicely located, super friendly and helpful staff, good breakfast, and a great experience.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di RJ, il giorno 6 lug 2018
Thank you very much and we invite you again :)

8/10 Buono

YEN-WEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di RJ, il giorno 30 nov 2018
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 Buono

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay in zakopane
The hotel is quite good, with a wonderful view of the mountains and very helpful staff. The only drawback is that there is no lift so be prepared because we had to carry our luggage to the 3rd floor.
Risposta di Małgorzata Bogdał, il giorno 5 apr 2018
Thank you very much for your opinion and staying in our hotel.

8/10 Buono

Sheila (39), England

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, clean hotel
Staff very nice. Clean. Excellent family room with 2 bathrooms! Beds could do with being updated - only let down. Great location. Close to town and Gubalowka mountain. Play room. Good family hotel (if you're ok not having a luxury bed. Didn't bother me, but would my parents).
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di Małgorzata Bogdał, il giorno 5 apr 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

6/10 Soddisfacente

adam, london

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Little dated
It's high days were probably in 1980s... I have a feeling it's time is over and waiting for demolition. Having sad that it was clean and quiet...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Małgorzata Bogdał, il giorno 5 apr 2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

10/10 Eccellente

Pawel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Małgorzata Bogdał, il giorno 3 apr 2018
Dziękujemy za Pana opinię i pozdrawiamy.

4/10 Scarso

Jon, Great Britain

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice room but terrible noise
The hotel rooms were lovely and the restraunt next door was great, but there was terrible noise every night with drunk people coming back and messing around in the corridors. When it was mentioned to staff were rude and they said just put earplugs in. I think that is terrible customer service and I would never stay here again.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di RJ, il giorno 7 set 2019
Thanks for staying with us. Nevertheless we appreciate your feedback! We strive to correct any defects on a regular basis and thank you for paying attention.

8/10 Buono

Maryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di RJ, il giorno 7 set 2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
second time to be here
really money saving if you stay in this hotel. Relative close to bus stops and supermarkets. 10 min walk to shopping street. rooms are clean, but not so big.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Risposta di Recepcja, il giorno 3 nov 2017
Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy za Państwa opinię!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy za Państwa opinię!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

A bit dated
The hotel was nice enough in a good location. It was just a little dated and the rooms could do with having air conditioning. The staff could also have been a little friendlier.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017