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Hotel Paryski Art & Business

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Zakopane con colazione inclusa nel prezzo e sauna

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel Paryski Art & Business

Piscina coperta
Suite Deluxe | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
Salottino della hall
Esterni
Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Area soggiorno | Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria per la tua vacanza? Hotel Paryski Art & Business è la sistemazione che fa per te. Concediti massaggi con le pietre calde e altri servizi spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una sala giochi/videogiochi.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
  • Spa
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV

Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
Bollitore elettrico
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Appartamento Comfort

Appartamento Comfort | Soggiorno | Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV

Appartamento Comfort

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Camera separata
Accappatoi
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
2 bagni
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Appartamento familiare

Appartamento familiare | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Appartamento familiare

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
2 camere
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
Bollitore elettrico
  • 40 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Singola panoramica

Singola panoramica | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Singola panoramica

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
Bollitore elettrico
  • 21 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Deluxe

In evidenza

Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Smart TV
2 camere
Accappatoi
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 100 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (queen)

Apri tutte le foto per Camera tripla

Camera tripla | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera tripla

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
Bollitore elettrico
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
  • 50 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (queen) o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Area soggiorno | Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
Soffione a pioggia
Bollitore elettrico
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paryskich 15, Zakopane, 34-500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro sciistico Nosal - 3 min in auto - 1.4 km
  • Zakopane Aqua Park - 4 min in auto - 2.1 km
  • Via Krupowki - 4 min in auto - 2.1 km
  • Mercato di Gubalowka - 7 min in auto - 3.5 km
  • Monte Gubałówka - 18 min in auto - 7.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Zakopane - 7 min. in auto
  • Poprad (TAT-Poprad - Tatry) - 71 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Karczma Burniawa - ‬16 min a piedi
  • ‪Zajazd Furmański - ‬6 min a piedi
  • ‪Gabi Cocktail Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Czikago - ‬5 min in auto
  • ‪Karczma Przy Mlynie - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Paryski Art & Business

Hotel elegante nei pressi di Via Krupowki
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria per la tua vacanza? Hotel Paryski Art & Business è la sistemazione che fa per te. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e una sala giochi/videogiochi.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e griglie per barbecue
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 61 camere offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere sono:
  • Vasche per il bagnetto, strumenti per colorare/disegnare e culle da viaggio
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, polacco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Deposito sci
  • Mini club gratuito
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Culla da viaggio
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedile portatile per doccia
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 11:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 90.0 PLN al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 PLN a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Letto aggiuntivo: 90.0 PLN al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Paryski Art & Business
Hotel Paryski Art & Business Hotel
Hotel Paryski Art & Business Zakopane
Hotel Paryski Art & Business Hotel Zakopane

Domande frequenti

Hotel Paryski Art & Business ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hotel Paryski Art & Business?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Paryski Art & Business?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Paryski Art & Business?

Orario del check-in: 15:00-11:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Paryski Art & Business?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Paryski Art & Business offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Hotel Paryski Art & Business?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Seggiovia Pardalowka e Seggiovie Koziniec, questo hotel vanta una buona posizione a Zakopane. Centro sciistico Nosal e Zakopane Aqua Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Hotel Paryski Art & Business

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 23 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 23 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 23 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 23 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 23 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good location

Good location, but everywhere in Zakopane seems to be easily walkable. The room was fine. Had a fridge and a balcony with a goid view. The breakfast was really good and the staff was nice.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Claudia Maria

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Zakopane hotel

A személyzet kedves és segítőkész. Angolul nem minden alkalmazott tudott. Sajnos a közeli programokról tájékoztatás vagy programfüzet nem volt fellelhető a hotelben. Az ágy nagyon kicsi volt ezen kívűl a hotel teljesen rendben volt. Az ètelek finomak. Az a la carte választèk kevès. Parkolóhely kevès. A helyi látnivalók autóval megközelíthetőek a hoteltól. Összességében ajánlani tudom.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sungwon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
잘 지내다가왓어요. 조식이 마음에 듭니다
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Adair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel muito charmoso.

Chegamos no segundo dia da reserva devido ao atraso do voo para Cracóvia. Fomos de carro e havia estacionamento na área do hotel. Houve um pequeno imprevisto no check-in, inicialmente a recepcionista não encontrou nossa reserva, mas foi rapidamente solucionado, o que não afetou a nossa avaliação positiva do hotel. A equipe sempre muito educada, gentil e prestativa. Jantamos no restaurante do hotel e a comida estava muito boa. O quarto era excelente e muito charmoso com decoração clássica. Café da manhã estava muito bom e variado. Pretendemos voltar a Zakopane e ficaríamos novamente neste hotel.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alexander, Jerusalem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is situated in the quiet suburbs of Zakopane - about half an hour walk to the centre. It has a swimming pool that works from 9 a.m. till 9 p.m. The room was big, comfortable, cozy and quiet. We had a nice balcony, too. The breakfast was very tasty. The staff was friendly and helpful.

4/10 Scarso

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view of the mountains and great hospitality and cleanliness. The hotel receptionist (forgot to ask for her name) was outstanding and went out of her way to help. It was very quiet and peaceful until the last night I stayed when there was a wedding party in the conference room below me (stayed in room 103) with loud music until midnight. This was despite quiet hours supposedly ending at 2200 per the hotels’s rules—very disruptive. It is only because of this that I gave a disappointed rating. If it weren’t for this it would have been perfect.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Oren

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

alexandru

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Maciej

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wszystko idealne nie ma nic negatywnego
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Grzegorz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastyczny pobyt 3 dniowy.

Bardzo dziękuje za przemiłą obsługę w recepcji pani która spełniła nasze wszystkie potrzeby. Dostaliśmy pokój przy windzie która dużo kursowała ponieważ był wieczór sylwesterowy a ja jestem wrażliwa na każdy głoś, szczególnie w nocy. Ta sympatyczna pani zrobiła wszystko dla nas żeby nasza wizyta była udana. I wizyta była fantastyczna. Bez problemu dostaliśmy drugi pokuj. Bardzo czyściutko, smaczne śniadanko, obsługa bardzo profesjonalna. Dużo saszetek w pokoju z kawą, herbatą. Fajny, swobodny klimat w całym hotelu. Napewno jeszcze raz odwiedzimy!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great staff but room for improvement

Amazing view of the Tatra mountains from our balcony. Very helpful and attentive staff all across the hotel. Good and spacious rooms, but the lack of USB charging points and of a rainfall shower is unusual for a hotel of this alleged class and price. Plus the room door didn’t have the interior locks, which was also a surprise. The spa is good, enjoying the jacuzzi with the views of the mountains was really nice.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

MAGDA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Razvan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great place with a super restaurant

Nice hotel, great staff and wonderful breakfast.spa area is nice but tends to be crowded. Good hotel!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ubytování ve všech směrech předčilo naše očekávání.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

ana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really love this property. I travel a lot but I never experienced a customer service like in here. I felt almost at home. Big room, everything clean, the baby’s crib was already in the room with warm blankets pillows. An incomparable service!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Essam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

God hotel

Dejligt hotel, store værelser. Lækker morgenmad. Det eneste minus var, at næsten ingen net signal var på værelset
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage mit Blick auf teilweise schneebedeckte Berge über 2000 m hohe Berge war einmalig! Der Koch beriet uns beim Abendbrot persönlich. Was für eine Auswahl beim Frühstück! Weshalb ein Schwimmmeister bei den Öffnungszeiten des Bades anwesend war, erschoss sich uns bei 1,20 M Tiefe nicht - vielleicht wegen der Pflege des Bades.-Leider ging alles mehr oder weniger auf Polnisch zu, was wir nicht beherrschen.Wir wünschten uns beim Wiedersehen im nächsten Jahr mehr Informationen auf Englisch, wenn nicht sogar auf Deutsch. Tolles Preis- Leistungsverhältnis!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Zaneta

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Nikol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

raven77, Chamalières

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Séjour parfait. Toutes les prestations sont remarquables, la piscine surveillée, le petit déjeuner buffet très varié et excellent, la vue sur les Tatras, la propreté, la simple beauté du lieu... personnel très pro également. Nous (famille de 5) sommes resté 2 nuits, mais finalement je serai bien resté 1 semaine, surtout que le voyage est plus long qu'il n'y parait depuis Cracovie mais Zakopane le mérite . Très belle chambre également, du charme, les enfants (3,6,10) aussi ont adoré.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020