Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Zanzibar Serena Hotel si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Stone Town, un'area con collegamento a un centro commerciale. Terminal Traghetti di Zanzibar e Fattoria delle Spezie Kidichi Spice Farm sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Nakupenda e Giardini di Forodhani. Mercato degli schiavi e Hamamni Persian Baths sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling e windsurf; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Città di Zanzibar
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Shangani
1 min a piedi - 0.0 km
Ngome Kongwe (forte)
3 min a piedi - 0.3 km
Giardini di Forodhani
5 min a piedi - 0.5 km
Mercato degli schiavi
10 min a piedi - 0.9 km
Spiaggia di Nakupenda
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ) - 21 min. in auto
Ristoranti
Forodhani Park
7 min a piedi
Livingstone Beach Restaurant
4 min a piedi
House of Karafuu
6 min a piedi
Maru Maru Terrace Restaurant
6 min a piedi
Mama Mia Gelato - Stone Town
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Zanzibar Serena Hotel
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Nakupenda
Non lontano da Spiaggia di Shangani e Ngome Kongwe (forte), Zanzibar Serena Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il viso, o scrub corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Sale per trattamenti e massaggi, ombrelloni da spiaggia e servizi di concierge
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
TV LCD da 21 pollici con canali TV premium
Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
2 ristoranti
Picnic privati
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Baharia Restaurant
Terrace Restaurant
Cose da fare
Biblioteca
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Spa con servizi completi
Per famiglie
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
58 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Sala per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Manicure/pedicure
Massaggi in camera
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Aree designate per i fumatori
Bagnino
Sala ricevimenti
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
TV LCD da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte adatta a laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 USD a persona, a notte.
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (12.00 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 90800 USD a persona (solo andata)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura Z0000010668
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Zanzibar Serena Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Zanzibar Serena Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Zanzibar Serena Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Zanzibar Serena Hotel?
Orario del check-in: 12:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Zanzibar Serena Hotel?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Zanzibar Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 90800 USD a persona.
Dove si trova Zanzibar Serena Hotel?
Con una buona posizione a Città di Zanzibar, questo hotel sulla spiaggia si trova nel centro della città, a pochi passi da Spiaggia di Nakupenda e Spiaggia di Shangani. Luoghi di interesse come Giardini di Forodhani e Ngome Kongwe (forte) si trovano a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Zanzibar Serena Hotel
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 166 su 249 recensioni
10 - Eccellente
166
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 249 recensioni
8 - Buono
56
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 249 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 249 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 249 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Laura
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Laura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lucas
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and helpful staff.
Lucas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
eildert
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Authentique Zanzibar luxuary experience
eildert
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eve
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were lovely, the hotel is beautifully located on the ocean with a great pool. Lots of character
Eve
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Muna
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with amazing staff
Muna
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Thomas
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anita
7 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Anita
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Catherine
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was beautiful and very clean. Staff were very pleasant and helpful. The food was wonderful. And a great location for walking around Stone Town which was very safe. In all an excellent stay.
Catherine
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful and very special hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Zachariah
19 ott 2024
Mi è piaciuto: Servizi
This was a great stay
Zachariah
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Nancy
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, beautiful hotel.
Nancy
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
katherine
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, great service, delicious food!!
katherine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Richard
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Richard
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
catriona
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a lovely hotel in a historic building. It’s walking distance to all the sights of Stonetown. Our room was clean and comfortable. The balcony looked out to the Indian Ocean. Staff were very helpful and friendly, particularly the receptionist who helped us with booking our transfer to the airport at the end of our stay.
catriona
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Lisa
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except I did not receive the food and beverage credit that was promised with my Expedia reservation.
Lisa
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karl&Emmela
29 nov 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful architecture, location and the most wonderful staff! The food was also top notch.
Karl&Emmela
Soggiorno di 4 notti a novembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
stacy
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
stacy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nesan
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Amazing Staff
Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Nesan
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sharyon
20 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Serena Hotel
Amazing experience at the Hotel Serena. The staff here are incredible I cant imagine staying anywhere else in Zanzibar. The views, the food, the drinks, everything was top notch!
Sharyon
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Ashley
5 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location on the water perfect for sunsets. The staff was very friendly and the location was perfect to be able to walk to Stone Town to explore.
Ashley
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Bashir
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fantastic Amazing
Excellent Service with excellent Friendly Staff
Bashir
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
28 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Excellent service from the time we arrived to the time we left.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Angela
19 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Angela
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Aateqa
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, historic property with amazing views. Everyone working there was friendly.
Aateqa
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
28 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely amazing!
I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food.
Beautiful accommodations.