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Zanzibar Serena Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
17 nov - 18 nov

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Standard

8,0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 26 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista oceano

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
  • 28 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | Soggiorno | TV LCD 21 pollici con canali satellitari, TV

Suite Executive

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Standard Room

  • Per 2 persone

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Prime Room Sea View

  • Per 2 persone

Executive Double Suite

  • Per 2 persone

Premium Double Suite

  • Per 2 persone

Single Prime Suite For Single Use

  • Per 1 persona

Apri tutte le foto per Executive Suite

Area soggiorno | TV LCD 21 pollici con canali satellitari, TV

Executive Suite

  • Per 2 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Nakupenda - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Shangani - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Ngome Kongwe (forte) - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Giardini di Forodhani - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Mercato degli schiavi - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Forodhani Park - ‬6 min a piedi
  • ‪House of Karafuu - ‬6 min a piedi
  • ‪Zenji Garden Café - ‬8 min a piedi
  • ‪Beach House Restaurant - ‬1 min a piedi
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Zanzibar Serena Hotel

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Nakupenda
Non lontano da Spiaggia di Shangani e Ngome Kongwe (forte), Zanzibar Serena Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, servizio facchinaggio e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
  • TV LCD da 21 pollici con canali TV premium
  • Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Park Hyatt Zanzibar
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 260 recensioni
Il prezzo attuale è 365 €
tasse e oneri inclusi
19 nov - 20 nov
Park Hyatt Zanzibar

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Baharia Restaurant
  • Terrace Restaurant

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 58 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 USD a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 90800 USD a persona (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura Z0000010668
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Domande frequenti

Zanzibar Serena Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Zanzibar Serena Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Zanzibar Serena Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zanzibar Serena Hotel?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zanzibar Serena Hotel?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Zanzibar Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 90800 USD a persona.

Dove si trova Zanzibar Serena Hotel?

Con una buona posizione a Città di Zanzibar, questo hotel sulla spiaggia si trova nel centro della città, a pochi passi da Spiaggia di Nakupenda e Spiaggia di Shangani. Luoghi di interesse come Ngome Kongwe (forte) e Giardini di Forodhani si trovano a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Zanzibar Serena Hotel

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,4

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 241 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 241 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 241 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 241 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 241 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Laura, Salassa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella con camere confortevoli. L’albergo è nel centro di Stone Town pertanto comodo per raggiungere tutti i punti di interesse
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Anita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Utmärkt läge. Jättegullig personal. Fantastisk utsikt. Bra mat.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Muna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with amazing staff
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was perfect and our room had a nice view of the pool and ocean. The staff, Rabia, Yunus, and Yussuf Big to name only a few were great. A perfect place to stay for 4 days before our safari.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Esther

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Was suppose to get a bottle of wine- did not get. Had to schlep an ok. Bottle of wine back to the us. Almost not worth it. Also 10 dollar credit was not honored u til u brought t it up. I get asked to hire their colleagues for tour guide (which was fine, but I felt like a source of commodity). It did t make me feel very good. Also did t feel so good getting feeling somewhat whenever I was buying wine when I was by myself in
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was marvelous - great location, fabulous views of the ocean and the friendliest staff we've ever had
Our balcony overlooking the Indian Ocean
Wonderful room
Interesting decor
Architectural delight
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nesan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property Amazing Staff Shoutout to David and the breakfast staff they are amazing!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

stacy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was wonderful, staff was great and pool was beautiful and the live music was the best!!! I will stay there again if I go back!!!
View from room
Same but sunset
View from pool
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

katherine

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, great service, delicious food!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Hisham

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful and very special hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Dale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Cathy

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Torkil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastisk opphold på Zanzibar

Vi hadde et supert opphold på Zanzibar og Serena hotell. Kan sterkt anbefale hotellet.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Lisbeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Really nice hotel - needs an upgrade

The hotel has a great location, and a really nice pool. But there are stairs to get everywhere. No elevators. The staff was exceptionally service minded - and helpful. But we did not get any recognition for the Hotels.com membership - we should have gotten a bottle of wine and som discount on the VIP membership.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

4/10 Scarso

Noor, Houston

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Property rundown and staff doesn’t care
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

4/10 Scarso

Darren

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Overpriced for what is on offer. Room wasn’t ready for check-in time and even though we had to wait 1.5 hours to check-in, they would not provide a late checkout when the hotel wasn’t at full capacity. For the room price, you would be better off staying at the much nicer hotel next door.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

melissa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property in a quiet corner of Stonetown. Great swimming pool. Historic quality of hotel added a charming feel. Most rooms overlook the ocean. The amenities were complete and the room was very comfortable. Spend a little extra to get an outside balcony or verandah. The staff was wonderful and helpful. There are lots of restaurants nearby. I can't speak for the food at the on property restaurant since I had to leave early and skipped the breakfast. I would definitely stay here again on a Stonetown visit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Zachariah

Mi è piaciuto: Servizi
This was a great stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

4/10 Scarso

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in a good location but is extremely tired and old fashioned. They are installing an elevator but this was right next to our room so very noisy works. The entire facilities need a major renovation. The staff were wonderful especially Johannes in the concierge.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Angela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Laureen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024