Vacanze Zarzecze

Hotel centrale,storico,accogliente,buona colazione e bar

Personale molto gentile e disponibile, struttura super accogliente in pieno centro. Colazione e manutenzione dell’hotel non all’altezza di un 5 stelle (bagno che non scarica, segnalato e riparato, lampade ondeggianti in quanto svitate, materasso per 3 letto basso e scomodo, segnalato e aggiunto un altro materasso sopra.

Struttura in centro , pulizia e personale gentile

L'albergo è collocato in prossimità della stazione ferroviara del servizio per l'Aeroporto. Dista solamente due fermate da questo, quindi è estremamente comodo per chi deve programmare voli da o per Cracovia. La camera era confortevole, in rapporto al prezzo pagato si tratta di un plus, il bagno spazioso e comodo, locali nel loro insieme puliti e ben tenuti. A causa del volo in partenza molto presto non ho potuto usufruire della colazione, per cui non riesco a dare giudizi. L'unico neo nell'insieme è dato dal fatto che la persona incaricata di ricevere i clienti non parla inglese, sono arrivato in albergo verso le ore 16.00, quindi non era una ora estrema. Dovrebbe essere evidenziata la necessità di un presidio di accoglienza più adeguato dal punto di vista della comunicazione.