Sheraton Zhanjiang Hotel

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
19 ott - 20 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista città

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una televisione e vista sulla città di notte.

Camera, 1 letto king, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali, vista città

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una TV e un bagno visibile attraverso una porta in vetro.

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali, vista città

  • Vista città
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista mare parziale

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una televisione e vista sulla città illuminata di notte.

Camera, 1 letto king, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, vista mare parziale

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una TV e un bagno visibile attraverso una porta in vetro.

Camera, 2 letti matrimoniali, vista mare parziale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare parziale
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista mare

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una televisione e vista sulla città illuminata di notte.

Camera, 1 letto king, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 49 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, vista mare

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una TV e un bagno visibile attraverso una porta in vetro.

Camera, 2 letti matrimoniali, vista mare

  • Vista mare
  • 43 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, vista città

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una televisione e vista sulla città di notte.

Camera Club, 1 letto king, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, vista mare parziale

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una televisione e vista sulla città illuminata di notte.

Camera Club, 1 letto king, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Club, 1 camera da letto, vista città

Camera d'hotel moderna con un letto, divano, poltrona, due comodini e un'ampia finestra vista città.

Suite Club, 1 camera da letto, vista città

  • Vista città
  • 86 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Club, 1 letto king, vista mare

Camera d'albergo moderna con un letto grande, due comodini con lampade, una poltrona e vista sulla città attraverso ampie finestre.

Suite Club, 1 letto king, vista mare

  • Vista mare
  • 77 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Sheraton Zhanjiang Hotel si trova in una posizione strategica vicino alla spiaggia, in Distretto di Xiashan, un'area con collegamento a un centro commerciale. Museo Acquatico dell'Università Oceanica del Guangdong è un altro luogo da visitare consigliato. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e trattamenti nelle sorgenti termali. Vai alla guida turistica di Zhanjiang
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No 128 Haibin Avenue North, Chikan District, Zhanjiang, Guangdong, 524044

Cosa c’è nei dintorni?

  • Giardino di Xiashan Fenghuang
    3 min in auto - 2.9 km
  • Il giardino dell'amicizia in Australia
    8 min in auto - 8.9 km
  • Nanguo Torrid Zone Garden
    8 min in auto - 9.0 km
  • Wanda Plaza Zhanjiang
    9 min in auto - 8.9 km
  • Università Normale di Lingnan
    11 min in auto - 11.2 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Zhanjiang - 13 min. a piedi
  • Zhanjiang (ZHA) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • KFC 肯德基
    5 min in auto
  • 星巴克
    3 min in auto
  • Pizza Hut 必胜客
    3 min in auto
  • 星巴克
    5 min in auto
  • 南有麻章鲜牛杂(海景店)
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sheraton Zhanjiang Hotel

  • Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Museo Acquatico dell'Università Oceanica del Guangdong
  • Sheraton Zhanjiang Hotel mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina cinese. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un giardino e un'area giochi.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Check-out veloce, sale per riunioni e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 430 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Stoviglie per bambini e culle/letti per bambini (gratis)
    • Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
    • Servizio riciclo, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 53 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis; Internet via cavo (80 CNY - al giorno)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria dalle ore 09:00 alle ore 21:00 (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con corse programmate
  • Navetta gratuita per il casinò
  • Trasferimento per la stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 128 CNY per gli adulti e di 64 CNY per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Feast
  • 大堂吧
  • 采悦轩中餐厅
  • 雅日餐厅

Cose da fare

  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Stoviglie per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • Centro congressi (2.800 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Tappeti nelle aree comuni
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 29 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul rooftop
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Sala ricevimenti
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 42 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 350 CNY a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 128 CNY per gli adulti e 64 CNY per i bambini (importi approssimativi).
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 80 CNY al giorno (le tariffe possono variare)
  • Letto aggiuntivo: 350 CNY a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Alipay
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 23:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la palestra.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Categoria della struttura

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Sheraton Zhanjiang Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Zhanjiang Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Zhanjiang Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Zhanjiang Hotel?

Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Zhanjiang Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Sheraton Zhanjiang Hotel?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel per famiglie si trova a 14,6 km da Museo Acquatico dell'Università Oceanica del Guangdong. Stazione ferroviaria di Zhanjiang si trova a 13 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Sheraton Zhanjiang Hotel

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 83 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 83 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 83 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 83 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 83 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fine
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel- beautiful suite and helpful staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is good, the check in could have been a little faster. The life music was excellent. Good breakfast also, would stay again in this hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location, rooms are clean and the staff are friendly and very helpful. Will definitely return next time we visit.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good, but a bit aged, should still the best in that area
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
酒店的設施比較舊
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
房間打掃乾淨整潔，原本對喜來登印象很好，但check in 非常慢，我們三時半到達，被通知還要多等一個小時才可以入住，說房間尚未打掃完畢，後來台前小姐通知有房順利入住，但房間煙味很濃，第一晚難以入睡，我們一共訂了三間非吸煙房，2晚，分別在9, 10, 17樓，朋友們也聞到走廊及房間有煙味。其他都不錯，但有煙味實在非常非常可惜。早餐2天差不多一樣。 希望酒店將來嚴格管理吸煙問題，要不然就像澳門之前的喜來登一樣骯髒。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
M
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staffs in the dinning rooms 3rd floor is not fully trained. We spent one hour for ordering food and another hour for getting bills.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Pas à la hauteur de cette gamme

Petit Déjeuner très pauvre. La climatisation ne fonctionne pas, ils économisent. Rien autour. Trop d'odeur de cigarettes dans les chambres même si vous avez une chambre non fumeur.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The reception staff of the hotel is nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
前台升级了我的房间，非常的好。谢谢。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

非常好

很好
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

buena estadia en Sheraton Zhanjiang

todo OK, , pero nadie habla ingles aceptable, fue muy complicado cualquier tipo de comunicación.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務周到，酒店內送餐快速送到，酒店臨海窗外風景美。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

性價比一般 地點不方便 不太值得住

整體還可以 但以5星級來說是 酒店有點舊 性格比一般 大堂前枱很細 前枱員工比較親切有禮貌 很好！ 6樓運動設施的員工則不太友善和禮貌 剛岀電梯就聽到酒店職員在前枱大孔客人登記 完全被嚇到 室內泳池內有個別泳客不帶泳帽及吸煙 酒店職員並沒有及時發現及阻止 但我進去時職員卻必須要求我配帶泳帽 酒店職員不統一 我感到差別對待 部分客人文化水平很低 要注意平日游泳沒什麼人 沒有救生員當值 星期六比較多人時才有救生員當值 感覺有點危險 不敢平日自己一個去泳池！然後附近近周邊只有大海 吃的玩的基本沒有 如要吃飯逛街必須坐車10分鐘左右 地點不太方便
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
感覺跟4月份到來一樣。各部門職員服務態度親切，房間打掃整潔。餐廳能保持食物的質素。再到湛江公幹首選。
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
網上已经全付，酒店扣多了我房费，查了信用卡單才知道。
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gepflegter Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und einem großen Innen- und Außenpool.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Best in this city

Was good overall. Some hair next to bath and toilet water smells a little. You will not find much better around..
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ビーチに近くて、いいホテルです
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
酒店的服务人员确实亲切度不够，专业度不够，在行政楼层办理入住，竟然还要去一楼大堂去拍照和登记信息……那些有意义吗。然后退房，在行政楼层退房退了半个小时。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

硬件不错，服务需要提升。

酒店本身硬件和位置都不错，六楼的泳池区可以玩一下，房间也还行，但是服务不太让人满意。前台是挺好的了，对于我们提前入住的需求非常努力地满足，但是办理入住和退房的时候，都等了很久，其实没什么人排队，但是就是非常非常慢，好像是有人需要开发票就很麻烦。客房服务也很慢，要冰块还忘了，多打一次电话才要到，冰箱也是坏的。倒不是前台或者客房服务员态度不好，感觉管理上比较混乱。 酒店的中餐厅有早茶，很方便，品质也过得去，但是服务真的非常差。我们去了两天，两天都上错菜。第一天被问到是否愿意补单的时候我就有点吃惊了，第一次遇到上错菜还想要客人为之买单的。第二天更厉害了，先是一个大婶来处理，她从头到尾不耐烦的态度仿佛是我从别桌偷了那碗粥。每句话语气都很差，对于上错菜毫无歉意甚至还有点责备客人的感觉，动作也非常粗鲁。具体就不赘述了，反正过程令我有些生气，所以我立刻找经理投诉了。经理态度是挺好的，认真听了我的反馈，道歉且表示会提升培训和管理，还送了果盘。这家餐厅不知道是人员流动大还是怎样，感觉员工培训非常不到位。第一天去的早，几个服务员都一脸起床气，叫也爱答不理；上菜从没报菜名，被问到都不清楚，点心品种本来就多，容易上错也不奇怪了。感觉餐厅经理也是不容易吧，希望服务与管理能有所改进。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We wrote a review praising the excellence of the employees, from room service to senior Management the day after we arrived. After two weeks nothing has changed except we know everyone by name! we enjoy being here more each day. My wife has family in the city but this is our base while we are here. The hotel is in an excellent central location and close to the freeways taking you to historical and geographical sites or any of the numerous attractions. Two days ago we visited the Texas Themed water park (50 minute drive East but a world away from Zhanjiang) and yesterday we visited the Confucius Temple (40 minute drive,but North of the city. I also recommend the harbor cruise; the guide unfortunately spoke no English but the city is impressive from the water. The city has a host of beautiful parks, the Nanguo Torrid Zone Park is a short walk from the hotel and is as beautiful as any garden I’ve ever walked through. When not visiting sites or hanging out at the hotel gym and pool, we walk across the street to the beach, build sandcastles and interact with the Mostly Chinese families who also visit there. There are a couple of malls a few minutes away so that keeps the ladies happy while I chill out in the extremely opulent bar drinking a beer and watching the sports and US news channels on T V. Going home this week but we’ll be back.
Soggiorno di 12 notti a luglio 2018