Canada: Vacanze in spa

Hotel super pulito e comodo. Abbiamo usato come tappa per ripartire in Italia. Troppo costoso, ma una coccola prima del ritorno ci voleva. Unica pecca un po’ rigido il primo receptionist, arrivavamo con un volo in ritardo di 2 h ma poi tutti gli altri gentili e disponibili.

The hotel is very busy at check out time so I followed instructions for fast check out in my room. Since the hotel does not email to you receipt I asked at the hotel reception if I could have copy of the receipt. They told me they could not print because i booked through expedia, however since the Hotel swiped my credit card at the check in for deposit, the print of the receipt should have been provided at the check out regardless. This is expected service from a 4 star hotel

Un vero albergo di lusso, come non c’è ne sono quasi più

Non proprio in centro ma ottimamente collegato con la metro. Personale molto gentile.

albergo assolutamente da consigliare, personale professionale, struttura all'altezza delle aspettative e posizione strategica

Il soggiorno è durato due giorni. All'arrivo circa un'ora prima del check in, ci è stato chiesto un extra per avere la camera. La camera , al secondo piano,era raggiungibile solo tramite scale,in quanto ascensore non presente. Con le valigie non siamo stati aiutati. Il soggiorno nel complesso è stato buono anche la colazione discreta, la cosa più antipatica si è verificata il secondo giorno in quanto non hanno rifatto la camera e sostituito gli asciugamani. Chiesto alla direzione la risposta è stata, vengono rifatte ogni due giorni oppure è necessaria espressa richiesta del cliente.