Kazakistan: Vacanze adatte ai bambini

Hotel pulito, personale gentile, disponibile e con ottima conoscenza della lingua inglese. Camere confortevoli e pulite, unico neo i materassi a molle non particolarmente comodi. Buona la colazione, con ampia scelta. Spa inclusa ben tenuta e funzionale, personale della spa molto gentile. Struttura vicina a parco panfilov.

Colazione spettacolare, stanza super pulita, peccato facesse freddo perché l'aria condizionata si accende automaticamente quando uno esce dalla stanza ed al rientro la stanza é gelata. Unica nota stonata uno degli addetti alla reception si rifiuta di chiamare un taxi cittadino per andare in aereoporto perché vuole vendervi a tutti i costi il taxi "dell'hotel" a prezzo maggiorato. Non solo, quando sono riuscito a trovare un taxi per conto mio a prezzo giusto, lui ha lasciato il bancone della reception, é ucito dall'hotel ed ha detto al mio tassista che siccome io avevo giá concordato con lui il taxi dell'hotel, sarei dovuto scendere. Ovviamente tutto ció era falso, e siccome io parlo un ottimo inglese ho messo a posto le cose e sono rimasto a bordo del mio taxi a prezzo onesto. Prima di partire avevo giá letto un commento che raccontava storie simili di questo hotel: questo dipendente andrebbe sanzionato perchè non sono comportamenti degni di un Hilton.

Piaciuto tutto, cominciando da reception, e finendo con Spa, che ottima !!!! Colazione a pagamento e costava 30 euro a testa , non siamo usati.

Colazione spettacolare, stanza super pulita, peccato facesse freddo perché l'aria condizionata si accende automaticamente quando uno esce dalla stanza ed al rientro la stanza é gelata. Unica nota stonata uno degli addetti alla reception si rifiuta di chiamare un taxi cittadino per andare in aereoporto perché vuole vendervi a tutti i costi il taxi "dell'hotel" a prezzo maggiorato. Non solo, quando sono riuscito a trovare un taxi per conto mio a prezzo giusto, lui ha lasciato il bancone della reception, é ucito dall'hotel ed ha detto al mio tassista che siccome io avevo giá concordato con lui il taxi dell'hotel, sarei dovuto scendere. Ovviamente tutto ció era falso, e siccome io parlo un ottimo inglese ho messo a posto le cose e sono rimasto a bordo del mio taxi a prezzo onesto. Prima di partire avevo giá letto un commento che raccontava storie simili di questo hotel: questo dipendente andrebbe sanzionato perchè non sono comportamenti degni di un Hilton.