Perth: Vacanze al mare

Loved the apartment. So beautiful and comfortable! Perfect location and perfect accommodation!

Ci siamo trovati benissimo e siamo stati accolti subito con gentilezza e calore, inoltre l'host ci è venuto in contro aiutandoci con l'adattatore della presa della corrente, avendolo dimenticato a casa, e ci ha prestato il suo. La stanza era pulitissima, ordinata e con tutto il necessario per vivere in relax e per godersi al massimo la città. La colazione è molto buona con tante varianti per tutti i tipi di gusti e la sala colazione rende il tutto ancora più magico. Semmai dovessimo tornare ad Edimburgo sappiamo dove passare la notte.

Posizione eccezionale (sul Mile); camera molto bella con un bagno grandissimo e molto bello

Ho soggiornato due notti con colazione pagando circa 390€ (usando anche uno sconto del 10% aziendale): per un tre stelle a quel prezzo mi aspettavo un servizio più curato. Problemi riscontrati in camera: odore di muffa nel bagno, tenda oscurante con il meccanismo rotto e doccia con miscelatore difficile da regolare — l'acqua calda diventava bollente senza possibilità di aggiustarla facilmente. La receptionist è salita a verificare personalmente, e si è impegnata a offrirmi qualcosa il giorno del check-out per il disagio (disse in drink per esempio). Purtroppo alla partenza non ho ricevuto alcun riscontro spontaneo, e non me la sono sentita di dover fare io il sollecito. Mi sarei aspettata un piccolo gesto di cortesia proattivo, dato che il problema era già stato verificato dallo staff. Mancavano anche alcune dotazioni di base: nessuna bottiglietta d'acqua di cortesia né kit da bagno (es. cuffia doccia), elementi che per quella tariffa sarebbero stati appropriati. Aspetti positivi: letto comodo, ambiente silenzioso, bollitore con tè e caffè disponibili. Il personale, giovane e gentile, difetta però di esperienza nella gestione degli inconvenienti e nel follow-up col cliente. Buona posizione e struttura con potenziale, ma serve più attenzione ai dettagli e al cliente — specialmente per viaggiatrici sole.

Ci siamo trovati benissimo e siamo stati accolti subito con gentilezza e calore, inoltre l'host ci è venuto in contro aiutandoci con l'adattatore della presa della corrente, avendolo dimenticato a casa, e ci ha prestato il suo. La stanza era pulitissima, ordinata e con tutto il necessario per vivere in relax e per godersi al massimo la città. La colazione è molto buona con tante varianti per tutti i tipi di gusti e la sala colazione rende il tutto ancora più magico. Semmai dovessimo tornare ad Edimburgo sappiamo dove passare la notte.

This is absolutely one of the best hotel stays I’ve had and I have travelled all over the world. The hotel itself is absolutely stunning and location is beautiful. The spa downstairs is nothing short of amazing . But absolutely the most amazing thing about this hotel is from the moment you arrive you feel like you’re staying with family. I went downstairs in the evening to ask for some cutlery and the receptionist said hello Nicki how can I help you? I was so surprised that she remembered my name but at the same time I’m not because this is indicative of the way they treat you . you literally feel like you’re staying with family in the most beautiful surroundings. I cannot recommend this hotel highly enough I will definitely be back and hopefully for longer next time

Ho soggiornato due notti con colazione pagando circa 390€ (usando anche uno sconto del 10% aziendale): per un tre stelle a quel prezzo mi aspettavo un servizio più curato. Problemi riscontrati in camera: odore di muffa nel bagno, tenda oscurante con il meccanismo rotto e doccia con miscelatore difficile da regolare — l'acqua calda diventava bollente senza possibilità di aggiustarla facilmente. La receptionist è salita a verificare personalmente, e si è impegnata a offrirmi qualcosa il giorno del check-out per il disagio (disse in drink per esempio). Purtroppo alla partenza non ho ricevuto alcun riscontro spontaneo, e non me la sono sentita di dover fare io il sollecito. Mi sarei aspettata un piccolo gesto di cortesia proattivo, dato che il problema era già stato verificato dallo staff. Mancavano anche alcune dotazioni di base: nessuna bottiglietta d'acqua di cortesia né kit da bagno (es. cuffia doccia), elementi che per quella tariffa sarebbero stati appropriati. Aspetti positivi: letto comodo, ambiente silenzioso, bollitore con tè e caffè disponibili. Il personale, giovane e gentile, difetta però di esperienza nella gestione degli inconvenienti e nel follow-up col cliente. Buona posizione e struttura con potenziale, ma serve più attenzione ai dettagli e al cliente — specialmente per viaggiatrici sole.

Il personale è imbarazzante. Ho chiesto più volte la fattura della colazione, per altro carissima e assai scarsa, ma non c’è stato verso di averla. Struttura decadente e non all’altezza di un quattro stelle.

Buona posizzione pulizia ottima

Il B&B è in posizione abbastanza comoda sia per il centro di Edimburgo sia per la graziosa cittadina di Leith, cui si accede rapidamente con comodi servizi di autobus. L'accoglienza è calorosa, gentile, efficiente e competente. Le camere e i bagni sono piccoli, ma accoglienti e luminosi, anche se i letti a due piazze sono di dimensioni insufficienti e non particolarmente confortevoli per due persone. La prima colazione è di stampo continentale, quindi niente eggs and bacon e niente porridge, ahimè.

Loved the apartment. So beautiful and comfortable! Perfect location and perfect accommodation!

Ci siamo trovati benissimo e siamo stati accolti subito con gentilezza e calore, inoltre l'host ci è venuto in contro aiutandoci con l'adattatore della presa della corrente, avendolo dimenticato a casa, e ci ha prestato il suo. La stanza era pulitissima, ordinata e con tutto il necessario per vivere in relax e per godersi al massimo la città. La colazione è molto buona con tante varianti per tutti i tipi di gusti e la sala colazione rende il tutto ancora più magico. Semmai dovessimo tornare ad Edimburgo sappiamo dove passare la notte.