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Hotel Universo

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con reception aperta 24 ore su 24, a pochi passi da Piazza Santa Maria Novella

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Galleria fotografica per Hotel Universo

Camera Deluxe | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale
Reception
Interni
Facciata della struttura - sera/notte
Camera tripla | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista

9,2 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LCD
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • 18 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,4 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LCD
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • 17 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Singola Classic | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Singola Classic

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LCD
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • 11 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera tripla

Camera tripla | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Camera tripla

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LCD
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • 23.0 m²
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Minibar, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Camera Deluxe

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LCD
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

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Servizio della struttura

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Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Universo?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Universo?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 48 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Universo?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Universo?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Universo?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Basilica di Santa Maria Novella e Piazza Santa Maria Novella, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Storico di Firenze. Cattedrale di Santa Maria del Fiore e Ponte Vecchio si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Fermata del tram di Unità si trova a soli due minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Valfonda - Stazione Santa Maria Novella è a 4 minuti dalla struttura.

Recensioni su Hotel Universo

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 260 su 811 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 327 su 811 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 148 su 811 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 811 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 811 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10

Esperienza negativa. Zero flessibilità a gestire i bisogni dei clienti. Da evitare.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10

Avevo prenotato per questo hotel ma al nostro arrivo in struttura ho scoperto che l’hotel universo era chiuso e siamo state spostate all’hotel affianco (blu hotel garibaldi. Stessi proprietari). Piacevole sorpresa perché da 3 stelle siamo passate a 4 stelle! per il disguido ci hanno offerto la colazione a buffet. Personale gentilissimo, pulizia delle camere ottima e possibilità di lasciare gratuitamente i bagagli in struttura dopo il check out per poter continuare a girare per firenze prima di ripartire.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10

Ottima posizione e servizio del personale. Peccato che la mia stanza fosse un po’ scomoda da raggiungere e che non affacciasse sulla piazza di Santa Maria Novella.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10

Posizione eccezionale. Ottimo rapporto prezzo qualita'
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10

Nice position, convenient price, the room needs to be refurbished.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10

Ho usufruito della struttura per un breve soggiorno di due giorni ed una notte. Posso dire che mi sono trovato davvero bene. Camera e spazi comuni puliti, ottima accoglienza è davvero ben tenuto lo spazio esterno con tavolini e divanetti, punto di relax in qualunque ora della giornata. Non dimentichiamo la posizione centralissima e la cordialità del personale.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10

Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10

Posizione ideale vicinissima alla stazione FS e al centro città. Camera non molto grande ma sufficiente, pulita e silenziosa. Colazione ricca. Personale cortese e servizievole.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10

Peril prezzo poca varietà di colazioni ,poca illuminazioneail prezzo troppo alto per un tre stelle e per i servizzi che offre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10

Centralità e prossimo alla stazione dei treni! In verità le camera dava sulla piazza la quale è piuttosto rumorosa....
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10

Albergo in ottima posizione, camere belle e particolari, noi avevamo il balcone vista spettacolare, pulito, colazione eccellente, servizio del personale ottimo, gentili e cordiali. Ritornero sicuramente.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10

Ottima posizione e personale cordiale. Un po' di dispiacere per aver ricevuto una camera che si affacciava sul cortile interno piuttosto che sulla pizza centrale (che era quella che avevo esplicitamente selezionato in fase di prenotazione).
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10

Poca luce nella stanza,e l'acqua del vano doccia che allaga il pavimento all'esterno,nonostante il tappetino.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2018

8/10

Hotel in linea con le aspettative ,puliti ordinati, colazione ottima e abbondante ,servizio gentili e disponibili
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10

L’hotel è situato in una posizione comodissima: solo 5 minuti a piedi dalla stazione di Santa Maria Novella e vicinissimo a tutte le principali attrazioni della magnifica Firenze. Pulito, camera confortevole con letto super grande, condizionatore. Personale sempre disponibile e colazione abbondante e abbastanza varia. Consigliatissimo!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

8/10

Hotel carinissimo e posizione veramente ottima...2 minuti dalla stazione e 5 da Santa Maria del Fiore. Personale gentilissimo e cordiale. La camera era ampia per due persone, il bagno piccolino ma assolutamente comodo e pulito. Il letto comodissimo e veramente grande...unica pecca erano le ruote e quindi si muoveva un po’. La colazione modesta ma soddisfa entrambe le preferenze tra dolce e salato. Hotel veramente carino e confortevole, se ne avremo l’occasione torneremo sicuramente.

6/10

Ho soggiornato nell'Hotel Universo una sola notte, mentre ero di passaggio a Firenze. L'albergo ha un'ottima posizione centrale, è facilmente raggiungibile venendo dalla stazione. Tuttavia la struttura non è molto confortevole. La stanza in cui ho dormito era veramente piccola e poco accogliente. Nonostante fossimo in inverno, non c'era il riscaldamento e non era prevista nemmeno una coperta aggiuntiva. Gli infissi alle finestre erano usurati ed è stato difficile chiuderli. Il wifi quasi assente e la televisione piccola e mal funzionante. Per quanto riguarda il bagno, non ho trovato alcun supporto di appoggio, né una mensola né un gancio da parete. E, cosa più grave, il piatto della doccia era costituito da due lastre di ceramiche non assemblate e solo appoggiate su un piano. Unica nota positiva: la biancheria era pulita.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

6/10

Posizione ottima in centro a pochi passi dalla stazione , pulizia curata , personale gentile . Il bagno ha una cabina doccia strettissima e la camera singola e’ valida anche se da su una corte al quale accedono anche altre camere con conseguente poca sicurezza e scarsa privacy .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10

personale gentile e disponibile, camera e bagno puliti, ottima la posizione dell'hotel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10

Firenze è una bellissima città che vale la pena di visitare.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10

Bel viaggio in una città fantastica
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10

Ero per lavoro posizione stupenda, ma dovrebbe avere una rinfrescata a muri e pavimenti....

6/10

Buona posizione; letti confortevoli; difficoltà di funzionamento del wifi; bagno obsoleto (piastrelle in parte rotte e/o scheggiate, phon mal funzionante); nonostante i ripetuti invii (da parte nostra e della banca stessa) della copia del bonifico che certificava il pagamento della camera, è stata fatta minaccia di cancellare la prenotazione della camera, in quanto per via telematica, non risultava ancora visualizzabile il pagamento (visualizzabile non prima delle 48 ore e perciò è stato fatto invio della copia del bonifico).

10/10

Che dire , albergo con vista eccezzionale in posizione centralissima ma comunque tranquilla a 5 minuti da piazza della Signoria e dalla stazione , camere e ambienti moderni molto puliti comodi e confortevoli , colazioni ottime e complete . Il tutto contornato da un personale professionale , disponibile e molto cordiale. In conclusione ottimo rapporto qualità / prezzo nel centro storico di Firenze . Io e la mia compagnia lo sceglieremo di sicuro nuovamente quando torneremo in città . Consigliatissimo !