Oltre a una piscina coperta, Holiday Inn Express Hotel & Suites Norfolk Airport comprende una vasca idromassaggio e una palestra aperta giorno e notte. L'accesso a Internet wireless ad alta velocità è gratuito. Le dotazioni business sono rappresentate da un business center aperto 24 ore su 24, apparecchiature audiovisive e sale riunioni per piccoli gruppi. La colazione è inclusa nel prezzo. Gli spazi dedicati agli eventi hanno una superficie di 117 metri quadrati. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente di una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) in orari programmati e di un servizio navetta per le aree limitrofe. Questo hotel ecosostenibile offre anche negozi di articoli da regalo/edicole, caffè nella hall e quotidiani gratuiti nella hall.

Agli ospiti è offerta, inclusa nel prezzo, una colazione a buffet.

Sono presenti una piscina coperta e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche una palestra aperta giorno e notte.

Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento “Ho una richiesta speciale” nella sezione delle preferenze per il viaggiatore e la camera e inserire le informazioni desiderate.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica dell'hotel.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Sono ammessi solo cani guida

La struttura ha eseguito un'auto-valutazione, denominata anche certificazione di prima parte, delle proprie pratiche di turismo sostenibile tramite Virginia Green Lodging e si è impegnata a valutare il proprio impatto su uno o più dei seguenti aspetti: ambiente, società, patrimonio culturale ed economia locale. Le dichiarazioni della struttura non sono state verificate da un programma di certificazione di seconde o terze parti.