Hotel Palumbalza Porto Rotondo

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 190 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Doppia Classic

  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Tripla Classic

  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Superior, vista mare

  • Vista mare
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Tripla Superior, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Junior, vista mare

  • Vista mare
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista mare (Triple)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 21 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista mare (Family)

  • Vista mare
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Palumbalza Porto Rotondo si trova a Olbia e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Porto di Olbia e Porto di Golfo Aranci sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia La Marinella e Spiaggia di Pittulongu. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco giochi Gregoland e Parco Acquatico Aquadream? Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Immersioni subacquee e snorkeling sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Olbia
Mappa
Località Golfo della Marinella, 52, Porto Rotondo, Olbia, SS, 07020

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia La Marinella
    Spiaggia La Marinella
    2 min in auto - 1.1 km
  • Spiaggia di Pittulongu
    Spiaggia di Pittulongu
    21 min in auto - 19.1 km
  • Porto di Olbia
    Porto di Olbia
    23 min in auto - 18.3 km
  • Marina di Portisco
    20 min in auto - 14.0 km
  • Spiaggia Rena Bianca
    28 min in auto - 16.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Marinella - 6 min. in auto
  • Aeroporto di Olbia-Costa Smeralda (OLB) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • Tartarughino
    5 min in auto
  • Smeralda Bar & Champagneria
    5 min in auto
  • Marinella Boat Di Mario
    3 min in auto
  • La Rosa Dei Venti
    5 min in auto
  • Pasigà Restaurant
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Palumbalza Porto Rotondo

  • Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia La Marinella
  • Alloggiando presso Hotel Palumbalza Porto Rotondo, puoi approfittare di servizi come un molo privato, un bar a bordo piscina e una terrazza. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure alla spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino e un salone di parrucchiere.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina
    • La colazione a buffet (a pagamento), campi da tennis e un parcheggio (a pagamento)
    • Un servizio navetta per le aree limitrofe, un beach club in loco e servizi di concierge
    • Sale per trattamenti e massaggi, ombrelloni da spiaggia e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 81 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti e minibar.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • Culle/letti per bambini, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto in loco (20 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 25 EUR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni al costo di 50 EUR; (prenotazione richiesta)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Beach club
  • Centro benessere
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Tennis

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter gratuito
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sale trattamenti spa
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in, è richiesto il pagamento di un deposito tramite carta di credito.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 30 ottobre e il 27 aprile.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 21 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 16.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 25 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 20 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 21 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 16.0 EUR a notte.
  • Cena disponibile: 50 EUR

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura IT090047A1000F2171
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Hotel Palumbalza Porto Rotondo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Palumbalza Porto Rotondo?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 21 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palumbalza Porto Rotondo?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palumbalza Porto Rotondo?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palumbalza Porto Rotondo?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Hotel Palumbalza Porto Rotondo?

Non lontano dalla spiaggia di Olbia, questo hotel vicino a una passerella si trova a 5 km da Spiaggia La Marinella, Spiaggia di Ira e T Beach Porto Rotondo. Chiesa di San Lorenzo e Centro Sub Portorotondo si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione di Marinella si trova a 26 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Palumbalza Porto Rotondo

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

9,0

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 193 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 193 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 193 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 193 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 193 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Pier Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peccato per il “profumo” che emanavano i servizi della camera altrimenti sarebbe stato tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel stupendo, una delle più belle location mai viste nella mia vita nonostante sia stato in tanti posti e per 15 anni a porto rotondo in un altro residence. Discretamente pulito, spiaggia e lettini compresi.. Se vogliamo trovare il pelo nell'uovo : asciugamani vecchi e rotti, luce dell'esterno non funzionate e tv rotta e non riparata / sostituita dopo la segnalazione ... altrimenti si sarebbe meritato un 10 secco!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic view over the bay from the seaNice pool (saltwater) and a private beach. Good breakfast.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bernice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel very secluded
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne, ruhige Lage. Sehr hilfsbereites Personal an der Rezeption, viel Platz auf dem weitläufigen Gelände. Nachteil: aufgrund der abgelegenen Lage ist man ohne Auto sehr immobil (kein öffentlicher Nahverkehr, Taxis müssen bestellt werden und sind sehr teuer).
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jätte mysigt hotell med bra service och välkomnande personal. Ligger väldigt bra utsikt över bukten. Fin saltvattenpool och tillgång till en privat strand. Stranden var ok.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Michael

Trip

First visit to the island , it's more of a family location / fairly basic and low budget , but fine
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Kurt Emil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien hermoso lugar
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gut!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Strand Hotel

Kleiner und Grosser Strand, Pool nur Zeitweise offen.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr Gut!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Luz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Although the cameras are somewhat outdated, the hotel is an excellent option. It’s located in a beautiful area, close to Porto Rotondo, Porto Cervo, and Olbia. The gardens are lovely, and the hotel has its own port, making it convenient to rent gommones or other boats.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is a literal dream! If possible ask for a room with sea view. The grounds are spectacular, the beach and pool are great, amazing service from all the staff and the location is ideal for exploring the nearby town. We stayed in three hotels in Sardinia and this was our favorite!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel with a nice location - not too big. Fantastic view of the bay
Soggiorno di 11 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia
A
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jean-Luc

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
-
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Hotellet helt ok men låg avsides. Taxi och Uber var dyrt och hotellet erbjöd ingen shuttle service. Borde vara högre standard när man betalar 3000 kr per natt.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Jacques Claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
WiFi not so good
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It‘s a lovely place, close to the sea. There‘s not much around so really quite, beside some boats anchoring in the bay (we heared their Music) Facilities typical for italian Hotels, used, a Bit old fashioned but still charming. Shower head in the bath room should be renewed. Service Personal was very Kind (but in some cases overwhelmed; we did not receive what we ordered). Overall - We enjoyed our stay!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Superior “toilet ophold” med smuk udsigt

Hotelet ligger smukt på bækken med pragtfuld udsigt til bugten og smaragd vand i Marinella bugt. Vi havde superior suite for 2 for 235€ per døgn med terrasse, smuk udsigt men meget generende mugen lugt fra afløb som kunne ikke fjernes i 7 dage og er sansynligvis varig hotellets problem. Afløbet var oven i købet beskidt ved ankomsten i 2 dage.En flaske drikke vand 0,5 l koster 5 €. Postevand er sundhedsfarlig selv ved tandbørstning.Umuligt at være der uden lejet bil.Offentlig transport ikke fungerende midt på dagen. Morgenmad er ok , fin basis. Aftensmad velsmagende og velforberedt men prisen dobbelt i forhold til fex I Olbia. Vi vil gerne komme tilbage til Sardinien men ikke til Hotel Palumbalza.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Maximilian

Mi è piaciuto: Pulizia
Die Ankunft war sehr schlecht - am Empfang kein "Herzlich willkommen", Infos zur Anlage und zu den Abläufen, sondern nur gelangweiltes "Hallo. Ihren Pass bitte. Hier der Schlüssel." Wenn der junge Mann keine Lust auf Service und Gäste hat, soll er halt nicht an der Rezeption arbeiten. Das ursprüngliche Zimmer war leider in einem sehr schlechten Zustand. Dunkel, es hat im Bad geschimmelt, das ganze Zimmer hat gestunken und war ein finsteres Loch. Komplett renovierungsbedürftig. Nachdem wir uns beschwert haben, bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick. Das war dann ganz nett, auch wenn es im Bad etwas gerochen hat und das Haus insgesamt sehr hellhörig ist. Die Anlage an sich ist sehr schön, gepflegt und gut organisiert. Das Personal war größtenteils auch freundlich (außer im Restaurant, wo wir nach Ankunft Abendessen wollten. Der Kellner war so abweisend, dass wir direkt wieder gegangen sind). Insgesamt hatte man teilweise das Gefühl, dass die Leute zum Ende der Saison hin ausgelaugt sind. Nicht alle, aber einige. Ich habe persönlich Verständnis, aber als Gast nervt es trotzdem. 20€ für Parkplatz grenzt an Nötigung, im Fitnessraum gibt es keine Wasserspender. Man soll im Restaurant Wasser kaufen. Hab ich so auch noch nie erlebt. Die Chefin gab mir dann aber doch eine Flasche Wasser. Preislich für Nebensaison insgesamt okay, das doppelte würde ich in der Hauptsaison nicht zahlen. Fazit: Wir würden zu denselben Konditionen wahrscheinlich aber wieder kommen.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das aufgerufene Preisniveau steht in keinem Verhältnis zu den tatsächlichen Gegebenheiten. Bereits beim Check-in wurden wir negativ überrascht: Das erste Zimmer war von einem starken Geruch nach Feuchtigkeit und Schimmel geprägt – unzumutbar, besonders mit kleinem Kind. Nach unserer ersten Reklamation wurde uns zwar ein anderes Zimmer zugewiesen, allerdings ohne den ursprünglich gebuchten Meerblick. Erst nach zwei weiteren Tagen und erneutem Nachdruck erhielten wir ein drittes Zimmer, das zumindest den Meerblick bot – allerdings entdeckten wir auch hier Schimmelspuren auf dem Schlafsofa. Damit war unsere Urlaubsstimmung endgültig dahin. Besonders enttäuschend: Eine Hotelmitarbeiterin beschwerte sich über unsere Bewertung bei Expedia – ein inakzeptables Verhalten gegenüber zahlenden Gästen. Konstruktive Kritik sollte angenommen und nicht abgewertet werden. Das gesamte Hotel wirkt stark in die Jahre gekommen. Ein paar neue Farbanstriche können den Zustand nicht kaschieren – überall Farbspritzer, rostige Lampenfüße, abgewohnte Möbel. Die Qualität der drei uns zugewiesenen Zimmer erinnerte eher an eine Bundeswehrkaserne als an ein Urlaubsresort. Ein absolutes No-Go war das zwischenzeitliche „Downgrade“ auf ein Zimmer ohne Meerblick – ohne jegliche Entschädigung oder Kulanz. Selbst für den Stellplatz wurden 20 € pro Tag ohne Diskussion vollständig berechnet. Fazit: Für uns definitiv keine Empfehlung – weder in Bezug auf Service, Zustand noch Umgang mit Gästen.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

Sandra

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos en comunicación desde medio día antes de llegar, porque íbamos a llegar a la 1-2am. En ningún momento nos dijeron que no funcionaba su aire. Sabían que traía a un niño enfermo del estómago. Al llegar, caminamos más de 40 escalones en camino irregular, niños cansadísimos. Llegamos a una habitación sin aire acondicionado y sin ventanas y super caliente. No prendía el aire. Le pedí al chico que revisara porfavor para que lo encendieran. Esperamos y no pasaba nada. Llamamos al lobby y no contestaba. Tuve que regresar al lobby y el señor sentado sin hacer nada, me dice: "ah! Es que está roto!, y la persona no viene hasta mañana". Le dije que no podía quedarme en una habitación así de caliente, sin aire, sin ventanas!!, cuando además fué un punto en particular que busqué al seleccionar el hotel. Me dijo: "si quieres te saco la cama al jardín".... no lo podía creeer!!! Y con muchos mosquitos. Busqué hospedaje en el hotel alado, los cuáles estuvieron ayudándome a buscar hotel en otra parte hasta que encontré! (Hotel balocco, manejé 30min para llegar). El hotel q me ayudó Abi d'oru, Excelente hotel por cierto! Pero no tenían habitación). Regresé al lobby esperando que ya hayan cancelado la reserva, y me dijo el señor: "no te preocupes, que mañana lo cancelamos". Hasta ahora no han querido cancelarlo porque van a dejar de recibir su fee de expedia... se han portado terrible y sin responsabilidad! Ni el hotel, habitación, servicio o instalaciones son 4 strellas!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
struttura bella ben tenuta, praticamente sul mare, piscina piccola ma piacevole personale molto cordiale e orientato al cliente
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione, personale disponibilissimo, perfetto per le nostre esigenze
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018