La struttura Gran Melia Palacio de Isora offre una spa con servizi completi, 4 piscine scoperte, campi da tennis scoperti e uno scivolo acquatico. Gli ospiti possono pranzare e cenare presso uno dei 7 ristoranti di questo resort e gustare un caffè al bar/coffee shop. La struttura dispone inoltre di un negozio di generi alimentari. È possibile rilassarsi ordinando un drink in uno dei bar di questo resort: 5 un bar/lounge e un bar a bordo piscina. Nel weekend, inclusa nel prezzo, viene offerta la colazione. Nelle aree comuni è disponibile accesso gratuito a Internet, wireless e cablato, ad alta velocità.

Questa struttura a 5 stelle offre accesso a un business center, helpdesk IT e servizi di segreteria. Gli spazi per eventi, di 3000 piedi quadrati, includono: sale conferenze, sale riunioni per piccoli gruppi e una sala da ballo. Questo resort di lusso offre anche una piscina coperta, una piscina per bambini e un centro benessere. Il parcheggio interno è gratuito.

Gran Melia Palacio de Isora è una struttura riservata ai non fumatori.

• Reception 24 ore su 24
• Aree comuni climatizzate
• Trasferimento da/per l’aeroporto (con supplemento)
• Sala giochi/videogiochi
• Numero totale di camere - 579
• Apparecchiature audiovisive
• Babysitting o assistenza bambini
• Sale da ballo
• Strutture per banchetti
• Ristorante/i in hotel 5
• Bar a bordo piscina
• Tennis in loco
• Trattamenti di bellezza
• Biliardo
• Business center
• Clubhouse
• Caffetteria
• Quotidiani gratuiti nella hall
• Colazione gratuita
• Noleggio computer
• Molteplici sale conferenze di grandi dimensioni
• Cambio valuta
• Usciere
• Servizio di lavaggio a secco
• Ascensore
• Catering per ricevimenti
• Spazi per mostre
• Check-in veloce
• Check-out veloce
• Strutture per fitness
• Maggiordomo ai piani
• Spa - Servizi termali completi
• Negozi di articoli da regalo o edicola
• Alimentari
• Parrucchiere
• Club per bambini
• Lavanderia
• Servizio automobile o limousine disponibile
• Numero di piani - 5
• Massaggio - camera(e) trattamenti spa
• Assistenza medica disponibile
• Diverse sale riunioni piccole
• Personale poliglotta
• Night club
• Parcheggio gratuito

• Parcheggio vigilato
• Garage
• Patio
• Facchino
• Servizio in camera (24 ore su 24)
• Cassetta di sicurezza presso la reception
• Numero di ristoranti - 7
• Sauna
• Servizi di segreteria
• Servizio di sicurezza
• Lucidatura scarpe
• Shopping sul posto
• Struttura riservata ai non fumatori
• Vasca idromassaggio
• Bagno turco
• Adatto ai bambini
• Assistenza bambini/attività con supervisore
• Piscina - Bambini
• Piscina - scoperta
• Numero di bar/saloni 5
• Barbecue
• Caffè nella hall
• Helpdesk tecnologico
• Assistenza turistica
• Servizi di traduzione
• Servizi di portineria
• Centro benessere
• Acquasciv
• Numero di piscine scoperte - 4
• Personale di supporto tecnologico
• Ombrelloni da spiaggia/piscina
• Tavolo da biliardo
• Wi-Fi gratuito
• Internet via cavo ad alta velocità gratuito
• Biblioteca
• Giardino
• Terrazza all'ultimo piano
• Numero di sale riunioni/conferenze - 15
• Campi tennis aperto 3
• Anno di costruzione 2008
• Dimensioni delle sale riunioni (piedi) - 3000
• Servizi termali/spa sul posto
• Piscina - coperta
• Servizi per matrimoni

• Accesso a Internet ad alta velocità
• Canali TV premium
• TV con canali via cavo/satellitari
• Biancheria da letto ipoallergenica disponibile
• Biancheria da letto di alta qualità
• Balcone
• Aria condizionata
• Segreteria telefonica
• Telefono diretto
• Accesso ad Internet (con supplemento)
• Minibar
• Accessori per caffè/tè
• Servizio sveglia
• Pulizie giornaliere
• Servizio di preparazione per la sera
• Prodotti per il corpo firmati
• Telefono in bagno
• Specchio per il trucco
• Kit da cucito
• Pantofole
• Asciugamani/biancheria da letto extra in camera
• Doccia a telefono
• Bidet
• Accappatoi

• Asciugacapelli
• Bilancia in bagno
• Babysitting in camera (con supplemento)
• Chiavi elettroniche/magnetiche
• Cestino di benvenuto
• Finestre apribili
• Radiosveglia
• Ferro/Tavola da stiro
• Cassaforte in camera
• Solo non fumatori
• Divano letto
• Culle/letti per bambini 0-2 anni disponibili
• Balcone arredato
• Climatizzatore
• Tende oscuranti/tende
• Sala da pranzo separata
• Soffione doccia a pioggia
• Vasca e doccia separate
• Articoli da bagno in omaggio
• Bagno privato (all'esterno della camera)
• Lavandino doppio
• Docking Station iPod
• TV satellitare
• TV a schermo piatto

La struttura Gran Melia Palacio de Isora offre 579 sistemazioni con aria condizionata, docking station per iPod e minibar. Tutte le camere sono dotate di balcone attrezzato. Le sistemazioni offrono sala da pranzo indipendente e includono divano letto. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. TV a schermo piatto con canali premium via satellite. Le camere hanno bagno privato esterno. I bagni comprendono vasca e doccia separate con doccia palmare, lavandino doppio, accappatoio e pantofole.

Nelle camere è disponibile accesso a Internet ad alta velocità. Le dotazioni business comprendono cassaforte e telefono con linea diretta con segreteria. Le camere dispongono inoltre di omaggio di benvenuto e kit per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica e il servizio sveglia. Couverture serale e pulizie tutti i giorni.

Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento “Ho una richiesta speciale” nella sezione delle preferenze per il viaggiatore e la camera e inserire le informazioni desiderate.

• Percorso di viaggio per disabili
• Bagno per disabili
• Doccia a pavimento

• Parcheggio per disabili
• Accessibilità in camera

Nel weekend viene servita la colazione (inclusa nel prezzo) al ristorante.

È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Giorni di chiusura: domenica e lunedì.

Nami: sushi bar che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Giorni di chiusura: martedì e mercoledì.

Gastro Bar Tantalus: tapas bar e ristorante spagnolo che serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Giorni di chiusura: domenica e lunedì.

Club Ocean: ristorante a tema con vista sul mare che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria.

Oasis Pool Grille: ristorante a tema a bordo piscina che serve il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini.

È disponibile il servizio in camera 24 ore su 24.

Questo resort offre agli ospiti campi da tennis scoperti e un centro benessere. Sono presenti 4 piscine scoperte e una piscina coperta. Oltre a una piscina per bambini, i servizi ricreativi della struttura includono uno scivolo acquatico, una vasca idromassaggio, una sauna e un bagno turco.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

• Golf nelle vicinanze
• Golf - driving range nelle vicinanze
• Molo nelle vicinanze
• Barche a vela nelle vicinanze
• Immersioni nelle vicinanze
• Sci d'acqua nelle vicinanze
• Voga o canottaggio nelle vicinanze
• Snorkelling nelle vicinanze
• Nautica da diporto nelle vicinanze
• Surf/boogie boarding nelle vicinanze
• Imbarcazioni nelle vicinanze
• Barche a motore nelle vicinanze
• Windsurf nelle vicinanze
• Whale-watching nelle vicinanze
• Percorso di jogging nelle vicinanze
• Squash/racquetball nelle vicinanze
• Noleggio bici nelle vicinanze
• Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze
• Noleggio scooter/motorini nelle vicinanze

• Mountain bike nelle vicinanze
• Equitazione/passeggiate a cavallo nelle vicinanze
• Volo planato nelle vicinanze
• Tour in aereo/elicottero nelle vicinanze
• Birdwatching nelle vicinanze
• Pesca nelle vicinanze
• Segway rental/tour on site
• Pallavolo sul posto
• Corsi di yoga sul posto
• Aerobica sul posto
• Corsi di pilates sul posto
• Area giochi sul posto
• Nuoto sul posto
• Disponibili lezioni di golf nelle vicinanze
• Ping pong sul posto
• Tennis sul posto
• Lezioni di tennis sul posto
• Centro sportivo sul posto

Yhi Spa dispone di 12 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I servizi offerti comprendono massaggi, trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo. La varietà di trattamenti terapeutici offerti è molto ampia e comprende aromaterapia, idroterapia e trattamenti ayurvedici. Questa spa con vista sul giardino è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e bagno turco/hammam.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.

• Numero di camere per trattamenti 12
• Zone esterne per trattamenti
• Stanze per trattamenti in coppia
• Manicure e pedicure
• Bendaggi corporei
• Scrub corpo
• Trattamenti di aromaterapia
• Trattamenti di idroterapia
• Trattamenti ayurvedici

• Bagno turco/Hammam nella spa
• Sauna nella spa
• vasca idromassaggio nella spa
• Vista del giardino dalla spa
• Vista dell'acqua dalla spa
• Massaggi
• L'età minima per accedere alla spa è 16
• Trattamenti per il corpo
• Trattamenti per il viso

Struttura ecocompatibile/sostenibile - Certificazione di seconde parti

La struttura partecipa a Biosphere Hotels, un programma di certificazione di seconde parti. La certificazione di seconde parti valuta l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti aspetti: ambiente, società, patrimonio culturale ed economia locale. Una valutazione delle pratiche di turismo sostenibile è stata eseguita presso questa struttura da un revisore non indipendente dal programma di certificazione di seconde parti.

• La struttura Gran Melia Palacio de Isora è presente nella lista d'oro 2012 delle strutture ricettive migliori al mondo redatta da Condé Nast Traveler.

• Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association) e dà il benvenuto a lesbiche, omosessuali, bisessuali e trans.