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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 378 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Red Level Junior Suite Front Ocean View

Vista dalla camera

Red Level Junior Suite Front Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Junior Suite Ocean Partial View

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Red Level, Villa, piscina privata

Red Level, Villa, piscina privata | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level, Villa, piscina privata

  • Vista giardino
  • 400 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

  • Vista oceano parziale
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

  • Vista oceano parziale
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Red Level Junior Sutie

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Red Level Junior Sutie

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only si trova a Guia de Isora e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto turistico di Los Gigantes. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Alcalà e Spiaggia di Los Gigantes. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Tenerife Top Training o Magma Art and Congress Centre potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e mountain bike. Vai alla guida turistica di Guia de Isora
Mappa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiagge di Tenerife
    Spiagge di Tenerife
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di La Jaquita
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Alcalà
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Baja Larga
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia di Punta Blanca
    6 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • Drago Restaurant
    4 min in auto
  • the view
    4 min in auto
  • Restaurante Sauco
    11 min a piedi
  • 3 Raices
    10 min a piedi
  • Areia Beach Bar
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Alcalà
Non lontano da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sulla spiaggia e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a pilates, pallavolo e corsi di aerobica. Spa by Clarins, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti ayurvedici, wrap depuranti e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina locale e internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra sempre aperta in loco; le altre attività disponibili includono tiro con l'arco. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campi da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Check-in veloce, sale per trattamenti e massaggi e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 110 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, servizio riciclo e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Gran Melia Palacio de Isora
Guia de Isora
  • Piscina
  • Spa
  • Tariffe All Inclusive disponibili
  • Animali ammessi
8.8 su 10, Eccellente, 495 recensioni
Il prezzo attuale è 234 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
Gran Melia Palacio de Isora
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 campi da padel all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Biblioteca
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Pianoforte
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.200 metri quadrati di area per conferenze
  • 14 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Bagnino
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 16 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 80 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 16 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 80 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Questo hotel sulla spiaggia si trova in zona Guia de Isora, vicino a una passerella, a pochi passi da Spiaggia di Alcalà e a meno di 10 km da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 325 su 408 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 408 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 408 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 408 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 408 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Gaoli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
酒店环境好，卫生服务设施齐全，舒适度
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Un letto comodissimo, una doccia fantastica, personale all’altezza. Sono stati 4 giorni indimenticabili! Grazie Red Level!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo resort in ogni aspetto. Adatto ad una vacanza in relax.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo Hotel, ottima location, grandi piscine, gradevole SPA, ristoranti di ottimo livello.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Vincenzo, Lugano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfort eccezionale, servizio top

L'esperienza Red Level è superlativa. La nostra idea originale di girare l'isola è naufragata perché non siamo stati in grado di staccarci dal resort nemmeno per un'ora.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per me è mia moglie, è stata la vacanza più rilassante mai fatta in un Resort europeo. L'attenzione ai dettagli è la cura dell'ospite rendono il posto una vera eccellenza che ha poco da invidiare di alcuni Resorts di posti come le Maldive. Un angolo di paradiso, con clima molto favorevole, dove ci si sente coccolati. Torneremo quanto prima. Grazie!
Soggiorno di 13 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Giovanni, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very beutiful

Very good Fantastic esperiecnce to palacio isora
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Resort meraviglioso

E' il posto ideale per ricaricare le batterie; personale accogliente e servizio perfetto

8/10 Buono

Eleonora, Milano, MI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Resort di Lusso al Nord di Tenerife

È stato tutto di alto livello sebbene debba indicare qualche elemento che reputo necessario di migliorare: - controllare la pulizia degli asciugamani nuovi in quanto seppur cambiati si trovavano macchie o capelli; - i ristoranti non espongono un menu chiaro all'ingresso, non era facile decidere giorno per giorno dove mangiare senza prima aver osservato la offerta food; - prezzo medio di alcuni ristoranti troppo eccessivo rispetto alla qualità di cibo e servizio; - durata dell'aperitivo troppo breve; - spiegazione dei vantaggi Red Level rispetto all'accomodation standard di Gran Melia non molto chiara: abbiamo scoperto solo a metà vacanza alcuni servizi che ci erano inclusi, come ad esempio l'acqua gratuita al Garden Bar; - servizio in camera, housekeeping e rifornimento minibar aveva orari strani, davano impressione di passare quando avevano tempo; - piscina principale non pulitissima, sul fondale si osservavano pezzi di materiale nero o marrone.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima struttura per relax

perfetto per il relax e soprattutto per le zone riservate ai soli adulti

10/10 Eccellente

Maurizio, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo per una vacanza rilassante

Alta qualità nel servizio sempre disponibili ad ogni richiesta, la camera veniva sistemata 2 volte al giorno, asciugamani creme solari venivano distribuiti gratuitamente alla piscina, al ristorante buffet ogni giorno il menu variava.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Un castello con poco personale per la pulizia

Nonostante le nostre segnalazioni e richieste alla direzione abbiamo dovuto provvedere personalmente a sollecitare il personale addetto per pulirci la camera che altrimenti al ns rientro serale non era ancora pronta. Situazione che si è ripetuta quasi tutta la settimana.

6/10 Soddisfacente

Jules Charlotte Curtis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You will be staying in a section of a large resort. Your room may well be in amongst the all-inclusive families. Not an issue for us but if you are expecting exclusive adults only, then this is not the place for you. If you are expecting 5 star luxury, then this is not it. Don't spend money on a "premium/luxury" sunbed, the system felt like a scam, the service was terrible. We enjoyed sitting in the sun, we enjoyed breakfast and our room but anything app or service related ended up being met with impending dread. We were called many times by the manager to check we were ok after we wrote a complaint but it was all very awkward. We ended up ordering food for delivery from a place in the next village on two nights, the best food we had all week! They commented to us how bland the food was in the hotel without any prompting from us so it obviously has a reputation. I would suggest staying somewhere smaller that cares about the customer experience more.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Samuel

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mihai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice clean room with front ocean view
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff and calm atmosphere
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Second time here, better than the first.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Priscilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Manuela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Neall

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Hotel, amazing stay
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025