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Aparthotel

Las Terrazas de Abama Suites

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto, terrazzo, vista mare parziale

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 2 camere da letto, terrazzo, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 118 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

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Suite, 3 camere da letto, terrazzo, vista mare parziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 3 camere da letto, terrazzo, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 150 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 1 camera da letto, terrazzo, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 3 camere da letto, idromassaggio, vista oceano

  • Vista oceano
  • 150 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli, 1 letto king e 2 letti a una piazza e mezza

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 3 camere da letto, terrazzo, vista oceano

  • 150 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 2 camere da letto, vista oceano

  • Vista oceano
  • 118 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 4 camere da letto, terrazzo, vista oceano

  • Vista oceano
  • 233 m²
  • Per 8 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto king, 1 letto queen e 1 letto matrimoniale

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam

Suite, 2 camere da letto, idromassaggio, vista mare parziale

  • Vista mare parziale
  • 118 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

Appartamento, 1 camera da letto (1 adult)

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Las Terrazas de Abama Suites si trova a Guia de Isora e vanta una posizione strategica in montagna e sul litorale. Parco acquatico Siam Park è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa de Abama e Playa Punta Arena. Spiaggia di Los Gigantes e Marina di Puerto Colón sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling e pesca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Guia de Isora
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Mappa
Carretera General, TF- 47 Km9, Guia de Isora, Tenerife, 38687

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiagge di Tenerife
    Spiagge di Tenerife
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Campo da golf dell'Amaba Resort
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Playa de Abama
    8 min a piedi - 0.8 km
  • Playa San Juan
    7 min in auto - 3.0 km
  • Spiaggia del Barranco de Erques
    14 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Taberna Maritima Agua y Sal
    4 min in auto
  • Lobby Bar Abama
    2 min a piedi
  • El Mirador Abama
    10 min a piedi
  • Panier
    4 min in auto
  • Cafe Blu
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Las Terrazas de Abama Suites

In questo aparthotel sono disponibili 4 piscine all'aperto, un campo da golf e un ristorante. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Potrai contare anche su un parcheggio gratuito e una navetta gratuita per la spiaggia. Altri servizi includono una palestra aperta giorno e notte, un bar/lounge e un bar sulla spiaggia. Ogni appartamento include la cucina con frigorifero, forno, piano cottura e microonde. Oltre a una pratica lavatrice/asciugatrice e una sala da pranzo, potrai contare su una macchina per caffè espresso e un morbido accappatoio per il massimo comfort.
Las Terrazas de Abama Suites offre 151 sistemazioni con aria condizionata, lavatrice/asciugatrice e macchine per caffè espresso. Le sistemazioni offrono salotto separato. I letti con materassi memory foam sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. La TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via satellite. In questa struttura a 5 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e sala da pranzo indipendente. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, accappatoi, pantofole e bidet.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. Le dotazioni business comprendono scrivania, cassaforte e telefono. Le camere sono provviste di accessori per la preparazione di caffè/tè e asciugacapelli. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere servizio massaggi in camera.

Potrai giocare sul campo da golf a 18 buche e divertirti grazie alle altre dotazioni ricreative disponibili, tra cui 7 campi da tennis all'aperto. Sono presenti 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche un bagno turco e una palestra aperta giorno e notte.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

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Esterni
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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
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Il prezzo attuale è 337 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Spiaggia di sabbia bianca nelle vicinanze
  • Lettini
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Teli mare

Piscina/Spa

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Lettini per la piscina
  • Massaggi in camera
  • Ombrelloni

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Ristoranti in loco

  • Melvin

Cucina

  • Bollitore elettrico
  • Forno
  • Freezer
  • Frigorifero con congelatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Piastra
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo è di 24 EUR per gli adulti e di 12 EUR per i bambini
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Camera da letto
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo separata
  • Salotto separato
  • Soggiorno

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali satellitari
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Giardino
  • Terrazza
  • Terrazza/Patio

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Postazione di lavoro per laptop

Comfort

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Caddy sul campo da golf
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Telefono
  • Tende oscuranti

Vantaggi della posizione

  • Nella zona montana
  • Vicino all'oceano
  • Vicino alla riva

Cose da fare

  • 4 campi da padel all'aperto
  • 7 campi da tennis all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche
  • Club house da golf
  • Golf cart
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di tennis
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Escursioni in monopattino elettrico nelle vicinanze
  • Noleggio bici nelle vicinanze
  • Osservazione delle balene nelle vicinanze
  • Paracadutismo nelle vicinanze
  • Pesca nelle vicinanze
  • Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze
  • Snorkeling nelle vicinanze
  • Tour ecologici nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Inferriate
  • Estintore

Informazioni generali

  • 151 unità
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Con insonorizzazione
  • Giardino
  • Noleggio di biciclette
  • Sala ricevimenti

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 14 aprile 2026 al giorno 30 giugno 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Una delle piscine

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Piscina all'aperto

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 24 EUR per gli adulti e 12 EUR per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Terraces Abama Apartment Guia de Isora
Terraces Abama Guia de Isora
Terraces Abama
Las Terrazas Abama Apartment Guia de Isora
Las Terrazas Abama Apartment
Las Terrazas Abama Guia de Isora
Las Terrazas Abama
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Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel
Las Terrazas de Abama Suites Guia de Isora
Las Terrazas de Abama Suites Aparthotel Guia de Isora

Domande frequenti

Las Terrazas de Abama Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 14 aprile 2026 al giorno 30 giugno 2026 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Las Terrazas de Abama Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Las Terrazas de Abama Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Las Terrazas de Abama Suites?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Las Terrazas de Abama Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Las Terrazas de Abama Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Las Terrazas de Abama Suites?

Con una buona posizione a Guia de Isora, questo aparthotel per famiglie si trova a a breve distanza dalla riva, a 0,9 km da Playa de Abama e a 15 km da Playa Punta Arena e Spiaggia di Los Gigantes. Luoghi di interesse come Marina di Puerto Colón e Parco acquatico Siam Park si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Las Terrazas de Abama Suites

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 114 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 114 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 114 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 114 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 114 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Gute Lage
Soggiorno di 22 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia
Vue superbe et appartement magnifique ! De superbes vacances
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
There are several pools all with beautiful sunset views . Our room was spacious big balcony .
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Yuriy, Saint-Laurent

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rick

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yuriy, Saint-Laurent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I like this property very much.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia
Las instalaciones y el personal del Restaurante del desayuno especialmente
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

ELNAZ KIANI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very friendly staff
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Eun Wook

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ADOLFO

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Exceptional suite @ best beach area in Tenerife

Unique place with multiple amenities and superb location, views and superior service.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laura Leonor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Heiko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Es war wiedermal ein toller Aufenthalt im Las Terrazas. Die Wohnungen sind sehr groß und man hat viel Platz um sich auszubreiten. Der Zimmerservice wird täglich gemacht und man hat die Wahl, in einem der Restaurants zu Frühstücken oder Mittag- und Abendessen zu sich zu nehmen oder sich selbst in der (leider nicht ganz so gut ausgestatteten) Küche selbst zu bekochen. Leider gibt es auf den Terrassen nicht viel Möglichkeiten sich vor der Sonne zu schützen. Es sind keine Sonnenschirme vorhanden und auch keine Liegenauflagen. Die Whirlpools im Zimmer kann man leider nur zwischen 10 und 22 Uhr benutzen. Das kleine Fitnessstudio ist spärlich ausgestattet und leider nicht klimatisiert. Ansonsten ist die Anlage Top gepflegt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bald wieder.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Björn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

marie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent complex
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only issue I experienced was a lack of cooking items. Difficult to prepare meals. Other than that I would absolutely recommend this property.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Lovely Abama Terraces

My husband and I had a two week stay in Las Terrazas de Abama Suites. The suite was very comfortable with modern furniture and a wonderful view over La Gomera The standard of cleanliness, not only in the rooms was very high, but also around the grounds, the pools, bar and restaurant areas. Staff were extremely friendly and helpful. There is also a shuttle service which is available to take you to the beach, the restaurants, the golf course or the shop. Would thoroughly recommend staying at Las Terrazas
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

3-star service, 5-star prices

Unfortunately, this establishment proved to be another example of Tenerife’s 5-star façade: 4-star accommodations, 3-star service, and 5-star prices. From the moment we arrived, the experience was nothing short of appalling. At check-in, we were met by an astonishingly rude and dismissive staff member, Sr. Felipe, who, despite our presentation of a prepaid reservation via Hotels.com, insisted that we were at the wrong hotel and that our suite was fully booked. Rather than assisting us further, he proceeded to serve guests behind us, leaving us shocked at his unprofessionalism and utter lack of decorum. It took a call to Hotels.com—and, thankfully, the intervention of a more competent staff member—to locate our booking. Astonishingly, the suite we had reserved was, in fact, available. However, it took two hours to resolve this entirely avoidable issue. The suite itself was unremarkable: a standard apartment showing visible wear and tear, accompanied by a pervasive smell of mold. To make matters worse, the air conditioning in the bedroom did not work properly, resulting in poor air quality that forced us to leave the windows open. On the positive side, the rest of the staff members we encountered, particularly in the clubhouse and nearby spa, were kind and helpful. Their professionalism and attentiveness provided a glimpse of the level of service one might expect from a hotel of this supposed rating. This hotel has a long road to travel before it can justify its five stars
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Corentin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
un excellent séjour, le personnel est à l'écoute, l'environnement est très calme.

10/10 Eccellente

catherine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Wonderful

Excellent from start to finish. It always is! Thank you so much to Julio and all colleagues for making our most recent stay wonderful
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

deborah

Mi è piaciuto: Pulizia
This is my third visit to the property. There are major construction works under way for a major development and the sound and sights of a construction sight spoilt what would have been a stunning view. The property itself is starting to show signs of wear, for example the wardrobe draw unaligned . This may seem petty but it’s the small details that are important for a property of this calibre .
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our favourite holiday destination Great place to properly relax and unwind
Soggiorno di 9 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Janine, Frankfurt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten einen sehr netten Empfang und bekamen sogar ein Zimmerupgrade. Das Resort an sich ist schön. Die Suiten sind sehr großzügig, modern eingerichtet und gut ausgestattet. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit. Nach zwei Tagen litten mein Mann und ich allerdings beide an einer offensichtlichen Lebensmittelvergiftung. Da wir bis zu diesem Zeitpunkt ausschließlich im Hotel gegessen hatten, liegt die Vermutung nahe, dass dort etwas mit dem Essen nicht in Ordnung war. Wir haben das Dinner in den Restaurants Melvin und Atlántico getestet. Leider war der Service dort zum Teil sehr hektisch. Die Kellner sind ohne erkennbaren Grund wild hin und her gerannt und fragten immer wieder das gleiche, dabei war das Restaurant bei Weitem nicht voll. Wir bekamen dreimal eine falsche Rechnung vorgelegt. Über das Preis-Leistungsverhältnis lässt sich ebenfalls streiten. Das Hotel hat eine eigene App, über die man verschiedene Angebote buchen oder mit dem Zimmerservice kommunizieren kann. Leider sind die Antwortzeiten sehr lang. Mit einem Anruf bei der Rezeption ist man deutlich schneller, sofern dort jemand ans Telefon geht. Gern hätten wir beim Check-Out etwas dazu gesagt. Da hatte man es aber recht eilig uns auszuchecken, vielleicht weil es direkt davor Probleme mit dem Garagenöffner (per App) gab und wir an der Rezeption wieder niemanden erreichen konnten…
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024