Gran Melia Palacio de Isora

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Gran Melia Palacio de Isora

Vista aerea
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Terrazza/patio

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • All inclusive
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 305 €
tasse e oneri inclusi
30 apr - 1 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano parziale
  • 116 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano parziale
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Red Level Suite Ocean View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano parziale
  • 68 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe (Front Sea View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Bidet
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 68 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Two Bedroom Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 116 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite (2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 68 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe (2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Suite (2+2)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, vista oceano parziale

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Bidet
  • Vista oceano parziale
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Camera Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Bidet
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Camera Deluxe (Front Sea View 2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Red Level, Suite, vista resort

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Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 68 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Red Level Suite Ocean View

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Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano parziale
  • 68 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Red Level Suite Ocean View (2+2)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano parziale
  • 68 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Family Room

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Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Family Room (2+2)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king, 1 divano letto (singolo) e 1 letto singolo o 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (singolo) e 1 letto singolo

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 116 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Alcalà - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Punta Arena - 5 min in auto - 3.6 km
  • Campo da golf dell'Amaba Resort - 8 min in auto - 7.0 km
  • Porto turistico di Los Gigantes - 8 min in auto - 6.7 km
  • Spiaggia di Los Gigantes - 15 min in auto - 6.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Playa de San Juan - ‬4 min in auto
  • ‪Pangea - ‬1 min a piedi
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min in auto
  • ‪Sun Bean - ‬4 min a piedi
  • ‪Casa Amadeo - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Gran Melia Palacio de Isora

Resort di lusso ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia di Alcalà
Non lontano da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes, Gran Melia Palacio de Isora offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Gli sportivi possono divertirsi presso un resort, che offre la possibilità di dedicarsi a corsi di aerobica, tiro con l'arco e pilates. Massaggi con le pietre calde, idroterapia e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa by Clarins, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra sempre aperta in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una sala rinfreschi
  • Personale poliglotta, sale per trattamenti e massaggi e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 604 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e servizio riciclo

Dettagli per l’all inclusive

Gran Melia Palacio de Isora offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (10 EUR - (a notte)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Agave
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean
  • Pangea Food Market

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 campi da padel all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.200 metri quadrati di area per conferenze
  • 15 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 130 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 10 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 80 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife
Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
Gran Meliá Palacio de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

Domande frequenti

Gran Melia Palacio de Isora ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Gran Melia Palacio de Isora?

Sì, questo resort ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 80 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Gran Melia Palacio de Isora?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Gran Melia Palacio de Isora?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Gran Melia Palacio de Isora?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Gran Melia Palacio de Isora offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Gran Melia Palacio de Isora?

Sulla spiaggia di Guia de Isora, questo resort vicino a una passerella si trova a 0,6 km da Spiaggia di Alcalà e a 10 km da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes.

Recensioni su Gran Melia Palacio de Isora

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 273 su 459 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 130 su 459 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 459 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 459 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 459 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Edoardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Francesco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bene,ma non benissimo! Resort bellissimo e personale gentilissimo. Formula All Inclusive peggiore che abbia mai vissuto,app che non funziona e per avere l’informazione giusta su una cosa abbiamo dovuto chiedere 3/4 volte.Ognuno ti diceva la sua che poi si rivelava non esatta. Hanno molto su cui lavorare. Se dovessi tornare a Tenerife non credo che tornerei in questo hotel. E mi spiace perché il personale e’ il piu’ cordiale e gentile mai incontrato,ma ci sono troppe cose che non vanno! Sorry
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto bello , merita di essere un 5 stelle, situato a due passi dal mare , e munito di ogni tipo di comfort
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

8/10 Buono

billo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bellissimo resort con qualche pecca.

5 stelle come struttura, probabilmente il più' bel Resort di tutte le Isole Canarie. Piscine a temperatura ambiente ( Gennaio ). Ideale per Siberiani. Solo una riscaldata ma piena di bambini piccoli, difficile nuotare. Bella palestra attrezzata Life Fitness ma con diversi attrezzi da rigenerare, ellittiche rumorose arrugginite, idem la scala, attrezzo per i glutei arrugginito non funzionante da parecchi mesi causa boccole scorrevoli consumate. Pernottamento e prima colazione ok. Qualità' del cibo non da 5 stelle. Essendo decentrato necessità l'auto. In hotel si noleggia con Europcar. Grande parcheggio sotterraneo comodo gratuito ma con numerosissime colonne di cemento disposte in modo assurdo. Manovre a rischio, con auto grandi si passa al centimetro. L' architetto progettista quel giorno probabilmente era ubriaco.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Franco, Vittorio Veneto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Meraviglioso impianto sull'oceano

Ottimo per una vacanza di relax. La piscina con acqua di mare è ottima e non affollata.

8/10 Buono

maria, novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfetto per il relax

Molto belli gli esterni e le piscine dove ci si può rilassare senza schiamazzi di bambini ( ci sono infatti spazi a loro dedicati)! Camera grande e confortevole con un bel bagno anche se non ben illuminato! Punti a sfavore sono la qualità mediocre del cibo ed i prezzi troppo alti !

8/10 Buono

Nicola, Chiavari ( Ge)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bello ma troppo isolato

Buon hotel in generale, ma con alcune pecche: lontano dalle zone turistiche con ristoranti e passeggiate per cui necessita avere una macchina fissa. L'albergo è molto grande e nei periodi di piena cenare alla carta è abbastanza complicato.. i ristoranti sono troppo internazionalizzati, mancano di personalità. Comunque l'hotel dispone di situazioni molto confortevoli specie se si fa parte del reed level.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

F A N T A S T I C O

un albergo di qualità eccelsa!!! Sognavo un posto così e a desso che l'ho trovato credo ci ritornerò prestissimo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Il vero paradiso

Bellissimo resort, personale accogliente,camere perfette,piscine stupende, da visitare :)

8/10 Buono

manneuli, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo adatta anche ai disabili - e viva !!!!

albergo che merita senz'altro le 5 stelle per la sua posizione centrale e la splendida piscina esterna con l'acqua di mare ed è adatta a tutte le esigenze ( dai più piccoli ai più anziani non chè persone con disabilità.) Stupefacente vista da ogni angolo dell'albergo con un personale molto cortese e disponibile verso il cliente. Deludente il pacchetto di mezza pensione; mi riferisco alla cena al buffet. Pasta scotta e sughi non identificabili - un No Go per un albergo di 5 stelle anche se spagnolo. Frutta e verdura poco saporita e all'apparenza di scarsa qualità, visto e considerando il notevole prezzo. Posso comunque consigliare la cucina alla carte al ristorante " Duo " e " OASIS " dove abbiamo mangiato bene. Camera molto gradevole, accogliente e spaziosa fin quando si alloggia in due persone. Il divano letto per l'eventuale terzo ospite e un disastro dato che tutto il resto della camera come ad esempio bagno, letto,materasso, lenzuola, sono molto buono.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Stephan, Frankfurt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Helga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Thomas

Sehr gutes Essen. An der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have just returned from a 5 night winter break here. I have travelled extensively but this hotel is up there with some of the best i have stayed in, certainly in Europe. The staff were all extremely polite friendly and professional. The pools and grounds were beautiful, but the town outside tge horel was very limited. We decided to upgrade to all inclusive on arrival which i would recommend due to the local town being limited for dining options. The dining on offer at the hotel was absolutely great and i couldnt fault it at all. The roon was spacious and clean but a little tired looking. I would have expected more minibqr items to be included with AI. The hitel is expensive but tge quality was spot on. We had the most relaxing lovely holiday
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Martha

The food was very average at best - except the nachos which were good! even the non buffet restaurants were average rather than amazing. Food was very bland. Staff were ok some lovely but most just doing their job. Often a wait to be seated Sustainability was not really featured as a priority which I would expect of any 4 star hotel in 2025. On the last night we found 2 huge cockroaches in our room- the response was to blame the near by banana plantation! We got a second room to sleep in but we had to suggest that… No compensation was offered. The music was awful The sun loungers were old and super basic with no lower angle as an option so seated or flat. The service around the adult pool was patchy On the up side it is aesthetically beautiful the spa was nice, and the weather was beautiful.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Javier

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

jayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing Food in a beautiful setting

A return trip to a beautiful hotel, food is amazing and location for me to enjoy the peace and lovely scenic walks is great! I enjoyed the varied sports programme with excellent Pilates and yoga sessions daily ! The staff were all so friendly and welcoming making it a very enjoyable week in the sun for me
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025