Gran Melia Palacio de Isora

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 260 €
tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Camera Deluxe (Front Sea View)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe (2+1)

  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Suite (2+1)

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

  • Vista oceano parziale
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Suite

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite (2+2)

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe Family Room (2+2)

  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king, 1 divano letto (singolo) e 1 letto singolo o 2 letti a una piazza e mezza, 1 divano letto (singolo) e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, vista oceano parziale

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Red Level Suite Ocean View

  • Vista oceano parziale
  • 79 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

  • 132 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe Family Room

  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe (Front Sea View 2+1)

  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

  • Vista oceano parziale
  • 132 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Red Level Suite Ocean View (2+2)

  • Vista oceano parziale
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Red Level, Suite, vista resort

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe Resort View

  • Vista giardino
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe Resort View (2+1)

  • Vista giardino
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Two Bedroom Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 132 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Gran Melia Palacio de Isora si trova a Guia de Isora e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto turistico di Los Gigantes. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Alcalà e Spiaggia di Los Gigantes. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Tenerife Top Training o Magma Art and Congress Centre potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come mountain bike e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Guia de Isora
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Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiagge di Tenerife
    Spiagge di Tenerife
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Culturale Alcalá
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di La Jaquita
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di Alcalà
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Punta Blanca
    4 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Drago Restaurant
    4 min in auto
  • 3 Raices
    5 min a piedi
  • the view
    4 min in auto
  • Oasis Pool Grill
    8 min a piedi
  • Bar Casa Luisa

Informazioni su questa struttura

Gran Melia Palacio de Isora

Resort di lusso nei pressi di Spiaggia di Alcalà
Non lontano da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes, Gran Melia Palacio de Isora offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Gli sportivi possono divertirsi presso un resort, che offre la possibilità di dedicarsi a tiro con l'arco, pallavolo e pilates. Manicure/pedicure, trattamenti ayurvedici e wrap depuranti sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa by Clarins, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Gran Melia Palacio de Isora offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un giardino. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e 15 sale per riunioni
  • Un bancomat/servizi bancari, servizi di concierge e una riserva naturale
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 604 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi delle camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Balconi, servizio riciclo e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Gran Melia Palacio de Isora offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (15 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Agave
  • Dos Naifes - Corte Atlánt
  • Nami Asian Bistro
  • Olio
  • Pangea Food Market

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 campi da padel all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.200 metri quadrati di area per conferenze
  • 15 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 130 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 80 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 15 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 80 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Gran Melia Palacio de Isora ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Gran Melia Palacio de Isora?

Sì, questo resort ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 80 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Gran Melia Palacio de Isora?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Gran Melia Palacio de Isora?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Gran Melia Palacio de Isora?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Gran Melia Palacio de Isora offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Gran Melia Palacio de Isora?

Sulla spiaggia di Guia de Isora, questo resort vicino a una passerella si trova a 0,6 km da Spiaggia di Alcalà e a 10 km da Porto turistico di Los Gigantes e Spiaggia di Los Gigantes.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Gran Melia Palacio de Isora

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 292 su 497 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 497 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 497 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 497 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 497 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Alma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuttoo ok struttura bella e elegante cibo molto buono piscina meravigliosa consigliato achi vuole stare in vero relax ..
Soggiorno di 12 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura ampia e molto accogliente. Servizio di ottimo livello, personale professionale e preparato.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bene,ma non benissimo! Resort bellissimo e personale gentilissimo. Formula All Inclusive peggiore che abbia mai vissuto,app che non funziona e per avere l’informazione giusta su una cosa abbiamo dovuto chiedere 3/4 volte.Ognuno ti diceva la sua che poi si rivelava non esatta. Hanno molto su cui lavorare. Se dovessi tornare a Tenerife non credo che tornerei in questo hotel. E mi spiace perché il personale e’ il piu’ cordiale e gentile mai incontrato,ma ci sono troppe cose che non vanno! Sorry
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shareen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was stunning everywhere was nice and clean, only thing I experienced was lack of vegetarian or continental options
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Amirpouya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are super kind Room was clean Bar too expensive ( 6 euro for a cup of tea, $16 euro for frozen drinks) for no reason while you are already paying for 5 star hotel stay
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Dominika

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fine resort, just uncomfortable beds
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Eeva

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Lasten uima-allas ja urheiluaktiviteetit
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Terence George

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well run facilities across the whole site
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Aleksandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel incroyable, belles chambres spacieuses et propres, piscines et alentours superbes. Les animations en soirée sont vraiment top.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this hotel, the pool is beautiful and just the prefect place to relax.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel Instalaciones Servicio Comida Todo Genial 100%
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Dmitri A.

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shabana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
really nice and peaceful place
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Helga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent hotel with service minded staff

An extremely well run large hotel with service minded staff and nice entertainment in the evenings.
Beautiful green gardens
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Nimalan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. Friendly staff and top facilities with large outdoor infinity pool. Excellent food and wide eating options as well.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toll mit Kindern, gutes Essen.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nok

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shanil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place looks fabulous
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Ariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Pools are amazing. Breakfast was great
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2024