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Recensioni per Hotel Emporio Acapulco

3.5 out of 5
Hotel Emporio Acapulco
Av. Costera Miguel Aleman 121, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 441 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 271 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 144 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 74 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 77 su 1007 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MARBELLA, Orlando

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay even though the property is still under renovation due to hurricane. Room was clean and bed was very comfortable. The beach view from our room balcony was beautiful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Renata

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siempre es grato hospedarse en Emporio. La calidad nunca ha cambiado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

María de Lourdes

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buenos
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nathali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mirel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jorge Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilidad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jorge Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

monica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
se negaron a facturarme, tanto en expedia como en el hotel son unos ladrones
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kenneth, Exeter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint was very loud music all day til 11 at nite. Was a great place to stay tho
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ninguno
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Edgar, Maricopa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bad customer service in the front desk. I called to report that A/C doesn't work. They send maintenance to fixed but not. I went to the front desk and they give me bad attitude. I heard they said it's a Expedia. Again they send another to fix the A/C the maintenance person don't not fixed. Around 2am I went Again to front desk and heard they said it's Expedia. They tried to send Again maintenance I told them to change me to another room. Look like they don't wants to give different rooms.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Maria D.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and staff was always willing to help.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alba Maria de Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Es vieja la instalación y tuvimos un par de inconvenientes con la habitación pero el personal es muy muy amable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

José

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue sumamente amable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Nicola, Lauderhill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Edson manuel

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jesús

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen hotel...podría mejorar más con supervisión en algunas áreas como entrega de toallas y supervisar personas que no son del hotel y entran las albercas sin traer brazalete.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Angelina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo nos encanto el spa massage jacuzzi , tienes que pagar por este servicio aparte pero vale la pena ,la comida delisiosa gracias
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi estancia estuvo Excelente y el servicio ni hablar, todos muy atentos y muy amables Sin dudarlo regresaría
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Roger, ciudad de mexico

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a mi llegada la chica de recepcion me pidio dinero cash por mi habitacion la cual habia pagado, al mostrarle mi recibo de pago y molestarme me dijo que no habia habitacion disponible, vi pasar por delante de mi varios clientes (4) los cuales sin reserva y pagando en efectivo obtuvieron su habitacion, expedia muy profesional me resolvio el problema cambiandome de hotel y el personal del hotel Emporio me pusieron trabas y excusas para ni siquiera devolver el dinero del valet parking que ya habia pagado para toda mi supuesta estancia NO LO RECOMENDARIA A NADIE
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yareli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy lindo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ekai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The amenities were great. The hotel recovered well after Hurricane Otis. There is more work to be done, but they are doing a great job. I enjoyed the private infinity pool area. It was quiet for adults. We drank, had food, read our books, and laughed a lot. I highly recommend this infinity pool area. The buffet breakfast was well done. Overall a great 2 nights and 2 days stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria De Lourdes

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

WILBERTO MANUEL DOMINGUEZ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La estancia es Agradable pero aun necesitan mantenimiento las instalaciones.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Sammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El baño no funciona, lo vinieron a reparar varias veces y nunca quedó.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience and a great staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rodrigo Sinhue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Entra mucho ruido fuera del hotel a las habitaciones
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rodrigo Sinhue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien solo que es muy lento o no sé si no tengan suficiente personal de valer parking
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Zeferino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sin comentarios
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Javan

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Juanita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Me Gusto mucho la vista al mar!! Todavia estan en reparacion, son muy amables el personal que trabaja!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lorena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Después de Otis y hasta ahora la verdad vi muy bien las instalaciones del hotel, todo limpio y agradable y el trato excelente.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Patricia Mejia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena atencion solo un cambio de camastros y sillas
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ricardo Omar

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

ANTONIO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Jose luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

azucena

Muy buenas instalaciones todo muy limpio el trato muy amable yo le doy un 10
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hector Alejandro Lazaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, el personal muy atento, muy limpio y con excelentes instalaciones. Muy céntrico.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La reservación fue para 4 personas pero siempre dejaban toallas para solo 2
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

pablo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lugar limpio y seguro, tienes todo al rededor de la propiedad
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its a good hotel the food delicious they have a good customer service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024