Hotel vicino a Acquario Miami Seaquarium - Miami

"Struttura davvero molto moderna, consiglio la camera ad angolo, con vista magnifica sul centro città, la sera con le varie luci accese è davvero d'effetto. Tutto molto pulito e comodo, buona qualità del sonno, letto king, tv, cassaforte, aria condizionata, doccia e vasca ad immersione separata (che da su una finestra con vista), balcone arredato davvero godibile. Parcheggio a pagamento a ore (di fianco all'hotel) oppure con valet, a 49 dollari a notte. Belli anche i ristoranti, personale gentile. "

"Una delle peggiori esperienze. Personale incompetente, direzione incapace, hanno solo la fortuna di essere sempre pieni di clienti non per meriti ma solo perché Miami in questo momento è super popolare. Qualità pessima. Pulizia scarsa. Nonostante sia un 5 stelle e anche caro, non rifanno la camera tutti i giorni. Quindi tu paghi un hotel 5 stelle ma quando ritorni trovi il letto disfatto e la camera non pulita o riordinata. Una vergogna. La direzione, incapace di gestire, si inventa che a causa del COVID hanno diminuito il personale. La realtà è che non sono capaci di far funzionare un hotel. Non parliamo del caos parcheggi, aspetti anche oltre un ora per avere la tua auto che sei obbligato a lasciare a loro. Hai qualche chance di aspettare mezz’ora anziché 1 ora solo sei dai mance cospicue al capo, diversamente aspetti e non puoi fare nulla. Da non ritornarci mai più. "