Melia Jardines del Teide - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per adulti con 3 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Melia Jardines del Teide - Adults Only

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
The Level, Suite Junior, vista oceano | Vista spiaggia/mare
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
2 bar/lounge, bar a bordo piscina
Terrazza/patio

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Animali ammessi
  • All inclusive
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 234 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite, vista oceano (The Level, with Whirpool)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

The Level, Suite, vista oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • Vista resort
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

The Level, Suite Presidenziale, vista oceano

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Piumino
  • 70 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

The Level, Suite Junior, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Melia Room, Camera doppia

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite, vista oceano (The Level Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 64 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

The Level, Suite Junior

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior, vista oceano (The Level, with Solarium)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

The Level Premium Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

The Level, Suite Junior, accesso alla piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior, vista oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di El Duque - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Centro Comercial Plaza del Duque - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Fañabé - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Aqualand Costa Adeje - 3 min in auto - 2.3 km
  • Parco acquatico Siam Park - 4 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪El Gran Sol - ‬19 min a piedi
  • ‪La Farola del Mar - ‬19 min a piedi
  • ‪Yum Yum - ‬10 min a piedi
  • ‪Boulevard - ‬10 min a piedi
  • ‪Orange Café - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di El Duque
Nelle vicinanze di Spiaggia di Fañabé, Melia Jardines del Teide - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. La struttura include le aree per trattamenti all'aperto per permettere agli ospiti di rilassarsi e concedersi massaggi e manicure/pedicure di qualità. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Con un giardino, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, un deposito bagagli e 2 sale per riunioni
  • Servizio facchinaggio, informazioni per tour in bici e una riserva naturale
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 290 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Melia Jardines del Teide - Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Casa Nostra
  • Grab & Go
  • Mosaico
  • Pico Negro
  • Retama Lobby Bar

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Tour in bicicletta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 6 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 130 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Bagnino
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Illuminazione a LED
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 02:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 16 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 50 EUR ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 16 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Jardines Teide
Meliá Jardines del Teide Adeje
Melia Hotel Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide All Inclusive Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel
Meliá Jardines Teide Adeje
Meliá Jardines Teide
Melia Jardines Del Teide Hotel Costa Adeje
Melia Jardines Del Teide Tenerife/Costa Adeje
Melia Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide Adults Only
Meliá Jardines del Teide
Meliá Jardines Teide Resort Adeje
Meliá Jardines Teide Resort

Domande frequenti

Melia Jardines del Teide - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Sì, Melia Jardines del Teide - Adults Only ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 50 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-02:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Melia Jardines del Teide - Adults Only offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Melia Jardines del Teide - Adults Only?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spa Vitanova e Spiaggia di El Duque, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Costa Adeje. Spiaggia di Fañabé e Parco acquatico Siam Park si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Melia Jardines del Teide - Adults Only

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 72 su 119 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 119 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 119 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 119 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 119 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cédric Gilbert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très très bien jolies hôtel.ce la deuxième fois qu'on réserve nos vacances dans cette hôtel et toujours aussi bien,je recommande
Soggiorno di 11 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room's very clean .staff was amazing. Especially Leila, Helena,Patricia,Patrick,Giovanni,Ari Made us feel so welcome. We would definitely come back and recommend this hotel to our friends and family
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Garry John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great holiday
Soggiorno di 14 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Sian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean hotel. Great rooms . Lots of steps in hotel and hilly outside of hotel
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Julia Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room, staff great , and evening entertainment enjoyable. However , still water only provided upon arrival, disappointing considering 5* hotel. Long walk/taxi/shuttle to beach.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful hotel. Pools are too. Staff can’t do enough to make your stay perfect
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Lorraine

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay. I would like to give special recognition to Leila, who was exceptionally kind, professional, and showed a genuine interest in ensuring my experience was enjoyable.
Soggiorno di 11 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Andrew David

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful, and the rooms are spacious and kept clean. Breakfast in the restaurant was really good with a great selection. The pool is nice but the sun loungers can get bit busy. The hotel is a bit of a walk from the beach and it’s uphill all the way back. Make sure to ask about the bottom entrance to save your legs!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful surroundings. Great evening entertainment. Excellent staff. Meals excellent. Definitely return to this hotel. All inclusive.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jayas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a wonderful hotel. Recommend it 👍
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Malina

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
- Schönes großes Zimmer (Junior Suite), große eigene Terrasse, schöner Poolbereich, sehr freundliche Poolbar - leider nur oberflächlich sauber, in den Ecken ist es wirklich dreckig (Bsp. im Bad hinter der Tür und die gesamte Tür) - Service ist sehr sehr langsam und auf keinen Fall 5 Sterne (roomservice kann man zeitlich wirklich vergessen - dauert Stunden, auch bei Mehrfach-Anrufen), viele Mitarbeiter sind nicht aufmerksam - das Frühstück ist lecker und facettenreich, das Personal wirkt oftmals unterbesetzt und etwas unstrukturiert (Bestellungen werden auf den falschen Tisch geschrieben und kommen nicht an, ohne Nachfrage kommt tlw. nach 20-25 min. erst Service etc.) - die Umgebung ist eher laut
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Elsa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first stay at a Melia Hotel, and we booked a junior suite at 'The Level'. The service was excellent, so friendly and accommodating, nothing was too much. The benefits of the Level such as the exclusive pool, lobby, breakfast restaurant, drinks and snacks was definitely worth the upgrade. I'll certainly look for this brand again.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Maddison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ralf-Jürgen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein großes schönes Hotel mit großem Pool und mit Superpersonal, die einem bei jeder Frage hilfsbereit zur Seite stehen. Wir sind wirklich begeistert gewesen, vielen Dank nochmal.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Alyson

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the reception area and the first impression. The staff generally were very nice and attentive. A couple of staff members could have been more helpful. We resented being ‘told off’ by staff members for sitting in the weong place around the Level pool, for removing the Level refreshments out of the Level area when we were told by reception staff that we could take plastic cups from the pool area and go get a drink from the Level to take back with us. The rules were inonsistent and made no sense some of the time as its all the same hotel so why make it difficult for guests! The refreshments at the Level snacks buffet were not replenished quickly enough and when the milk ran out and I asked for it to be refilled, the member of staff who was restocking the fridge of cold drinks, told me she would finish stocking the fridge and then would get the milk. So she left me standing for quite some time and expected me to wait until she finished. This was not good customer relations. It would have taken her no time to just go grab some milk and then continue with fridge!!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Manuel Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt. Wir hätten uns mehr Varianz beim Essen, vor allem vegetarische Gerichte, gewünscht. Das Personal war freundlich. Das Wasser im Pool angenehm temperiert. Leider lag der Pool neben einer vielbefahrenen Straße, weswegen es nicht wirklich ruhig war.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Livia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Christopher, Bexley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had a lovely 7 nights here end of Feb, and very much appreciated the adults-only affair here. Having been converted from a family friendly place, you have the two huge pools, one exclusively for folks that book a Level room (think VIP within the hotel). Turns out at least the Level one is also heated - didn't spot that until we got there! The room's were spacious and spotless, and always topped up as needed. The restaurants were all very nice The food was pretty good (buffet was top notch every night for variety/choice), however the service a bit hit and miss. And ultimately, it's the service that is this place's undoing - even taking into account the slower and more relaxed vibe you get in Spanish countries. When we checked in at the Level's own reception area after an excellent greeting, we were told about the service by the pool, and how everything will be done to look after you. Some days in the restaurants the service was good - repeated top ups of the all inclusive drinks, plates cleared away. A few of the staff were amazing. Mostly though, you'd get your first drink, and never see service again. Often plates wouldnt' be cleared from your table before you left, even if you sat and slowly finished off drinks. The Level lounge was forever with one or two tables stacked with all the empty plates/glasses that everyone had moved themselves. It's such a lovely resort, but the service REALLY needs to step up significantly and consistently.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First time in Tenerife . Adeje was perfect for R&R but not much else …which I didn’t mind in this case
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Hanna, Leipzig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles toll
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Claire Elizabeth

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Susan Heather

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Looking bit tired now - public areas good and staff so friendly - breakfast not a 5star spread :( Room disappointing as so noisy and bed really uncomfortable.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025