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Phāea Blue

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 3 ristoranti e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Phāea Blue

Suite, vista mare (Island, Private Heated Pool) | Piscina privata
Video struttura
Ingresso interno
Giardino
Suite Deluxe, vista mare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 595 €
tasse e oneri inclusi
2 lug - 3 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

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Phaea Blue Villa | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Phaea Blue Villa

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista spiaggia
  • 8 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 letti king

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Suite Deluxe, vista mare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Deluxe, vista mare

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Blue Maisonette Suite Private Heated Pool | Dettaglio interni

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista montagna
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Signature room | Vista dalla camera

Signature room

In evidenza

Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 36 m²
  • Vista mare parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Vista montagna

Junior Suite Private Heated Pool

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Bungalow Deluxe, vista mare | Balcone

Bungalow Deluxe, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Bungalow Deluxe, vista mare (Private Heated Pool) | Vista dalla camera

Bungalow Deluxe, vista mare (Private Heated Pool)

In evidenza

Piscina privata
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite, vista mare (Island, Private Heated Pool) | Vista dalla camera

Suite, vista mare (Island, Private Heated Pool)

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
3 lug - 4 lug
Axel Beach Mykonos - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Plaka, Elounda, Agios Nikolaos, 72053

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Plaka - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Spiaggia di Hiona - 9 min in auto - 5.3 km
  • Sito Storico Windmills Poros Elounda - 10 min in auto - 5.7 km
  • Spinalonga - 17 min in auto - 2.1 km
  • Castello di Spinalonga - 22 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Sitia (JSH) - 95 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Nikos Fish Tavern - ‬6 min in auto
  • ‪Leonidas Taverna - ‬6 min in auto
  • ‪Epico - ‬12 min a piedi
  • ‪Blend - ‬20 min a piedi
  • ‪Gorgona - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Phāea Blue

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia di Plaka
A poca distanza da Castello di Spinalonga, Phāea Blue offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra corsi di aerobica, nautica/canottaggio e immersioni subacquee presso un hotel. Concediti una pausa relax prenotando manicure/pedicure, body wrap, o trattamenti per il viso alla spa. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e la vista sul giardino. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono snorkeling, surf/bodyboard e vela. Con una galleria d'arte in loco, negozi di designer in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), teli da spiaggia e un noleggio di motorini o scooter
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Phāea Blue includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, chef e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Phāea Blue compare nella classifica 2021 dei 500 hotel migliori al mondo redatta da Travel + Leisure.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco

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Parco della struttura

Domes of Elounda, Autograph Collection

  • Su una spiaggia privata
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9.2 su 10, Meraviglioso, 162 recensioni
Il prezzo attuale è 454 €
tasse e oneri inclusi
4 lug - 5 lug
Domes of Elounda, Autograph Collection

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Anthos
  • Beach Bar
  • Blue Door
  • Pop Up Restaurant
  • Votsalo Bar

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Canottaggio
  • Corsi di yoga
  • Galleria d'arte
  • Gite in barca a vela
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Libri
  • Mini club
  • Moto d'acqua personale
  • Motonautica
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Sci d'acqua
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Windsurf

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 86 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2007
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Importante: le foto sono esclusivamente a titolo esemplificativo e potrebbero differire dalle camere effettivamente assegnate.
Al momento del check-in è richiesto un deposito con carta di credito in presenza del titolare della carta e del relativo documento di identità comprensivo di foto.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 30 aprile.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il Comune impone una tassa dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La temperatura della piscina riscaldata di questa struttura può variare dai 26 ai 28 °C.
Numero di registrazione della struttura 1040K015A0000201

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Blue Palace
Blue Palace Agios Nikolaos
Blue Palace Resort
Blue Palace Resort Agios Nikolaos
Palace Blue
Blue Palace Luxury Collection Resort Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Elounda
Blue Palace Luxury Collection Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Resort Crete Agios Nikolaos
Blue Palace Luxury Collection Crete Agios Nikolaos
Blue Palace a Luxury Collection Resort Spa

Domande frequenti

Phāea Blue ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Phāea Blue?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 30 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Phāea Blue?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Phāea Blue?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Phāea Blue?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Phāea Blue offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Phāea Blue?

Con una buona posizione a Agios Nikolaos, questo hotel per famiglie si trova nel centro storico, a 3 km da Spiaggia di Plaka e Castello di Spinalonga. Spiaggia di Istro si trova a soli 28,1 km di distanza.

Recensioni su Phāea Blue

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 239 su 300 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 300 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 300 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 300 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 300 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

10/10

The resort offers a wonderful location, far from the mass tourism on the island and with all the facilities for a couple or family, looking for a discrete and relaxing holiday. The staff is made of extremely kind and well trained staff, speaking a very good English. The facilities are quite new, easy to access and never too crowded, it's easy to quickly find a spot on the beach or reserve a spa treatment even in peak season. Rooms and structure are luxurious yet not showy. The hotel provides free parking, a comprehensive breakfast and several pools and bats, with a different event happening at the beach bar every night. Considering the offer and location, Blue Palace is not that expensive, compared to other high end resorts I've visited. Definitely recommended.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

10/10

We spent 7 nights at the Blue Palace hotel, looking for relax, blue seas and excursions. First, this part of Crete is much less spoiled by mass tourism, and this is particularly true for the small Plaka village, north of Elounda, where the hotel sits (actually the hotel is bigger than the village). ROOM: the hotel/resort is BIG, yet designed carefully enough to blend reasonably well with the rugged terrains it is built upon. We got a standard sea-view room (no private pool) and we have been more than satisfied: airy, comfortable, with effective air conditioning and extra-comfy bed. The terrace with the view was what we enjoyed most. BEACH: we went for the sea, and the hotel private beach did not disappoint us. Beware, it is a pebble beach, not sand, but considering the strong winds I consider this a plus. It is big, well organized, with pools, green areas and very large spacing between umbrellas. Very friendly for kids. By looking at all the others resort beaches in that part of the coast, it is the best we spotted, except maybe the Daios Cove one (south of Agios Nikolaos), which is smaller but looks more secluded and spectacular. STAFF: excellent, from the breakfast to the concierge service: they procured us two mountain bikes for the next morning asking just the evening before. AREA: the Plaka village (2 min on foot) offers many good restaurants/tavernas/bars where to have lunch/dinner avoiding the overpriced resort restaurants.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

10/10

Tutto favoloso in quest'Hotel, camere vista mare di fronte all'isola di Spinalonga, i 4 Ristoranti, "Blue door" che serve cucina greca, un po caro, ma fantastico. "Isola" cucina italiana, "Flame" per la carne ed "Asia blue, x le cucine asiatiche. Tre bar , la SPA, la palestra cn personal trainer, Gli sport d'acqua, le piscine sul mare, l'acqua trasparente, la cortesia del personale, in particolare di !Maria" che parlava italiano benissimo e che ci ha assistiti per tutto il soggiorno. Tutto perfetto. Anche il vento, sempre presente nelle isole Greche, qui non dava troppo fastidio. Niente sabbia ma piccoli sassi arrotondati, in piu, le passerelle di stuoia che ti guidavano fino agli ombrelloni e al mare ti davano la possibilità di camminare a piedi nudi. Uniche pecche, quella di far pagare la connessione ad internet. In una struttura del genere dovrebbe essere free, visto i costi elevati di qualsiasi cosa. E frigobar in camera eccessivamente costoso..... Per il resto.......tutto eccellente!

8/10

10/10

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10

Absolutely stunning and perfect luxury hotel. Has everything you need, the facilities and space look and feel great. Staff is second to none and food was terrific. The highlight is the private beach and perfect view of Spinalonga.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10

The property is very nice BUT the staff is what makes this resort OUTSTANDING. Thank you to everyone for the Greek language lessons and taking care of all our needs.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10

Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10

My stay at this hotel in Plaka was nothing short of perfect. The staff were incredibly attentive, always ready to assist with a smile, and made me feel truly welcome throughout my stay. The hotel itself is absolutely gorgeous, with stunning views that took my breath away every day. The food was outstanding, and the breakfast was especially delicious, offering a great variety to start the day. This is easily the best place to stay in Plaka, and I highly recommend it for anyone looking for a beautiful and relaxing getaway!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10

The Phaea Blue Palace is amazing. The staff, the rooms, the dining are all superior. The staff is so helpful and kind. The view from the rooms are peaceful and breathtaking. It was a wonderful experience.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10

Soggiorno di 7 notti a giugno 2024

10/10

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10

Very Nice :)
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10

The property is old and lacks basics in the rooms. No connection to the TV, no speakers for music, no iron It’s about time for a refit and restyle
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10

My wife and I were quite impressed with the hotel facilities and super professional staff. We celebrated our wedding anniversary and enjoyed an exceptional time. We ate at the Isola and Andos restaurants. Food cooked over wood fire tasted subliminal. Best option to stay in the Plaka and Agios Nikolai’s areas
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10

I enjoyed my stay. Beautiful resort and stuff is very polite, helpful and friendly! Perfect spot if you are looking for luxurious and relaxing vacation.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10

We enjoyed our stay at Blue Palace. The staff is very friendly - especially the parking staff. There are lots of dining options on the property. The location is great. It is close to Elounda/Plaka, but not too close so it still feels private/peaceful. It has tremendous potential. The breakfast buffet is great - tons of options. Our only complaint is that everything feels very dated. Also, the 'private' pools are not very private.

8/10

Upon our late-night arrival, the staff showcased commendable hospitality, accommodating us gracefully. It set a positive tone for our stay, making it all the more disheartening to witness a dent in this welcoming facade: two young girls at the reception who consistently came across as standoffish. Their demeanor starkly contrasted with the other reception staff members, who were consistently amiable and proactive. A standout amongst the staff was the concierge. He was not only resourceful but was the epitome of warmth, making him the most pleasant to deal with. His efforts significantly enriched our experience, and it was evident that he took immense pride in his role. However, the overall charm of the hotel was dampened when we discovered the state of our private pool. A layer of green algae draped the rocky sides, suggesting a clear lack of maintenance. For a facility that's promoted as a highlight, it's paramount that it remains in pristine condition for guests to enjoy. Housekeeping was a roller-coaster, varying from immaculate attention to detail on some days to a cursory tidying up on others. The most unsettling issue came during checkout. To our dismay, we identified charges on our final bill for items and services we never availed. While the hotel was prompt in addressing and rectifying the mistake, such oversight raises questions on attention to detail and accuracy, both crucial in the hospitality sector.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023

10/10

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10

We returned from 6 night stay. Beautiful large resort hotel. Friendly, welcoming and helpful staff. Our bungalow room with patio was roomy and lovely view. Pools amazing, food delicious. Nearby to two villages, one within walking distance with nice restaurants. Hotel just over an hour taxi from Heraklion airport but worth it! The beach is stones but access from marina. Water crystal clear. Plenty of activities. We went to the full moon party which was fun, dj plus fireworks. My only negative would be the holding of the Sun loungers at beach. Apparently not meant to book, but they were being held with towels, books and beach bags from 9.30 until after 2. This is unfair to other guests and could easily be monitored by the towel staff.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023