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Holiday Inn Al Khobar by IHG

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 57 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli, fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 2 letti singoli, fumatori

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (1 King Bed)

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 camera da letto (1 King Bed)

  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili (Wheelchair)

Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili (Wheelchair) | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili (Wheelchair)

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king, fumatori

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, fumatori

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, fumatori (1 King Bed)

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 camera da letto, fumatori (1 King Bed)

  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Standard

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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16 giu - 17 giu
Hilton Al Khobar King Fahd Causeway
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Holiday Inn Al Khobar by IHG si trova a Al Khobar e vanta una posizione strategica nel centro della città. Museo della scienza e della tecnologia e Biblioteca pubblica e Museo nazionale di Dammam sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Padiglione di Khobar e AlFanar Mall. Anche Centro Culturale Mondiale Re Abdulaziz - Ithra e Desert Designs meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Al Khobar
Mappa
Old Airport Road, Al Khobar, 31952

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Principe Saud Bin Naif
    4 min in auto - 3.8 km
  • Palazzetti dello Sport Verdi di Dammam
    4 min in auto - 3.5 km
  • Centro Commerciale Dharan
    4 min in auto - 4.2 km
  • Torre Al Turki
    4 min in auto - 4.2 km
  • Centro Commerciale Sadeen
    4 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Dammam - 14 min. in auto
  • Dammam (DMM-King Fahd Intl.) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • Olden
    16 min a piedi
  • One Billion Lounge
    9 min a piedi
  • Madame Banquet
    4 min in auto
  • Density Coffee Roasters | مقهى ومحمصة دينستي
    17 min a piedi
  • Golden Juice
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn Al Khobar by IHG

  • Hotel elegante nel centro della città
  • Prenota un soggiorno presso Holiday Inn Al Khobar by IHG e avrai a disposizione un minimarket, una terrazza e un bar/una caffetteria. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Al Group, il ristorante a buffet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area giochi e un salone di parrucchiere.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una postazione PC
    • Un deposito bagagli, servizio di lavanderia e un angolo caffè nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 106 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e asciugacapelli
    • TV LCD con canali TV premium
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e telefoni

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Il prezzo attuale è 57 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu
Holiday Inn Al Khobar - Corniche by IHG
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 100 SAR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Al Group
  • La Mode

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 186 metri quadrati di area per conferenze
  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV LCD con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 SAR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 100 SAR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 135 SAR per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100.0 SAR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 10001852
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Le coppie che desiderano condividere la stessa camera dovranno presentare un certificato di matrimonio.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: Saudi Ministry of Tourism.

Domande frequenti

Holiday Inn Al Khobar by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn Al Khobar by IHG?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn Al Khobar by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn Al Khobar by IHG?

Orario di inizio del check-in: 12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn Al Khobar by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Holiday Inn Al Khobar by IHG offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 135 SAR per veicolo.

Dove si trova Holiday Inn Al Khobar by IHG?

A 5 km da luoghi d'interesse come Palazzetti dello Sport Verdi di Dammam, Torre Al Turki e Parco Principe Saud Bin Naif, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Al Khobar. Centro Commerciale Dharan e Centro Commerciale Sadeen si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Holiday Inn Al Khobar by IHG

7,4

Buono

7,6

Pulizia

6,8

Posizione

7,2

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 117 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 117 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 117 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 117 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 117 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Emad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfied and many thanks for the staff especially Sara for her corporative and flexibility for check in and out
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Hamad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

very nice hotel

very nice location, friendly staff and helpful, rooms are so nice, clean and comfort beds. free parking, very good breakfast. safe. will again for sure.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

ihab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Mohammed

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Reach the hotel with my family after long travel and rooms were not ready , they gave us one room after sometime , the other room got it after long time , moreover the room not well cleaned, old , twilit water is not well feeding , electricity was not working in one of the rooms
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Salem

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nothing unique, worn-out furniture, bedding terrible, you sink into the mattress and worst of all one elevator for the whole hotel floor, size of a football field, although acknowledge breakfast as surprisingly cheap, room service had a very limited menu, stay in Holiday Inn whenever I am in USA , and it is perfect, this time it was a complete disappointment, room telephone did not wok an despite my three requests was not fixed, the soap was surprisingly of good quality.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

4/10 Scarso

Abdulrhman

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Way below expectations
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nabeel

Mi è piaciuto: Pulizia
Too old furniture, bathroom have som broken items.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rabah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
الفندق هادئ و موقعه جيد لكنه قديم جداً يحتاج تجديد
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

MUTAZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

جميلة

تجربة جميلة
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Ghassan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Not recommended

No Hot water, no answer from reception, bad towel smells etc etc
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Amin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Can be compered with more expensive stays

It was a great stay, and a great price as well. I stayed in other hotels with similar price range and (big names as well) but wasn't as good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
For a business trip the hotel had everything required to make the stay comfortable and useful
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were nice. The breakfast was OK. The location was kinda isolated
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Gonta

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
最初に案内された部屋はメイクアップされておらず、すぐに部屋を替えてもらいました。 次の部屋はバスタブの栓がなく、シャワーも水量の半分以上は蛇口から出てしまう状態でした。 湯船には浸かるつもりがなかったので、ハウスキーパーが来た際にシャワーの修理を依頼しても、最初はショボショボと出る様子を見て「これじゃダメなの？」と言う始末。即刻ダメ出しして、修理させました。 同行者の部屋でも、室温調節が壊れていて20℃から上がらず(つまり冷房が全開)、やはり別の部屋に替えてもらったとのことでした。 全体的に施設のメンテ不足が目立ちます。
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Modhi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

كافندق لراحة ممتاز

اقامة جميلة وهادئة عطوني خروج متأخر بدون طلب وهذا جيد اكثر الفنادق الخروج يكون الساعة 12الظهر ولكن هذا الفندق كان خروجي بعد صلاة العصر انصح بالسكن فيه وبقوة
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

BANDAR

انا دائما أقيم بفندق هوليدي ان كورنيش الخبر وهو في الحقيقه رائع جدا بخلاف فرع الخبر ليس بالمستوى المتوقع والخدمات بالغرفه لابأس بها
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

KHALID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

الخبر

اقامه رائعه وخدمه علا اعلا مستوي
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Had major issues with the maintenance. My refrigerator and my kettle did not work. Called maintenance and they came to look but did not fix. Couldn’t understand what the guy was saying. Called three more times in the same day but got totally ignored. We had food items that needed to be refrigerated and had to throw away the next morning. Totally unsatisfying visit. Will not stay there again.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Jeong hwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

출장 목적으로 좋은 호텔입니다.

출장 목적으로 적절합니다.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata

4/10 Scarso

Jose

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I tried to make the reservation on line but the person who answered did not speak English, so I have to make on line through expedia, and now no points were earn to my loyalty program in IHG
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

4/10 Scarso

Ibrahim

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

non existing service

wont stay here again unless I have to the good thing is the rooms are clean very bad service staff need training each employee send you to the other they dont answer the phone we asked 4 times for someone to take the bags to my sister room no one came so ended up taking them our self
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata

8/10 Buono

hs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel. Convenient location

Good business hotel. Buffet style meals gave good selection
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

ABDULLAH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

ASAB

الافتمة طيبة ولكن السعر مرتفع نوعا ما المسبح لم بخصص للأستمتاع بالسباحة وتحول إلى مقهى و لم يتم التنويه عليه بالموقع
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Nice hotel

Stay was nice but the service was a little slacking. Maybe because it was Ramadan. Tried using the room phone to call front desk and room service but no one answered.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

고객과의 약속을 지키지 않았네요,

온라인으로 선결제 후에 방문했습니다. 공항 출입국심사 문제로 새벽에 도착했는데, 호텔에 방이 없으니 근처에 있는 동일사 호텔로 가라고 하네요. 거기다가 3일 투숙으로 예약했는데 2일 투숙하고 나니 다시 원래 예약했던 호텔로 가라고 합니다. 정말 황당하지만 타국이고 실랑이를 벌이기 싫어서 그냥 승락했습니다. 분명 투숙을 하지 않으면 돈을 환불해 주지 않았을 텐데, 제 방을 확보하지 않았다는 것이 너무 황당하네요. 인터넷 예약이라고 마음대로 하는 것인지, 이부분은 호텔 및 호텔스닷컴에서 주의를 해야 할 것 같습니다!