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Sterling Lake Palace Alleppey

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 63 €
tasse e oneri inclusi
8 apr - 9 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

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Camera | Biancheria in cotone egiziano, minibar, una cassaforte in camera

Camera

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LED
Biancheria in cotone egiziano
Divano canapé
Ventilatore
  • Vista lago
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Lake View Suite | Biancheria in cotone egiziano, minibar, una cassaforte in camera

Lake View Suite

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV LED
Biancheria in cotone egiziano
Divano canapé
Ventilatore
  • Vista lago
  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Cottage

Cottage | Vista balcone

Cottage

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Frigorifero
TV LED
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Sterling Lake Palace Alleppey si trova a Ambalapuzha. Tempio Mullakkal Rajarajeswari e Faro di Alappuzha sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Ponnumthuruthu Island e Spiaggia di Alappuzha. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio kayak, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Alappuzha
Mappa
Thirumala Ward, Chungam, Ambalapuzha, Kerala, 682 001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stunning views on our houseboat tour in Alleppey.
    Vembanad Lake (lago)
    7 min in auto - 6.4 km
  • Tempio Mullakkal Rajarajeswari
    4 min in auto - 3.5 km
  • Ponnumthuruthu Island
    5 min in auto - 3.9 km
  • Chettikulangara Bhagavathy Temple
    6 min in auto - 4.2 km
  • Padanilam Parabrahma Temple
    6 min in auto - 4.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mararikulam - 16 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Cochin (COK) - 164 min. in auto

Ristoranti

  • Bay Route Bistro
    4 min in auto
  • Brothers hotel
    4 min in auto
  • Kream Corner
    3 min in auto
  • Royal Park
    4 min in auto
  • Borma
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sterling Lake Palace Alleppey

Hotel di lusso per famiglie
Sterling Lake Palace Alleppey mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a ciclismo, pesca e pallavolo. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, trattamenti ayurvedici, o body wrap. Fermati a mangiare presso SEA FOOD RESTAURANT, popolare ristorante a base di pesce in loco. Non perdere il centro fitness e prova attività come motonautica e nautica/canottaggio. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, minigolf e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, accesso a un centro benessere nelle vicinanze e check-out veloce
  • Check-in veloce, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le 58 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con set di cortesia
  • TV LED da 43 pollici con canali via cavo
  • Balconi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

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Piscina all'aperto, una piscina a sfioro
Wayanad Wild Rainforest lodge by CGH Earth
  • Piscina
  • Tutto compreso
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 129 €
tasse e oneri inclusi
10 mar - 11 mar
Wayanad Wild Rainforest lodge by CGH Earth
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • SEA FOOD RESTAURANT

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Canottaggio
  • Centro benessere
  • Minigolf
  • Motonautica
  • Noleggio di biciclette
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC

Altri servizi/dotazioni

  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Ventilatore

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 19:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il trasferimento alla struttura avviene mediante nave. Gli ospiti devono contattare la struttura prima di partire per organizzare il trasferimento, utilizzando le informazioni di contatto presenti nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test molecolare (o PCR) negativo per il COVID-19.
Il test per il COVID-19 negativo obbligatorio deve essere stato effettuato non più di 72 ore prima del check-in.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 9 marzo 2026 al 10 marzo 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2360 INR ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 30 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 2360 INR ad animale, a notte
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • È disponibile una cassaforte in camera a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
In osservanza alle leggi locali, il primo giorno di ogni mese all'interno della struttura non verranno servite bevande alcoliche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Lake Palace Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater
Lake Palace Luxury Backwater Resort
Palace Luxury Backwater
Palace Luxury Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha
Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha

Domande frequenti

Sterling Lake Palace Alleppey ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00. La piscina non sarà disponibile dal 9 marzo 2026 al 10 marzo 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso Sterling Lake Palace Alleppey?

Sì, Sterling Lake Palace Alleppey ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 30 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 2360 INR ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Sterling Lake Palace Alleppey?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sterling Lake Palace Alleppey?

Orario del check-in: 14:00-19:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sterling Lake Palace Alleppey?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Sterling Lake Palace Alleppey?

A 3 km da luoghi d'interesse come Tempio Mullakkal Rajarajeswari e Ponnumthuruthu Island, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione a Ambalapuzha. Chettikulangara Bhagavathy Temple e Padanilam Parabrahma Temple si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Sterling Lake Palace Alleppey

7,6

Buono

7,4

Pulizia

8,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 49 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 49 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 49 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 49 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 49 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Pradipto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed there with my family of 3 on NY eve last year. The property was well maintained. While we didn’t get to try all the amenities due to the NY eve rush, the complimentary boat ride on the lake Vemnad was amazing (I would highly recommend to book in advance as it fills our fast). Food was ok. I would recommend this place who wants a quiet, family friendly place in Allepey.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What a lovely place. The cortage with a view over the lake. Lovely food. Staff very friendly and helpful. We made a few purchases from the on site shop and the service was exceptional as were the items we p
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Rintu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not a good experience. This is definitely not a 5 star hotel, this is a 3-star hotel. The only positive was that the room has a nice view. However, even getting to this location was tough, the road to this resort was not maintained and very bumpy and is in such a remote location, cannot get a auto or taxi to go out an explore. I do not recommend this hotel to foreigners.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Chirag, edina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. Had a goo psrty for New Year.. Aymaan and staff was really helpful and considerate.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chirag

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Enjoyed the stay
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sailendra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We stayed at Sterling Lake Palace Alleppey for a 3-day family trip, and the experience fell short of expectations. The private road leading to the property was in very poor condition. It was broken and full of potholes, which created a weak first impression. After checking in, the room we received did not match the images or features shown on the hotel page. There was no bathtub or double vanity. The room felt rundown, damp, had seepage on the walls, old furniture and the overall cleanliness was poor. We had messaged the hotel through Hotels.com to inform them that we would be arriving a few hours late and to keep a good room ready for us, but we did not receive any response. It felt like the lack of communication contributed to us being given a room that was not prepared or maintained properly. We were upgraded to a better room on the second day, which we appreciated, but the bad first impression had already affected our stay and we decided to check out a day early. The positive part of our stay was the staff. They were helpful, polite and very service oriented. They made an effort to improve our experience after the issues we faced on the first day. They also helped us find a medicine box we had forgotten in the initial room. Our main concern is with the condition of the property. The staff is excellent, but the infrastructure and maintenance need significant improvement to match the expectations set online.
Access road with potholes
Seepage in room
No double vanity and bathtub as shown on hotel website
Dirty mattress
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Meena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The cleanliness can be improved. There were so many plastic bottles near the area where the boat house is parked. Within the property there are few man made ponds, they’re not cleaned either. The taste of the food in the restaurant can be improved a lot. Lots of options but nothing tastes good. There could be a small net put in the balcony of the cottage as we cannot enjoy it due to mosquitoes. The only thing i liked there was the spa. I do highly recommend taking the treatment there.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Narinder

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

UK Family Trip to Kerela.

We are from London on a family trip and had visited Kochi and Munnar so we were at the end of our trip to Kerala where we wanted to relax and enjoy the weather for a few days. We were glad we chose this resort as we really did relax, and have a lovely break so for us, it is probably the best resort in Alleppey! The resort is located in Beautiful lush green surroundings, very peaceful and serene that is very pretty. The staff all work hard to look after it from the ground staff and cleaners, to room service and management. Adarsh, Saidul, Matthew made us feel special, spoke good English and understood our requirements, feedback and gave great customer service. It was our 25th anniversary and they gave us balloons and decorated the room, as well as a freshly made cake which we all really enjoyed and appreciated. The food is excellent!! We didn’t go anywhere else as it was so comfortable, everyday there was plenty of choices. Dipankar, Manoj, Saidul and the Chefs are excellent and passionate about their restaurant, they gave us great service throughout. Aditi and Marcy are also doing very well. The activity room is excellent, with good options for all ages, especially the Table tennis / pool table. The room service staff including Akshay and Shalini are thorough and very friendly too. Overall we had an amazing stay because the location, food, staff were very good so it was one of our best family holidays abroad. Thanks to all the staff at Sterling Lake!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

ABHIMANYU

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Worst stay yet
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Shravan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very well maintained . The food provided was also very good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Sukhjit, Bellingham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Was an above average place. Room tv did not work. Front desk made a billing mistake, the taxi arranged by hotel was botched up. He had the wrong location. The pond in the middle of the property is quite dirty at places. Location of the hotel is right by the bavkwaters.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Ashish

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location. Complimentary boat ride. Lot of activities to do inside the resort. Very clean room and views
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this. We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Shivanshu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Deepak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Prema

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luxurious property in backwaters

Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Resort view from the lake
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ankit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the property and overall experience!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

manoj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great scenic locstion
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Arpita

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is a 5 star property only due to location. The service was very poor and disappointing. 1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times. 2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then. 3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally. 4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times. 5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff. 6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them. 7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay. Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it. COMPLETE MONEY WASTAGE.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Nina

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

raja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Dominic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Stay away from this property.

Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast. We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop. Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service. Was told that all other rooms were booked by a travel group. The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

CHARUL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023