DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown

Questo hotel con parcheggio gratuito è nei pressi di 6-minute walk to Union College

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Date

dicembre 2025

gennaio 2026

Colazione completa a pagamento, servita tutte le mattine

Ottimo

Servizi più richiesti

Palestra
Piscina
Bar
Colazione disponibile
Reception 24 ore su 24
Lavanderia

tasse e oneri inclusi

28 nov - 29 nov

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

nov 21 - nov 22

Domani

nov 22 - nov 23

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 20 su 20 camere

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Eccezionale

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing Impaired)

Ottimo

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Eccellente

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Biancheria da letto ipoallergenica

Piumino

Tende/tendaggi oscuranti

Vista città
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, non fumatori

Meraviglioso

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Biancheria da letto ipoallergenica

Piumino

Tende/tendaggi oscuranti

Vista città
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing Impaired)

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 2 persone
1 letto king

Suite, 1 letto king, non fumatori

Eccezionale

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Materasso a doppio strato

Divano letto - matrimoniale

Tende/tendaggi oscuranti

1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Camera, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll-in Shower)

Ottimo

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll-in Shower)

Eccezionale

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Ottimo

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

Piumino

Vista città
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Frigorifero

Smart TV

Materasso a doppio strato

Divano letto - matrimoniale

Tende/tendaggi oscuranti

1 camera
Per 4 persone
1 letto king

King Room With Mobility Accessible Bathtub

Per 2 persone

2 Double Beds

Per 4 persone

Room With 2 Double Beds-Hearing Accessible

Per 4 persone

King Room-Hearing Accessible

Per 2 persone

King Room

Per 2 persone

1 King Bed 2 Room Suite with Sofabed

Per 4 persone

Mobility/hearing Access King Room with Roll in Shower

Per 2 persone

Mobility Access Two Double Room with Roll in Shower

Per 4 persone

Mobility Access Two Double Room with Tub

Per 4 persone

King 2 Room Suite With Tub And Sofabed-Mobility Accessible

Per 4 persone

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

100 Nott Terrace, Schenectady, NY, 12308

Cosa c’è nei dintorni?

Museum of Innovation and Science - 3 min a piedi - 0.3 km
Union College - 5 min a piedi - 0.4 km
Teatro Proctors - 7 min a piedi - 0.6 km
Schenectady County Community College - 15 min a piedi - 1.3 km
Rivers Casino & Resort - 16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

Stazione di Schenectady - 10 min. a piedi
Aeroporto Internazionale di Albany (ALB) - 26 min. in auto

Ristoranti

‪Denny's - ‬4 min a piedi
‪Pizza King - ‬6 min a piedi
‪Stewart's Shops - ‬1 min a piedi
‪Milas - ‬7 min a piedi
‪Newest Lunch - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown

Hotel elegante nei pressi di Union College

Non lontano da Teatro Proctors e Schenectady County Community College, DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown offre servizi come una terrazza, un braciere e un giardino. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Sammy's Burger & Bistro, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.

Gli altri servizi di un hotel includono:

Una piscina coperta con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, una sala da ballo e un orto
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 120 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.

Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Smart TV da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, frigoriferi e microonde

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Colazione da portare via inclusa, servita tutte le mattine

Piscina
Colazione inclusa
Animali ammessi
Parcheggio incluso nel prezzo

tasse e oneri inclusi

30 nov - 1 dic

Servizi della struttura

Connessione Internet

Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo va da 5 a 24 USD per gli adulti e da 3 a 14 USD per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Sammy's Bar
Sammy's Burger & Bistro

Cose da fare

Noleggio di biciclette
Palestra
Piscina coperta
TV nelle aree comuni

Per famiglie

Camere insonorizzate
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Piscina coperta

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Distributore automatico
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (su richiesta)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

4 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (307 metri quadrati di spazio)
Postazione PC

All'esterno

Arredi da esterno
Braciere
Giardino
Lettini per la piscina
Orto
Terrazza

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno nella doccia
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Kit di accessibilità telefonico
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Montacarichi da piscina in loco
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

1 edificio
4 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1966
Attività e tour organizzati da aziende locali
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti

Bagno

Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

Docking station per MP3
Smart TV da 32 pollici con canali premium

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Guide ai ristoranti
Microonde

Altri servizi/dotazioni

Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Riscaldamento (climatizzatore)
Telefonate urbane gratuite
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Costo colazione completa: tra 5.00 USD e 24.00 USD per gli adulti e tra 3.00 USD e 14.00 USD per i bambini (importi approssimativi)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

I minori di 16 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Holiday Inn SCHENECTADY

Holiday SCHENECTADY

SCHENECTADY Holiday Inn

DoubleTree Hilton Hotel Schenectady

DoubleTree Hilton Schenectady

DoubleTree by Hilton Hotel Schenectady

DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown Hotel

DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown Schenectady

DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown Hotel Schenectady

Domande frequenti

DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown?

In zona Seward Place, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Union College e Teatro Proctors. Luoghi di interesse come Schenectady County Community College e Rivers Casino & Resort si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Schenectady si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown

8,4

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

8/10 Buono

Claude, Salem

18 nov 2025

Room and check in was great. We visited Schenectady to attend a Union College football game. After the game we decided to drink and eat at the hotel. We were approximately 12 people the bar was short on alcohol and could not make espresso martinis and a few other request from the girls in our party ☹️ but the food was great. Morning buffet was mediocre at best we got there at 8:20 the eggs were cold, coffee was empty, pancakes had no sirup available. Overhaul the buffet breakfast was not worth the fee associated with what was available.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ciara

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro

15 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

The staff at the front desk & cleaning staff were wonderful! Ryan that worked breakfast was so rude the 1st day that I debated returning for day 2 & breakfast was included with our stay. Ryan flung the menus down at us so we left & never returned for our breakfast any of the days left bc of the treatment we received from him. We were there for 4 nights & only ate 1 day. I paid extra to have breakfast so that was quite the let down.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lydia

Viaggio di lavoro

30 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Already knew I was going to have a great experience when I was provided a warm chocolate chip cookie upon check in :) Rooms were clean, quiet and relaxing. Very convenient to have a restaurant in the hotel so I didn't have to leave. Food and drinks were amazing.

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro

20 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I enjoyed the bar in the lobby! Very clean hotel

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jacklyn

Viaggio con la famiglia

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Loved the rooms. Clean, comfortable and the hotel staff was great!

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kaitlyn

4 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I got a great price on this just due to the day/market price... Normally I'm in some lower star hotels so I may be easily impressed, but really, it's a great hotel. The staff was polite and everything was very clean and comfortable, communicative as well. Rec room and pool were crazy to have access to, so if you need to keep up with fitness, they keep these nice, too. Thank you to the staff for such a pleasant hotel experience on all sides.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Jorge, Floral Park

Viaggio con la famiglia

3 ott 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

There were not enough parking spots. My pillow stank of cigarette breath. Room filled with the smell of W33D in the middle of the night. I'm not a negative review writer, but this was a horrible stay.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Elizabeth

29 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Kari

28 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Rose

Viaggio con la famiglia

19 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Pretty good

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gary F

15 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff was friendly and they had warm cookies at check in. The food at the restaurant/bar was very good! The bartender was awesome with great service!

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

malesa

10 set 2025

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Gowkarran, Seymour

9 set 2025

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jennie

5 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

I really enjoyed my stay at the DoubleTree by Hilton Schenectady Downtown. The location was ideal, very clean, and good customer service.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jasoda

Viaggio con la famiglia

1 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

First time staying there and it was great

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Julie

31 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio con la famiglia

30 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent customer service. The room was very comfortable. I would definitely stay there again.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Lisle

23 ago 2025

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vidianand

15 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Bharat

14 ago 2025

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Millard

8 ago 2025

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Beth

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great hotel.. a member of hotel staff not so great

The hotel is perfect. I would give 5 stars but our stay started off very rocky with the front desk clerk. We drove hours and got there late. After waiting for a while with no one at the desk, we finally got someone to come to the desk. He may be the rudest person I have ever encountered in any setting. Thankfully we booked with no option of refund so we moved forward with our stay at the hotel. The rest of the staff was incredibly friendly and the hotel was perfect. I hope the gentleman working the desk that night doesn’t deter others from staying there. I was very disappointed in his behavior.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dana

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Comfortable and clean.

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

MICHAEL CHRISTOPHER, EAST BRUNSWICK

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

3 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Called in before hand to confirm my late check in which was around 1230am and was assured that the time was fine and also confirmed that breakfast was free/included. This is my second time staying at a DoubleTree, Binghamton was my first (great experience). I check in and the front desk told me breakfast was not included and I was misinformed. Not the same welcoming experience as Binghamton, and no cookies which I thought was the hotels primary niche. It was late so we get to our room (my wife and toddler) thought we would just follow up in the morning. Morning comes same thing and they confirm breakfast is a la carte and not included. The interesting thing was we were not the only ones ill informed. Two other families during breakfast I overheard having the same issue with the misinformation. We ordered anyway since we were there already. Breakfast was 1/10 and I can’t say anything good about it. Very pricey for what you get, two plates and coffee for $50+ included tip. We sat ourselves as no one was really tending to guests and there were only two servers. Finally acknowledged and the orders took a while to come out and one order came out incorrect. Waitress resolved very promptly though. There was one nice reception, I cannot recall her name but very sweet and welcoming who assisted with extra toiletries since they didn’t replace them when the bed was made. Also provided extra bedding for our toddler since the first night was rough for him.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025