Hall

Recensioni per Quality Inn Albertville US 431

2.5 out of 5
Quality Inn Albertville US 431
315 Martling Rd, Albertville, AL

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 213 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 213 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 213 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 213 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 213 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jade

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was not very knowledgeable and not vwry responsive when asking questions. Tub was dirtt, ice machine did not work and beds are not very good. Will not stay at this property the next time we are in town.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Quanata

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Shanita

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

JOANIE

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lost reservation!
Hotel did not have our reservation that we made 3 months previously! Stood in lobby for an hour trying to work out and they would not honor our reservation! Made us get a refund from hotels.com and then charged us an extra $50 to rebook a room with them! Then they have some stupid no bringing a waffle to your room policy! You can pay an extra $20 to bring a dog to your room but not a waffle! Looks at first glance like they just had an update but look closer at all the disgusting details you will find!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was decent for the price until seeing cockroaches stayed 2 nights on the third night we left after seeing cockroaches reported it and checked out was refused a refund.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Great stay very clean and pools nice cleaning staff was awesome
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Went to get breakfast at 8 in the am, nothing much was there , when I asked the person behind the desk didn’t seem interested in getting anything else out, we just left and went somewhere for breakfast
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Decent Room, Terrible Customer Service
Our stay was "okay" I would say. The room was fine, other than there being no baseboards and showing mold on the bottom of the walls in the room. The biggest issue was the constant badgering before check out. We stayed on a Friday night with checkout being at 11am Saturday morning. We received a call to our room phone at 7:15 Saturday morning saying "we was just seeing if yall were still here". I verified 11am check out and they proceeded to call again at 8:25am and as soon as I answered they hung up. THEN at 9:40am housekeeping knocked on the door REPEATEDLY until I opened the door and she said "oh okay I was just seeing if yall were still here." I dont understand that at all. Especially since we were not there past the check out time. Very dissatisfied after this.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

RHONDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
everything was great
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

TAMMY, DUTTON

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Worst hotel ever! DO NOT STAY HERE!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Karen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Timothy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Terrible
This hotel was under construction so at 600 am they were toofing right above our room. There was nails and debris on our vehicles and all through the walkways and parking lots. The management did not make any attempt to clean up the wall ways.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Met my needs as a place to crash for the evening. Nothing about the place was outstanding, but equally no problems.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

patricia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not high quality, run down, but for the price ok. Very noisy with traffic and other travelers, wall not insulated?shower drain very slow Attis in water the whole shower, I was afraid of falling.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Ladislao

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bad smell in room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Shannon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Betty

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Courtney

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They tried to charge 111.03 again once I check in... Then a 50.00 deposit understand.. it's refundable but I already pre paid...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Erica

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The extra fees thats aren't listed when upu check in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Girl at check in was friendly and helpful. Very pleasant
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Aurora

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a good place for travelers who want a good price for a good place
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Denis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad service for costumers
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
I wanted a hotel with breakfast and a pool. the day I checked in they had a sign saying no breakfast or coffee. I ask why and was told they where waiting on the truck. we stayed four days and no breakfast. we got in the room and there was a dirty shoe print on the bathroom floor. the wife took disinfectant wipes and cleaned everything. the floor turned the wipe black.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Greatest place in Albertville to stay.
I have stayed here many times. Never had a problem. The staff and management have always been very helpful. Very kind and courteous. If you are traveling through Albertville, Alabama and need a good place to stay. I would recommend you stay here. As many times that i have stayed here. I have always seen the same friendly and helpful faces there. That really means a lot to me.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Brandon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place wasn’t good as it showed on the website. Dirty floors, dirty bathrooms, no toilet tissue had to get it from office. The fridge was never cleaned out from last guests still had sodas left in it. Out of all the hotels Iv stayed at it wasn’t worth the value I payed for it.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Rebecca

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

PAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean. Appeared to have been renovated. Close to Sand Mountain Amphitheater. Check in clerk was extremely nice.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Steve

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Stay was ok. Bed linens were stained and discussing. I was charged 50.00 on the 21st and again on the 23rd after checkout. Very unhappy with that.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Alejandra

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First of all they gave me a handicap room and the shower was to short and did not work we call them and report the issue and said that they don’t had a plumber and they never fix it.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was dirty,
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Convenient to place we were visiting.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Lynn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was very clean. We had a cold a/c and lots of hot water for shower. The owner was very nice and helpful. We will stay here again. I highly recommend this motel!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Zonda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

4/10 Scarso

Las Americas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Low quality @ quality inn
Yes , I accepted a smoking room as I smoke but the sheets , comforter, sham and pillow cases had burn holes , cleaning lady didn’t seem to understand the complaints and also didn’t clean room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Francy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property was nice, check in was quick and easy. The room seemed clean. Disappointed that there was no advertised deluxe breakfast, the place was closed off and no explanation given, nothing was even offered. There was no maid service, no fresh towels or anything. There was no forewarning of this or else we would have asked for extra towels and items that we used. We were gone all day and didn't get back until late and the lobby was closed. If for some reason the breakfast is not being offered, that NEEDS to be stated before booking, same with no maid service... if you are trying to be environmentally friendly or whatever, you need to state that on the websites so the consumer is aware. Although the room was nice and clean, we will not return to this location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Casey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Phillip

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bedding had cigarette burns (smoke free room) Toilet almost overflowed and would not flush. I called the desk and they brought me a plunger to fix the problem myself. Wall sockets around sink did not work TV remote was dirty and taped together. Electric socket behind the tv was broken and wires exposed. The only positive was the fact the staff was very friendly… Will NOT stay at a Quality Inn in the future…
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

4/10 Scarso

Sheila Renee

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Where’s the breakfast???
The room was nice, the check in girl was nice but I look for breakfast wherever I stay. Although they claimed to have breakfast on the website there was not coffee or anything in the morning. I was extremely disappointed. The quality of the shower left a lot to be desired also.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean clean clean!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hay que tener mejor actitud
El personal del primer turno tienen una actitud muy mala
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

2/10 Terribile

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Charged extre $50 for roaches
They charged me an extra $50 idk why i seen a roach in my room and it was a water leak when we took a shower
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rest
Somewhere to sleep!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Shain

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Just ok
Overpriced for the area and condition of hotel. Gentleman who checked me in was rude, but woman that worked in the evening was always very nice and accommodating
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Ok for the area, but overpriced
Hotel is old, and overpriced for area and age if hotel. The gentleman at check in was rude, but there was a very nice lady in the office in the evening that was very sweet and always trued to accommodate my request...clean towels, garbage bags, etc. Cleaning staff were yelling vulgar comments to each other in the parking areas.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021