Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen
Camera Standard, 1 letto queen
10,010,0 su 10
Eccezionale
2 recensioni
(2 recensioni)
16 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto queen
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen
Camera Superior, 1 letto queen
1 camera
Per 2 persone
1 letto queen
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king
Camera Superior, 1 letto king
1 camera
Per 3 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Suite Junior, vista montagna
Suite Junior, vista montagna
Vista montagna
43 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Camera familiare
Camera familiare
45 m²
1 camera
Per 6 persone
2 letti queen
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, vista montagna
Suite Presidenziale, vista montagna
10,010,0 su 10
Eccezionale
1 recensione
(1 recensione)
Vista montagna
98 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto queen
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Camera familiare, idromassaggio
Camera familiare, idromassaggio
Vista montagna
60 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti queen
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Cottage
Cottage
Vista montagna
202 m²
5 camere
Per 20 persone
3 letti king, 5 letti a castello (singoli), 1 letto a castello (a una piazza e mezza), 1 letto a castello (matrimoniale) e 1 divano letto (matrimoniale)
Wi-Fi gratuito
Apri tutte le foto per Doppia Standard
Doppia Standard
15 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto queen
Wi-Fi gratuito
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
Hotel El Cielo en la Tierra si trova a Alcalá e vanta una posizione strategica in montagna. Due delle principali attrazioni della zona sono Parque Nacional del Café e Parco Zoologico Bioparque Ukumarí. Anche Parque Los Arrieros e Panaca meritano una visita. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come equitazione e gite a piedi o in bici per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Alcalá
Vereda San Felipe, Alcalá, Valle del Cauca, 762047
Cosa c’è nei dintorni?
PARCO A TEMA QUIMBAYAS
33 min in auto - 17.0 km
Parque Los Arrieros
40 min in auto - 16.9 km
Panaca
43 min in auto - 20.9 km
Expofuturo Event Center
60 min in auto - 33.5 km
Stadio Hernan Ramirez Villegas
60 min in auto - 33.8 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale "Matecaña" di Pereira (PEI) - 60 min. in auto
Ristoranti
Café Mis Viejos
10 min in auto
Asadero Y Restaurante Brosty Pollo
10 min in auto
La Fábrica Cocina Artesanal
10 min in auto
Salchipapas King Papas Quimbaya
10 min in auto
La Casa del Café - Quimbaya
11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel El Cielo en la Tierra
Hotel in montagna
Alloggiando presso Hotel El Cielo en la Tierra, puoi approfittare di servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un giardino. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e un ristorante.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a extra come il Wi-Fi gratis.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
2 piani
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Netflix
Servizi di streaming
Smart TV
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 20:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 200789
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Domande frequenti
Hotel El Cielo en la Tierra ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel El Cielo en la Tierra?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel El Cielo en la Tierra?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel El Cielo en la Tierra?
Orario del check-in: 15:00-20:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel El Cielo en la Tierra?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel El Cielo en la Tierra?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel si trova a 20 km da luoghi d'interesse come Parque Los Arrieros, Panaca e PARCO A TEMA QUIMBAYAS. Cascata La Timid e Parque Nacional del Café si trovano a meno di 25 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel El Cielo en la Tierra
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 37 recensioni
10 - Eccellente
31
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 37 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 37 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 37 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 37 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente estadía y el personal increible en atención
Manuel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eusebio
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar precioso, limpio y servicios y atención excelentes
Eusebio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Enrique
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación súper amplia
Enrique
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Julio
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Julio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Sandra
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Muy pocos empleados para la capacidad del hotel
Sandra
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
LUCAS
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnífica desconexión !! El paraíso cafetero en su máxima expresión !! Recomendado 200%
Un lugar que inspira descansar , recargar y respirar !
El personal impecable ! Desde recepción hasta cocina , pasando por personas llenas de alegría por servir !
Yeison se lleva un premio especial al ser una cara amable permanente ! FELICITACIONES
LUCAS
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juanita C
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, the food was great, A really good experience
Juanita C
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Manuela
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay! Friendly staff and nice food
Manuela
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Miriam
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Miriam
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Danny Alfonso
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación impecable, el personal excelente. Las instalaciones súper cuidadas. El área de las piscinas y el jacuzzi limpias. La comida deliciosa. Súper recomendado.
Danny Alfonso
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Danny
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Meilleur service a la clientele reçu de toutes ma vie
Danny
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rodrigo
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es una joya! Está rodeado de cafetales y belleza natural. Las habitaciones son maravillosas y el servicio es excepcional. Todos son muy amables.
Rodrigo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
James
24 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really beautiful property with very nice staff.
James
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
19 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está rodeado de naturaleza, muy lindo y tranquilo
Sandra
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Walter
21 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo el sitio y muy tranquilo. Muy buena comida.
Walter
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
William
14 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Excelente atencion y lugar
William
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Adi
3 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel , located in the mid of the nature
Few things missing in order to make it Better but other then that great place
Adi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
GINA
18 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hambiente, la atencion y servicio de todo el personal es excelente! Recomendado al 100% y mas!
Un lugar muy tranquilo y repajante!
GINA
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jason
22 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice comfortable hotel to stay. Staff is friendly food is good. Hotel is new, quiet peaceful and relaxing place. Highly reccommend.
Jason
Verificata
10/10 Eccellente
Filippo
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Filippo
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
claudia
20 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maravilloso... la atención, las instalaciones, los alrededores.
Solo una sugerencia tener más opciones en el menú de comidas sencillas...
claudia
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Oscar
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar verdaderamente mágico en medio de la naturaleza 🌿✨. Desde que llegas, sientes una paz única: el entorno verde, el aire fresco y cada rincón diseñado para desconectarte y vivir una experiencia especial. El servicio fue simplemente increíble: atentos, amables y siempre pendientes de cada detalle para que todo saliera perfecto. La comida merece una mención especial: no solo deliciosa, sino presentada con una elegancia impecable que hizo de cada plato una experiencia para los sentidos. 🍽️ Sin duda, un hotel que combina encanto natural, hospitalidad de primera y una propuesta gastronómica inolvidable. ¡Un lugar al que siempre querré regresar y recomendar!
Jose Oscar
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Omar
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really loved this hotel, almost new and beautiful, location in the middle of the mountains give it a perfect place to rest and enjoy. Staff amazing "Thank you Michelle"
To improve, tha acces from the main road was unclear with poor road sign.
Omar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos Andres
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente sitio para el descanso y uno que otro programa al aire libre, muy recomendado hotel nuevo en perfecto estado de uso y conservación, si eres persona de negocios la señal no es muy buena pero tiene wyfi.
Carlos Andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rafael
25 dic 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Los cuartos son muy comunes y no tienen closets para poner la ropa, los baños muy pobres de luz y acomodaciones. Varias veces encontramos cicarachas y varios insectos en las piezas ya que las puertas y ventanas tienen muchas rendillas abiertas. El WIFI no sirve. Funciona cuando quiere y no es estable. Se le gasta la batteria a tu cellular en varias horas. Para bañarse necesitas prender el agua caliente por mas de 10 mins para que caliente y a veces ni llegaba el agua tibia. El personal del hotel muy profesionales. El menu del desayuno era siempre lo mismo y sin variacion. Tambien.para llegar al hotel la carretera esta casi imposible con toda las piedras y tierra del camino. No hay carretera sino una calle de tierra que esta casi imposible llegar con el cuerpo maltratado, deberia tener buen pavimento para los vehiculos y peatones. Muy pobre la carretera. Yaba las 9 de la noche nadie contesta los telefonos hasta el proximo dia. Creo que si hacen y arreglan mucho de estos problemas tuvieran mas turismo y podrian pagar a los que atienden para que esten mas tarde para los clientes del hotel 24 horas como todo hotel de buena reputacion. Lo siento pero de 10 estrellas les puedo dar 5...