Hotel vicino a Sentiero del Panorama Alpino - Malters

"Tutto perfetto..tranne la tassa di soggiorno che una ragazza mulatta ha detto di essere di 23 franchi a persona ..ho pagato volentieri e per due persone pur sapendo della presa in giro per poter scrivere questa recensione"

"Hotel posizionato bene per visitare il centro, a due passi si trova un comodo parcheggio multi piano a pagamento, personale gentile, colazione abbastanza varia, calcio-balilla in reception, camere e spazi comuni colorati ma molto basic e un po’ datati. Pulizia della camera buona. Rapporto qualità/prezzo migliorabile"

"Camere pulite, personale cortese, struttura comoda alla stazione e al centro città."

"Amazing Hotel and super friendly and professional staff"

"Tutto "

"La posizione dell'hotel in pieno centro storico, a pochi passi dalla stazione, sul lungo lago, di fronte allo storico ponte in legno"

"Siamo rimasti troppo poco per riuscire a dare un giudizio completo alla struttura, ma tutto sommato posso dire che è estremamente carina e comoda per visitare Lucerna. La presenza di personale alla reception che masticasse un minimo di italiano, ci ha sicuramente semplificato il check in. Le ragazze sono state sin da subito carine e cordiali. La signora che serviva al ristorante, ci ha tradotto in italiano tutto il menù dal tedesco per scegliere cosa mangiare, carinissima! La struttura ti da anche una Guest Card con diverse agevolazioni, tra cui mezzi pubblici gratis e sconti su musei e attrazioni. Essendo a disposizione dell'hotel il parcheggio gratuito (una rarità in Svizzera) abbiamo usufruito del Bus che passa ogni mezz'ora lì a fianco, per raggiungere Lucerna. Viaggio super agevole, freschi, senza problemi di parcheggio, e con capolinea alla stazione centrale di Lucerna, a due passi dal centro. Top! Ritornando alla struttura, la camera era molto carina, arredata in modo moderno, con un letto matrimoniale e un letto a castello per i miei figli. Unica pecca la mancanza di aria condizionata (che a quanto pare in Svizzera è piuttosto rara) ma sopperita in parte dalla presenza di due ventilatori, che ahimè non hanno permesso di dormire comunque troppo bene per il caldo di agosto. La colazione a buffet compresa nel prezzo è un plus. La varietà del buffet direi basic ma tutto sommato va bene perchè non siamo troppo esigenti! Consiglio quindi la struttura! "

"La sistemazione è in una posizione comoda, a 15 minuti a piedi dal centro. Per il livello di comfort offerto il prezzo è un po' alto ma prevedibile in una località svizzera in piena stagione. Tuttavia dobbiamo segnalare un doppio errore: prima ci è stata addebitata la tassa di soggiorno al doppio del prezzo previsto. Per fortuna ci siamo accorti e ci hanno accordato il rimborso (senza scusarsi). Un errore può capitare, salvo che al check-out la tassa di soggiorno ci è stata chiesta nuovamente. Ho dovuto fare vedere gli addebiti sulla mia carta di credito per evitare di pagarla di nuovo!"

"Ragazze alla reception molto cordiali e disponibili. camere con letti molto comodi e molto pulite. frigo bar ben rifornito e gratuito per la nostra prenotazione. colazione direi davvero eccellente. ci tornerei molto volentieri "