Mandarin Oriental Palace, Luzern

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 661 €
tasse e oneri inclusi
3 nov - 4 nov

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Camera Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Superior, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Superior, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Superior, balcone, vista lago

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Superior, terrazzo, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Deluxe, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Deluxe, balcone, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Mandarin, Camera

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior, accessibile ai disabili, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Junior, balcone, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, terrazzo, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite, terrazzo, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, vista lago, piano elevato

  • Vista sul lago
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Panoramic)

  • Vista sul lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, terrazzo, vista lago

  • Vista sul lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Lake View Junior Suite With Terrace

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Lake View Junior Suite With Balcony

  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Lake View Tower Suite

  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mandarin Oriental Palace, Luzern si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nel centro della città e a bordo lago. Loewenplatz e Kapellbrücke sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Passeggiata lungolago. Chiesa di San Pietro è un altro luogo da visitare consigliato. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come kayak e golf. Vai alla guida turistica di Lucerna
Mappa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una barca su un lago con montagne innevate sullo sfondo.
    Passeggiata lungolago
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Un sarcofago in pietra con un leone sdraiato, recante un'iscrizione.
    Monumento del Leone
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Una cittadina lungo il fiume, con edifici storici, una torre imponente e un ponte sull'acqua.
    Kapellbrücke
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Grand Casinò di Lucerna
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Loewenplatz
    12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) - 15 min. a piedi
  • Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 60 min. in auto

Ristoranti

  • MOzern
    2 min a piedi
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    11 min a piedi
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    8 min a piedi
  • Max Chocolatier
    10 min a piedi
  • Vesper
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mandarin Oriental Palace, Luzern

  • Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Passeggiata lungolago
  • Non lontano da Loewenplatz e Chiesa di San Pietro, Mandarin Oriental Palace, Luzern offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e una biblioteca. Fai tappa presso la spa in loco, Spa Bellefontaine, per viziarti con massaggi e altri servizi. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Gli altri servizi includono:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, servizio di lavanderia e un ascensore
    • Servizio facchinaggio, deposito bagagli e sale per trattamenti e massaggi
    • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 136 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Fasciatoi, baby monitor e seggioloni
    • Bagni con WC con bidet elettronici e vasche o docce
    • TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
    • Vasche per il bagnetto, ciabatte da bambino e libri per bambini

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: GSTC. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (55 CHF - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 CHF - (al giorno)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 50 a 50 CHF per gli adulti e da 50 a 50 CHF per i bambini
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Baby monitor
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Fasciatoio
  • Giochi per bambini
  • Libri per bambini
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 439 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Sul lago
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione: 1906
  • Architettura in stile Belle Époque
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia
  • Vestaglie da bambino
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 CHF ad animale al giorno.
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 12
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 190.0 CHF a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.
  • Tariffa resort: 2.70 CHF a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 50.00 CHF e 50.00 CHF per gli adulti e tra 50 CHF e 50.00 CHF per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 55 CHF al giorno
  • Servizio parcheggio: 55 CHF, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 CHF ad animale, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 190.0 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura CH-140.3.004.600-4
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Categoria della struttura

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stelle.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 50 CHF ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 55 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 CHF al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Con una buona posizione a Lucerna, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 10 minuti a piedi da Passeggiata lungolago e Loewenplatz. Luoghi di interesse come Chiesa di San Pietro e Kapellbrücke si trovano a meno di 2 km di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 16 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mandarin Oriental Palace, Luzern

9,8

Eccezionale

10

Pulizia

9,8

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 99 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 99 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 99 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 99 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 99 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay at the mandarin Perfect location for our anniversary trip Highly recommend it
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property perfectly located. Very helpful and welcoming staff. Definitely worthy of the Forbes Travel Guide 5-star.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, well trained staff, good location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent as expected. The personal touches added by the entire staff is exceptional!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
面湖房可以看到琉森湖和皮拉圖斯山的景色~ 飯店人員很親切
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent swiss perfection- best hotel w that stayed at for a while
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect. Truly
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect in this hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with a perfect location. The room was spacious and comfortable, featuring an exceptional bed and high-quality linens. The thoughtful details, including a Dyson hair dryer and premium amenities, made the stay even more enjoyable. Everything was spotless, and the service was outstanding. A truly perfect stay that I would highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the old town and in front of the water. The best part is that you can swim in the lake in front of the hotel. The hotel looks great but it feels to me some of the server lack training and perhaps the chain is getting bigger as it doesn’t feel special anymore. In other high end hotels the check in is special, here it feels like any other check in.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unikt !

Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the nicest hotels I’ve stayed at, the attention to detail on the rooms is insane. Staff extremely friendly and helpful. Just has a weak AC but I’ll blame that on the Europe heatwave
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, service and staff hospitality
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice Spa was undergoing renovations so unable to use
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Voltaria

Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente.

Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
all excellent
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
깨끗하고 편리한시설에 환상적인 호수뷰, 친철한서비스까지 유럽 어느호텔보다 최고였어요
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Wonderful service and food.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel incrível!

Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic customer service!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025