Mandarin Oriental Palace, Luzern si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nel centro della città e a bordo lago. Loewenplatz e Kapellbrücke sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Passeggiata lungolago. Chiesa di San Pietro è un altro luogo da visitare consigliato. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come kayak e golf. Vai alla guida turistica di Lucerna
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
Cosa c’è nei dintorni?
Passeggiata lungolago
1 min a piedi - 0.1 km
Monumento del Leone
11 min a piedi - 0.9 km
Kapellbrücke
16 min a piedi - 1.4 km
Museo del trasporto svizzero
17 min a piedi - 1.5 km
Grand Casinò di Lucerna
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) - 15 min. a piedi
Aeroporto di Zurigo (ZRH) - 60 min. in auto
Ristoranti
Barbatti
10 min a piedi
MOzern
3 min a piedi
Vesper
7 min a piedi
Chäs Barmettler
10 min a piedi
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Passeggiata lungolago
Non lontano da Loewenplatz e Chiesa di San Pietro, Mandarin Oriental Palace, Luzern offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e una biblioteca. Fai tappa presso la spa in loco, Spa Bellefontaine, per viziarti con massaggi e altri servizi. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi includono:
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
Servizi per matrimoni, servizio facchinaggio e sale per trattamenti e massaggi
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 136 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Fasciatoi, baby monitor e seggioloni
Bagni con WC con bidet elettronici e vasche o docce
TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
Vasche per il bagnetto, ciabatte da bambino e libri per bambini
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 CHF - (al giorno)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 50 a 50 CHF per gli adulti e da 50 a 50 CHF per i bambini
4 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Cose da fare
Bagno turco
Biblioteca
Palestra aperta 24 ore su 24
Pianoforte
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Baby monitor
Camere insonorizzate
Culla in camera
Fasciatoio
Giochi per bambini
Libri per bambini
Seggiolone
Snack bar/negozio di gastronomia
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
4 sale per riunioni
439 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Sul lago
Sul lungomare/sulla passeggiata
Terrazza
Spa con servizi completi
Bagno turco
Massaggi
Sale trattamenti spa
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
Anno di costruzione: 1906
Architettura in stile Belle Époque
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Pantofole da bambino
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca o doccia
Vestaglie da bambino
WC con bidet elettronico
Intrattenimento
Film pay-per-view
TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 CHF ad animale al giorno.
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 12
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 190.00 CHF a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte.
Tariffa resort: 2.70 CHF a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: tra 50.00 CHF e 50.00 CHF per gli adulti e tra 50 CHF e 50.00 CHF per i bambini (importi approssimativi)
Parcheggio non assistito: 55 CHF al giorno
Servizio parcheggio: 55 CHF, al giorno
Supplemento per animali domestici: 50 CHF ad animale, al giorno
Letto aggiuntivo: 190.00 CHF a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura CH-140.3.004.600-4
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 50 CHF ad animale al giorno.
Quanto costa il parcheggio presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 55 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 CHF al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Con una buona posizione a Lucerna, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 10 minuti a piedi da Passeggiata lungolago e Loewenplatz. Luoghi di interesse come Chiesa di San Pietro e Kapellbrücke si trovano a meno di 2 km di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Lucerna è a 16 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Mandarin Oriental Palace, Luzern
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,6
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 83 recensioni
10 - Eccellente
73
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 83 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 83 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 83 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 83 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
10/10 Eccellente
Paolo, Monza
Viaggio di coppia
25 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Paolo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Alessandro, Milano
23 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All good
Alessandro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Gurpreet
Viaggio di coppia
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice
Spa was undergoing renovations so unable to use
Gurpreet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Emine
Viaggio di coppia
10 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect in this hotel
Emine
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Zeyuan
30 dic 2025
Zeyuan
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maria Fernanda
Viaggio con la famiglia
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Maria Fernanda
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
STI Investment
Viaggio con la famiglia
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
all excellent
STI Investment
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Laura
26 dic 2025
Laura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Shufan
Viaggio di coppia
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jonathan, Rockingham
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic customer service!
Jonathan
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
SERGEY
3 dic 2025
👍
SERGEY
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
John, Bothell
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
John
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Annemarie
15 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt.
Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig.
Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Annemarie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
8/10 Buono
Anas
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Anas
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Melissa
Viaggio con la famiglia
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Jesper
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Andrew
Viaggio con la famiglia
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Andrew
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Kevin
11 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kevin
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
10/10 Eccellente
Todd
5 ago 2025
Todd
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Bing
Viaggio di coppia
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
很好
Bing
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
jodi
Viaggio con la famiglia
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
jodi
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Ryan
26 giu 2025
Ryan
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
6/10 Soddisfacente
Leah
Viaggio di coppia
21 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room
Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Leah
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Michael
18 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Michael
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Ratna
Viaggio di coppia
1 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake.
Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.