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Immagine fornita dalla struttura
Balcone
Balcone
Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera
Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni degli ospiti

4,6 su 5 (Meraviglioso)
434 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,8 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Wi-Fi gratis
Animali ammessi
Aria condizionata
Ristorante
Colazione disponibile
Servizi business

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Distanziamento sociale

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Località più richiesteMunicipio di Lucerna1 min a piedi
Località più richiesteKapellbrücke3 min a piedi
Località più richiesteChiesa gesuita4 min a piedi
AeroportoZurigo (ZRH)54 min in auto

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  • Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista fiume

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.7/5

    Servizi della camera

    • 20 m²
    • Vista fiume
    • Per 3 persone
    • 1 letto matrimoniale O 2 letti singoli
    Più dettagliCamera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista fiume
  • Suite, idromassaggio, vista fiume (with Balcony)

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.2/5

    Servizi della camera

    • 50 m²
    • Vista fiume
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite, idromassaggio, vista fiume (with Balcony)
  • Camera doppia, vista città (Queenroom)

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • Vista città
    • Per 2 persone
    • 1 letto queen
    Più dettagliCamera doppia, vista città (Queenroom)
  • Camera tripla, vista fiume

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 25 m²
    • Vista fiume
    • Per 3 persone
    • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
    Più dettagliCamera tripla, vista fiume
  • Suite Junior, balcone, vista fiume

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.6/5

    Servizi della camera

    • 31 m²
    • Vista fiume
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite Junior, balcone, vista fiume
  • Doppia uso singolo, vista città

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • Vista città
    • Per 1 persona
    • 1 letto queen
    Più dettagliDoppia uso singolo, vista città
  • Doppia uso singolo, vista fiume

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • Vista fiume
    • Per 1 persona
    • 1 letto queen
    Più dettagliDoppia uso singolo, vista fiume
  • Camera tripla, vista città

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 25 m²
    • Vista città
    • Per 3 persone
    • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
    Più dettagliCamera tripla, vista città
  • Suite Junior

    Servizi della camera

    • 31 m²
    • Vista fiume
    • Per 4 persone
    • 1 letto singolo
    Più dettagliSuite Junior
  • Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.5/5

    Servizi della camera

    • 25 m²
    • Vista città
    • Per 3 persone
    • 1 letto matrimoniale O 2 letti singoli
    Più dettagliCamera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città
  • Suite Romantica, 1 letto king, vista fiume

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 40 m²
    • Vista fiume
    • Per 2 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite Romantica, 1 letto king, vista fiume

Informazioni sui dintorni

Lucerna

Hotel Des Balances si trova a Lucerna e vanta una posizione strategica nel centro della città e sul litorale. Kapellbrücke e non solo: le attrazioni in zona non mancano di certo! A livello culturale, ad esempio, spiccano Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna e Museo del trasporto svizzero. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di Lucerna
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Municipio di Lucerna - 1 min a piedi
  • Chiesa di San Pietro - 3 min a piedi
  • Kapellbrücke - 3 min a piedi
  • Chiesa gesuita - 4 min a piedi
  • Museggmauer - 7 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione di Lucerna - 7 min. a piedi
  • AeroportoAeroporto di Zurigo (ZRH) - 54 min. in auto

Ristoranti

  • Dove mangiare 
  • Restaurant Balances – Ristorante con tavoli all'aperto e bar che propone cucina francese. Serve la colazione, il pranzo e la cena, aperto tutti i giorni. Prenotazione obbligatoria.
  • Balances Lounge – Serve pasti leggeri ed è aperto tutti i giorni. È obbligatoria la prenotazione.

Informazioni su questa struttura

Hotel Des Balances

Hotel 4 stelle di lusso - Kapellbrücke a pochi passi
Oltre a un ristorante, questo hotel per non fumatori dispone di un bar/lounge e un business center aperto 24 ore su 24. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), servizi di concierge e servizio di lavanderia/lavaggio a secco. Le 56 camere della struttura includono Wi-Fi gratuito, docking station per iPod e una TV con canali satellitari. Durante il tuo soggiorno potrai contare su comfort aggiuntivi come minibar, servizio in camera e macchine per caffè/tè.
Hotel Des Balances offre 56 sistemazioni con aria condizionata, docking station per iPod e minibar. Le TV trasmettono canali via satellite. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Questo hotel di Lucerna offre accesso wireless a Internet gratuito. Le dotazioni business comprendono una scrivania, cassaforte e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere biancheria da letto ipoallergenica.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Distanziamento sociale

Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito: 33 CHF a notte
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto: 33 CHF al giorno
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile a pagamento

Cibi e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 7:00 alle 11:00: 35 CHF a persona.
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • È disponibile il servizio in camera 

Per famiglie

  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia

Servizi di base

  • Sala ricevimenti
  • Ascensore
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Cassaforte presso la reception

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (183 metri quadrati)

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Set di cortesia gratis
  • Asciugacapelli
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Canali TV satellitari
  • TV

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Minibar

Altro

  • Scrivania
  • Telefono
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 14:00 alle 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 CHF ad animale al giorno.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino soggiorna gratis

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.40 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Costo colazione a buffet: 35 CHF a persona (circa).
  • Parcheggio non assistito: 33 CHF a notte
  • Servizio parcheggio: 33 CHF, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 20 CHF ad animale, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Per accordarsi per il soggiorno di animali domestici, gli ospiti devono mettersi in contatto direttamente con la struttura utilizzando i recapiti presenti nella conferma della prenotazione. Gli animali sono ammessi a pagamento; le tariffe sono indicate nella relativa sezione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

La struttura è conosciuta anche come

Des Balances
Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances
Hotel Des Balances Lucerne
Des Balances Hotel
Hotel Balances Lucerne
Hotel Balances
Balances Lucerne
Des Balances Hotel
Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances Hotel
Hotel Des Balances Lucerne
Hotel Des Balances Hotel Lucerne

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Des Balances e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Des Balances offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Hotel Des Balances sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Gli animali sono accettati presso Hotel Des Balances?
Sì, la struttura accetta gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 20 CHF ad animale al giorno.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Hotel Des Balances?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 33 CHF a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 33 CHF al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Des Balances?
Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Des Balances?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Des Balances offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Hotel Des Balances?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Municipio di Lucerna e Kapellbrücke, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Lucerna. Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna e Monumento del Leone si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Lucerna è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione di Werftestrasse Luzern è a 14 minuti.
4,6
Meraviglioso
5 - Eccellente
314
4 - Buono
97
3 - Soddisfacente
13
2 - Scarso
4
1 - Terribile
6

4,8/5

Pulizia

4,6/5

Personale e servizio

4,6/5

Servizi

4,6/5

Condizioni e dotazioni della struttura

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo molto pulito e accogliente, camere piccole ma posizione eccellente per visitare la città Consiglio vivamente la colazione, ottima e se bel tempo fare la colazione nel terrazzo e' una piacevole esperienza unica nota: difficilissimo se non impossibile arrivare con la macchina all albergo, parcheggiate in un multi parking vicino e proseguite a piedi per circa 300 mt, consiglio all albergo di avvisare e comunicare il nome del parcheggio, non sarebbe male avere una tariffa privilegiata come ospiti
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di fascino con un panorama sul fiume
Hotel di fascino con un panorama incomparabile sul fiume, forse la migliore struttura. Ottimo servizio, purtroppo non abbiamo cenato al ristorante perché c'era un evento. La nostra camera era piccola ma, non avendo molti bagagli, non è stato un problema. Una addetta alla reception parla un perfetto italiano e quasi tutti comprendono le frasi relative al soggiorno garage- ecc.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

3/5 Soddisfacente

Sad face IconNon mi è piaciuto:Personale e servizio
deludente
hotel in ottima posizione ma molto decadente. ingresso deludente e sporco. camera con vista bellissima ma vecchia. personale non preparato. ha proposto colazione all'arrivo senza specificare che non era inlcusa nella nostra tariffa salvo poi trovarci addebitati 64 euro x 2 persone, avendo preso un caffè e un croissant. stessa cosa per il parcheggio. impossibile parcheggiare per la posizione centralissima dell'hotel. all'arrivo si dicono disosti a prenderti la macchina, salvo non dirti che sono 29 euro di tariffa. cosa che per un hotel che non ti da alternative (si trova in zona a traffico limitato senza possibilità di parcheggio) dovrebbe essere un serivizio parking incluso. o almeno le tariffe dovrebbero essere dichiarate all'arrivo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel elegante con vista meravigliosa
Hotel raffinato ed elegante nel centro città con camere bellissime e comode.

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lucerna
hotel veramente molto confortevole, atmosfera in camera bellissima, siamo stati molto bene e abbiamo dormito benissimo. unica pecca informazione forse nn chiarissima di hotel.com in quanto ci avevano garantito la prima colazione compresa e anche utilizzo del minibar gratuito .... invece abbiamo pagato tutto, sia colazione che minibar.

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