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L'Araba Fenice

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
18 lug - 19 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Doppia Comfort | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia Comfort

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 16 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior

  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Superior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Superior

  • Vista giardino
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Appartamento Exclusive | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Appartamento Exclusive

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 divano letto (a una piazza e mezza) e 1 letto singolo o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Romantica | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Romantica

  • Vista giardino
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Design | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Design

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

L'Araba Fenice si trova a Altavilla Silentina. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Grotte di Castelcivita e Oasi di Persano. Parco nazionale del Cilento e Vallo di Diano è un altro luogo da visitare consigliato. Divertiti in acqua grazie alle divertenti tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure vivi l'avventura e scegli attività come equitazione e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Altavilla Silentina
Mappa
Via Falagato 39 Cerrelli, Altavilla Silentina, SA, 84045

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Santuario del Getsemani
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Come spostarsi

  • Stazione di Capaccio-Roccadaspide - 14 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Napoli (NAP) - 75 min. in auto

Ristoranti

  • Ines
    12 min in auto
  • La Taverna del Brigante
    4 min in auto
  • Bar Antica Grecia
    10 min in auto
  • Tenuta Spennagalli
    5 min in auto
  • Ristorante-Enoteca Il Normanno
    9 min in auto

Informazioni su questa struttura

L'Araba Fenice

  • Hotel di lusso per famiglie
  • Alloggiando presso L'Araba Fenice, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Astrea Wellness & Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Scegli Ambrosia, popolare ristorante in loco, che offre cucina italiana e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
    • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una piscina in terrazza, check-out veloce e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 58 camere dispongono di comfort come la climatizzazione e salotti separati, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
    • TV ad alta definizione da 26 pollici con canali digitali
    • Salotti separati, culle/letti per bambini e pulizie giornaliere

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Il prezzo attuale è 92 €
tasse e oneri inclusi
28 giu - 29 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ambrosia

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Lezioni di tennis
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina panoramica
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 25 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2012
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 26 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
L'accesso alla piscina è soggetto a disponibilità e deve essere prenotato in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20.00 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 6 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 220.00 EUR per veicolo (andata e ritorno)
  • Supplemento per animali domestici: 20.00 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 EUR al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

L'Araba Fenice ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono in terrazza o di altro tipo.

Gli animali sono accettati presso L'Araba Fenice?

Sì, L'Araba Fenice ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 20.00 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso L'Araba Fenice?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso L'Araba Fenice?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso L'Araba Fenice?

Orario del check-out: 11:00.

L'Araba Fenice offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 220.00 EUR per veicolo.

Dove si trova L'Araba Fenice?

Con una buona posizione a Altavilla Silentina, questo hotel per famiglie si trova a 17,9 km da Grotte di Castelcivita e a 52 km da Oasi di Persano e Parco nazionale del Cilento e Vallo di Diano.

Recensioni

Recensioni su L'Araba Fenice

8,0

Ottimo

9,2

Pulizia

7,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 45 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 45 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 45 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 45 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 45 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese e struttura accogliente e pulita
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Gaetano

Mi è piaciuto: Servizi
Struttura nuova, posto tranquillo per rilassarsi.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

8/10 Buono

Nello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto tranne la colazione che andrebbe arricchita con un buffet più fornito visto che si tratta di una struttura a 5 stelle... per il resto siamo davvero contenti del trattamento ricevuto
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

luigi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rispetto degli orari indicati per i massaggi e spa, non sempre garanti
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia

Mittelmässig

Keine 5 Sterne Hotel..max 3 Sterne. Klimaanlage funktioniert nicht. Zimmer klein. Mittelmässges Frühstück. Langsames Personal.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fancy place in the middle of nowhere!

A pretty amazing place. Looks very luxurious, the restaurant and the meal was super fancy and yet very reasonably priced. We couldn’t understand why the place was mostly empty, but we stayed mid-week, and the place clearly caters to Italians (even the spa menu was only in Italian). The air-conditioning in the room was not very strong and very noisy, but otherwise very nice room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ich gebe nur an der Struktur 5 Sterne. Schönes und sauberes Hotel. Leider gebe ich für alles andere 3 Sterne. Schlechtes Frühstück für ein 5-Sterne-Hotel. An der Rezeption fragten wir nach Badetüchern, sie sagten uns 3 € pro Handtuch, dann verlangte ein anderes Personal 10 € pro Handtuch. dann haben wir sie am Ende für 3 € bekommen. Sogar für das Zimmer, das wir bestellt hatten, sagten sie uns, dass es für Singles sei, FALSCH, nur weil sie uns ein Zimmer geben wollten, das mehr kostete. Das Zimmer war wunderbar und für zwei Gäste mit einem Doppelbett ausgestattet. Wenig seriös und professionell
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

2/10 Terribile

Magnus Mørch

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Hold dig væk fra dette racistiske hotel!

Personalet på hotellet var decideret forfærdelig. De var fjendtlige og nærmest ractiske overfor os, blot fordi vi ikke var Italienere. Den første aften var vores eneste mulighed for at få aftensmad på hotellet hvis vi derfor deltog i en fest hvor der blev fejret en italiensk helligdag - personalet placerede os rigtig dårligt og kunne næsten ikke afleveres os vinkortet. Denne aften kom til at koste os 50 euro pr. Mand. Derudover fik vi afvide, at vi ikke måtte sidde ved vores valgte bord til morgenmaden selvom alle andre gerne måtte sidde ved de omkring liggende borde. Vi protesterede og fik til sidst lov - sådan var det begge morgener vi fik morgenmad. Meget ubehageligt. Men den mest ubehagelige oplevelse var dog da vi skulle checke ud af hotellet. Personalet mente at der ikke var blevet betalt for vores overnatninger selvom vi kunne fremvise kvitteringer og kontoudtog. På trods af dette insisterede de meget på at vi skulle udlevere vores dankort oplysninger. Dette nægtede vi, og efter lang diskussion bryder en kollega ind og siger at hun godt kan se vi har betalt. Vi stod tilbage med en følelse af at de prøvede på at snyde os. Alt i alt har vi haft en virkelig forfærdelig oplevelse på det her hotel. Så hvis du ikke er Italiener, så hold dig LANG VÆK.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima, centro benessere fantastico!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è ben mantenuta massima pulizia il personale gentilissimi ! Quello che non mi è piaciuto è che la sera non c'è nessun intrattenimento , evento o quello che sia. E poi al ristorante le portate sono misere e prezzi abbastanza alti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura si presenta come un 5 stelle, ma manca dei requisiti per esserlo. La nostra prenotazione era per un appartamento exclusive per coppia più bambino di 4 anni. Quando siamo arrivati abbiamo scoperto che ci avevano sistemato al secondo piano in una palazzina senza ascensore. Alle nostre rimostranze ci hanno offerto una suite junior in un'altra palazzina dotata di ascensore, ma con metà dello spazio. Alla fine abbiamo optato per la prima, ma ho dovuto riportare il piccolo in braccio per le scale tutte le sere! Un'altra cosa inaccettabile è la doccia di soli 75 cm di lato, praticamente inaccessibile per persone un po' grosse. Il ristorante serve una buona colazione ed ha un ottimo chef, ma la scelta e la varietà dei prodotti è minima. In definitiva non consiglio di soggiornare in questa struttura dal rapporto qualità prezzo decisamente basso.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Davide

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Non benissimo

Siamo stati disturbati tutta la notte e le lenzuola non erano pulite. abbiamo fatto presente la cosa, ricevute solo le scuse. Non bene.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Rilassante

Struttura bella con ampio giardino piscina e area wellness, camera ampia con salottino annesso, personale molto gentile e con un grande senso dell"accoglienza
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Arrivati in hotel, prenotato per un giorno e una notte, hotel scelto soprattutto per la piscina o la spa, all'arrivo ci dicono che non possiamo utilizzare la piscina perché c'era un evento...e neanche la spa perché piena! Ci siamo rimasti malissimo perché nessuno ci ha avvisato qualche gg prima in modo da cambiare struttura. Il ns amico 14 enne in viaggio con noi è rimasto delusissimo. Unica alternativa proposta era ombrellone e lido a 20 km da li! Anche l'appartamento dato era al 3 piano e senza ascensore, una fatica con valigie! Non prenoteremo mai più in qst albergo!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Giuliana

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camere molto pulite, spazi esterni curati, personale cortese. Ottima la colazione e la cena, consumata alla carta. La piscina rappresenta un buon passatempo per i bambini, la struttura purtroppo è lontana dai punti di interesse turistico principale della zona. La struttura si presta benissimo per il festeggiamento di matrimoni, meno come struttura turistica. Non viene fornito materiale informativo turistico agli ospiti, non è raggiungibile da mezzi pubblici, per cui chi non ha un mezzo proprio è impossibilitato a spostarsi.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In un appartamento exclusive con armadio/angolo cottura annesso, non è possibile pagare giornalmente a parte il suo utilizzo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel nuovo per eventi.

Hotel nuovo, pensato soprattutto per eventi. Camere spaziose. La piscina è bella, pulita e con aree idromassaggio. Giardino curato. Mi ha stupito la mancanza di personale e di un bar nelle aree esterne.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Arturo

ottimo soggiorno nel verde

ottima struttura immersa nel verde, confortevole ed ordinata, buona la piscina all' interno del parco, e ristorazione di alto livello
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Soggiorno Piacevole ma problemi alla Reception

La struttura è meravigliosa e, sebbene abbia soggiornato durante lo svolgimento di un ricevimento, con le finestre chiuse ed il climatizzatore il confort della camera era ai massimi livelli. Piccolo disguido in reception dove mi hanno chiesto di pagare la camera nuovamente nonostante avessi già effettuato il pagamento ad Expedia che però ha provveduto al rimborso.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Gio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lo consiglio

Abbiamo trovato tutto quello che ci serviva essendo di passaggio.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel confortevole e quando sarà terminata.

Abbiamo preso questo hotel per l'offerta prezzo disponibile. La gentilezza del personale ci ha fatto l'upgrade della camera dandoci una suite molto bella e grande. Ottima la colazione. Bellissima la struttura che sarà completa quando sarà terminata la spa in costruzione.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Mena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ferragosto 2017

posto incantevole, camera eccezionale, peccato esser andata via
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Poco del 5 stelle

Ha gran poco della struttura da 5 stelle, a partire dallo staff. Posizionati con la "suite" sopra alla centralina dei motori dell'aria condizionata, non siamo stati in grado di dormire. Lo staff interpellato non ha minimamente capito il nostro disappunto. È da classificare sotto: "Struttura domenicale con piscina (inutilizzabile) per pranzi e cene matrimoniali". Punto. Al bar interno non c'era mai nessuno, a qualsiasi ora del giorno. Esiste un bar esterno alla struttura, ma non esclusivo ai clienti e quindi aperto a chiunque, alla quale siamo stati indirizzati per l'aperitivo di "benvenuto". Proprio un benvenuto da 5 stelle. Se il buongiorno si vede dal mattino.... Sconsigliato vivamente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

2/10 Terribile

Gennaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

no piscina, no party

impossibile valutare... ho preso una camera non rimborsabile, poi ho ricevuto una mail e una telefonata dalla struttura che mi avvertiva della non disponibilità della piscina per la data in cui sarei dovuto essere li... e alla mia richiesta di cambio di data mi hanno risposto picche... quindi deciso di andare altrove, anche se costretto a rimetterci. l'intero importo...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017